Ужасное обслуживание! Заказываю посылки ни одного уведомления на адрес (о поступлении посылки в п/о) не приходит. Работники в лицо смеются и говорят, что у них нет времени искать без трек-номера. А по истечению срока хранения - просто отправляют заказы обратно.
Одним словом приходится каждый день ходить и узнавать пришла ли посылка или нет.
По данному поводу уж написал жалобу официальный сайт Почты России.
Теперь пишу в прокуратуру.
Пусть возмещают затраты на товары и за моё ожидание.
4
1
Ольга Курочкина
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
На протяжении 12 лет я наблюдаю вежливое и доброжелательное отношение сотрудников. И, несмотря на то, что посетители иногда бывают очень нервные, персонал всегда на высоте.
4
3
Дмитрий Иванищев
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Ужасное отделение почты!
Хамское обращение в адрес получателя (на мой вопрос: «Почему задерживаются посылки?»Ответили « в сортировочном пункте работает один человек, вот идите поработайте вместе с ним!»
На секундочку женщине на вид 35-45 лет. Достаточно взрослый человек, а ведёт себя как хамло! Поражает что все говорят, что молодёжь (14-25 лет) по хамски себя ведёт, а на взрослых хамов никто не обращает внимания!
2
2
Лариса Гаршина
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Сотрудники приветливые,культурные,очередей почти не бывает ,оперативно все услуги выполняются,работой почтового отделения очень довольны!
3
2
Игорь Алексеевский
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Самое великолепное и превосходное почтовое отделение не только в городе Воронеж,но и во всей России! Нигде больше я не встречал таких порядочных, чутких и отзывчивых сотрудиков.Всегда прийдут на помощь в казалось бы безвыходной ситуации, подскажут,помогут.Если бы было возможно -поставил бы миллион звёзд!
Счастья вам,добра и здоровья!Да храни вас Господь Бог!
4
2
елена позднякова
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Самое лучшее почтовое отделение! Добродушные сотрудники, очередей нет, работают на советь. Выражаю очень огромную благодарность всем операторам и конечно же заведующей отделения! Спасибо вам за ваш труд!
5
larisa kuznetsova
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
В отличии от 42 отделения где всегда толпа и операторы как медлкно тута прям огонь жара, ечли не в час пик вообще проблем нет стараюсь суда заказы носить и получать тут
андрей малышев
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Ужасное отделение почты. Положительные отзывы полностью накручены! Только терпиле может понравится данное обслуживание. Ставлю 1 звезду что работают по графику. А так, персонал нужно полностью менять.
3
1
Владимир С.
Level 7 Local Expert
February 5
Просторное, немного посетителей, окон хватает, встроенный магазин в стиле сельмаг с витриной🤣
1
KOS3RD
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Да нормальное отделение, че вы бузотерите, персонал вежлив, цифровые очереди, рядом банк, если бы люди в очереди НЕ ТУПИЛИ, то очереди бы рассасывались быстрее
3
1
maximus 74
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Хороший персонал, добродушные девушки и женщины, свою работу знают и делают на отлично. Молодцы короче!
3
2
Полосенко Леонид
Level 6 Local Expert
July 2
Быстрое обслуживание, маленькие очереди.
1
2
Хай Хин
Level 10 Local Expert
May 6
Постоянно езжу именно в это отделение, даже если народу много, обслуживают быстро и без хамства.
1
Ирина
Level 4 Local Expert
August 22
Вежливые работники, работают быстро
1
Igor Vartanov
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Помещение тесновато, а так только позитивные впечатления. Электронная очередь, вежливые работники, посылку находят быстро. Хотя, приходилось только получать посылки - как с отправлением, не знаю.
3
3
Константин Юхимович
Level 21 Local Expert
August 15, 2023
...если сравнивать с отделениями, где я был по Воронежу и другим регионам России, то пока у меня положительное мнение о работниках и их работе...работаем
1
1
Маргарита Ф.
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Отвратительная работа данного сортировочного центра. Срывают все сроки доставки, посылка лежит 4 дня без движения, и это не первый случай. На протяжении двух месяцев такая безобразная работа. Звонить и жаловаться бесполезно,никто не реагирует. Тарифы на доставку подняли, а работать перестали.
5
2
Явные Сказки
Level 3 Local Expert
April 5
Вежливое обслуживание, всегда внимательные работники
Елена Синицина
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Ужасное обслуживание!!! Такое чувство, что люди хотят показать свою значимость! Сыну пришло письмо, он служит, пришла со справкой, что он служит, сказала что у него номер зарегистрирован на почте, могу продиктовать от него код подтверждения..Отказали.Только лично. Зачем тогда регистрация на почте???? Никакого лояльного отношения и клиентоориентированности!!! И всегда так в этом отделении.
5
1
Anonymous review
November 15, 2022
Очень хорошее отделение почты.Работают очень оперативно и даже при большом скоплении посетителей всегда быстро получается отправить письмо. Ставлю данное отделение всем в пример!
3
1
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
По работе бываю в разных почтовых отделениях г. Воронежа. Отделение ОПС 63 - лучшее. Быстрое, грамотное обслуживание. Вежливые, профессиональные сотрудники. Причем все - и те, кто давно работает, и новые сотрудники. Начальник ОПС 63(к сожалению, знаю только имя -Елена) всегда готова помочь в любой затруднительной ситуации. Читаю отзывы других людей и не понимаю, зачем ерунду писать? Не вина сотрудников почтового отделения в том, что в отделение не привезли конверты, коробки, пакеты и т.д. А насчет продуктов питания - так, наоборот, удобно. Часто сама покупаю. Мое мнение - ОПС 63 - одно из лучших в Воронеже.
6
1
Анна пустовалова
Level 7 Local Expert
February 12
Хорошее обслуживание по талонам своя очередь очень удобно
3
2
Елена Симонова
Level 15 Local Expert
October 30, 2022
Отделение хорошее,персонал очень вежливый,все обьяснят,все расскажут,и это при такой нагрузке проходимости людей,и при не высокой я бы сказала заработной плате,но при очень высокой ответственности!Респект вам девчата!спасибо за ваш не легкий труд!
3
1
Наталья Власова
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Лучшее отделение города.отличные грамотные и вежливые операторы.большое спасибо за работу
3
5
Elena Korotkikh
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Помещение хоть и не очень большое, но 4 окна, работает электронная очередь. На отправку посылки ушло буквально минут 5-10.
Иван Валериевич
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Моё любимое отделение. Переехал давно. Но люблю отправлять оттуда посылки. Классные люди. Как ты к ним так и они к тебе.
2
2
Наталья Бражникова
Level 9 Local Expert
June 11
Не конфликтных персонал, вежливый
1
Татьяна Жданова
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Вечные очереди и недовольные сотрудники.Посылки,открытки и макароны с консервами,шампуни!комплект-почта+ярмарка.
4
Алëна Рыжкова
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Хорошая почта, сотрудники вежливые. Обслуживание достаточно быстрое.
3
3
Анжела
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Очень долго ждать своей очереди, много народу там всегда, посылки ждать долго, растёт норм, но могут сделать ещё лучше, очень мало пространства , а народа очень много всегда там
1
3
Галина Юрьева
Level 3 Local Expert
January 20
Отзывчивый, вежливый персонал, чистое отделение
2
2
Валентина Ш.
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Почта России № 63 города Воронежа работают отвратительно. Можно сказать вообще не работают, но зарплаты получают регулярно и в срок. 1. Пенсию ветерану Труда по улице Суворова не приносят. Неизвестно принесут ли за июль месяц. Приходится "выбивать" пенсию, --"с боем",--как её отец "выбивал" врагов с Советской земли, как погибали его друзья и он тоже,-- отдавая свою жизнь за Родину, а теперь всякая "нечисть" творит безобразия и издевательства над народом. Посылки возвращаются "обратно",--откуда отправляются, "выбивать" приходится,-- возвращения обращаясь,--в прокуратуру города Воронежа, но и те... Я, не желаю, чтобы всякая "нечисть" творила безобразия и издевательства над честным и трудолюбивым народом. Хочу, чтобы "вражья нечисть" была наказана... и расстрел не помешает так-как только враги так себя ведут. Я, за свои слова Отвечаю. Ветеран Труда и Службы Шеменева В. И.
1
3
Наталья М.
Level 4 Local Expert
July 31
Всегда огромные очереди! Могут хамить! Сотрудники почты двигаются так медленно, что создается впечатление, что их окружает кисель.
1
1
александр м.
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Отличное отделение Почта России. Персонал профи. Быстрое обслуживание.
3
3
Илона
Level 10 Local Expert
October 5, 2021
Вполне хорошее почтовое отделение. Много раз забирала заказ именно здесьв вечернее время. Видно, что дамы уставшие, но всë равно доброжелательные и милые. Не нравится, что даже продукты питания начали продавать. В витранах стоят товары из Китая (маски д/лица, игрушки) видимо эти товары из посылок которые не забрали заказчики. Это не критично, понимаю. Но продукты питания!? На почте?! Это перебор.
4
2
paporotnik1811
Level 4 Local Expert
August 27
Самое ужасное отделение воронежа
1
2
Андрей Грибанов
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
на удивление вежливый и отзывчивый персонал очередь если и бывает то в часы пик
3
2
Алла К.
Level 3 Local Expert
May 16
Хорошее отделение почты, работники почты стараются это видно.
1
2
Алексей Придворов
Level 4 Local Expert
October 4
Ужас, тетка орёт, аж бесит....
1
1
Ольга Денисова
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Сегодня посетила это чудное место, нужно было забрать посылку. У меня произошла смена фамилии и естественно посылка была на новую фамилию, так же я поменяла все данные в приложении «почта россии». Прийдя в пункт с новым паспортом у меня отсканировали трек номер и попросили свидетельство о заключении брака, я была в недоумении, конечно же у меня даже в мыслях не было что оно очень нужно почте (неизвестно зачем) ведь паспорт мне не могли просто так поменять!!! Мне отказали в выдаче! Повторюсь что посылка и паспорт были на одну фамилию! Пришлось ехать домой брать это свидетельство и ехать назад!! А это время и бензин! На мой вопрос почему на сайте не прописано что необходимо брать с собой для получения посылки мне в ответ промычали, внятного ответа я не услышала! Так же я решила уточнить в следующий раз мне что опять тащить все документы, сказали что лучше да! Так вот Почта России, вопрос к вам, как это понимать вообще? Почему я могу спокойно с паспортом получить полис, поменять данные у сотового оператора и много другое, а у вас требуется это свидетельство, для какой цели? Или хотя бы обновите информацию на сайте пропишите что если произошла смена фио, то для получения необходимы следующие документы и перечислите!!!
5
3
Татьяна Гноевая
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Надо бы ремонт заделать,а персонал девочки все отзывчивые и внимательные.
3
1
Alexandr Uzhakov
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
5+
Удобное расположение и график.
Отзывчивый персонал.
Нет очередей, чистота и порядок
2
2
Anonymous review
November 4, 2023
В общем доброжелательный персонал. Обслуживают быстро. Очередей нет.
2
3
Сергей Б.
Level 14 Local Expert
January 18, 2022
Очень удобное расположение. Есть места для парковки рядом. Не всегда работает автомат для выдачи талонов электронной очереди, но и без него обслуживание быстрое.
3
Максим Алатарцев
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Постоянные очереди, персонал всегда злой и недовольный своей работай. Расположение нормальное, но выглядит с улице отвратительно ремонт не помешал бы.
4
Людмила Р.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Самое лучшее отделение! Сотрудники работают быстро и слаженно! Спасибо 🙂
3
2
Сергей
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Пытался отправить посылку ,но в почтовых отделениях не было интернета .Благодарю девушку ,которая предложила оставить посылку ,записав мои данные .Сказала как появиться интернет все оформит.
3
1
Вечный
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Раньше я бы не поставил пять звёзд. Но что-то поменяли и я давно уже не попадал в огромные очереди. Персонал как всегда вежливый, что удивительно, учитывая специфику работы.
3
Елена Сушкова
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Отличное обслуживание! Больш 5 минут очередь не ждала за последние 2 года. Удобное расположение.
3
3
Ирина Шамардина
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Хочу искренне поблагодарить коллектив этой почты,за компетентные информацию и помощь. Много раз обращалась с отправкой посылок в Израиль и всегда была довольна. Что не могу сказать о почте России по ко. Менделева, Жаль что такие компетентные операторы находятся так далеко.