Попала сегодня к оператору Евгения Сергеевна, обошлась она со мной крайне грубо. Наорала, пока она принимала письма (заказные 14 шт) я села на стулья, стоящие рядом с окном, она на меня наорала и сказала встать перед окном. Помимо этого еще очень грубым тоном сказала, что больше пяти писем принимать не будет. Я крайне недовольна подобным обслуживанием. Этого мало, так она еще и не правильно указала отправителя (хотя я предоставила ей доверенность), а чеки с этих писем отправляются в суд, поэтому своей ошибкой она затруднила нашей фирме работу. Из трех окон работает всего одно! Также до этого я обслуживалась у другого оператора( Ольги) таких проблем не было. Советую начальству объяснить своим сотрудникам, как стоит разговаривать с людьми!
3
Антонина Б.
Level 4 Local Expert
April 19
Прекрасное отделение.
Работают замечательные сотрудники.
Часто здесь бываю и вижу, как люди общаются с персоналом. Так вот даже на грубость работники отвечают вежливо, а с обычными посетителями так и с улыбкой.
Работают очень быстро.
Выражаю огромную благодарность за их тяжёлый труд.
1
2
Ирина
Level 3 Local Expert
April 11
Работают хабалки, не умеют общаться с клиентами, несет полнейшую чушь, при отправке Авито заставила переделывать объявление(которое на проверке может находиться еще неизвестно сколько времени) видите ли не понравилось ей название, сказала будете по количеству пересчитывать, хотя мне это не надо, я прекрасно знаю комплект, который я дома предварительно утрамбовывала покупателю, это белое постельное белье, причем детское и мне при ней нужно, на этом пункте все достать, что бы ублажить сию особу, ну извините! Была послана далеко и надолго! Все сдала в другом пункте отделения почты без лишних вопросов!