Otdeleniye pochtovoy svyazi Voskresensk 140200
228 reviews
September 11
Пришла получить посылку, оператор была не ,,в духе,, , потребовала паспорт ( до этого я получала по штрихкоду) в грубой форме пояснила, что без паспорта никак!!! Уехала за паспортом, заодно прихватила СНИЛС, инн, страховой полис))). Прихожу в отделение, эта же леди просит у меня ТОЛЬКО ШТРИХКОД!!! Ну в общем единица ей(уверена она себя узнает)
4
1
April 25
Отделение до поры до времени было в общем-то сносным и вполне оптимально работающим. Однако с июня 23 года начали возникать "казусы". Бабушка отправляла письмо в Питер, ей НЕ нужно было доставлять его срочно, она просила самую обычную отправку. Тем не менее, пользуясь её близорукостью и внушительным возрастом, недоброжелательные сотрудники подсунули ей отправку ЕМС, которая, естественно, заметно дороже обычной. На просьбу отменить отправку (которая поступила спустя 3 часа после подачи заявки на отправку) ответ поступил примерно такой: "Уже поздно, отменить не можем". Такая же ситуация повторилась со мной спустя 7 месяцев: тоже просил отправить посылку, и тоже, не оговаривая формат, подсунули ЕМС, тогда как с ним даже возникло больше проблем, чем упрощений (человек не мог принять у себя отправку из-за сложного графика работы). И мне тоже, в тот же день, тоже спустя буквально час после того, как я отправил посылку, пояснили: "А что не так? Я ведь спросила про цену... (естественно, я согласился на ту цену, которую мне назвали, потому что не знал альтернативной возможности отправки и ожидал, что это самое дешёвое и простое, что есть. Если бы цена зашкаливала совсем за абсурдный ценник, я бы просто не стал отправлять, развернулся и ушёл бы...) Отменить уже невозможно, нет, посылка уже ушла". Абсурд. С тех пор больше, увы, не пользуемся услугами "Почты России", потому что проще и надёжнее доставлять посылки частными фирмами, чем фирмой, которая вот так вот наплевательски относится к своим клиентам.
4
October 18
Отвратительное обслуживание, об особенностях предоставления отчетных документов (чеков) никакой информации предварительно не получила, никакого участия и содействия. Оператору связи 1 класса (!!!) Куликовой Екатерине Алексеевне хотелось бы посоветовать ознакомиться с такими понятиями как вежливость и клиентоориентированность.
2
2
March 29
Достаточно хорошая почта, консультанты добрые, понимающие, все упаковывают и показывают. Все в полной мере хорошо😁
Очень понравилось что сидят понимающие люди (когда я забыл паспорт) и разрешили отправить. Всем советую как почту.
3
1
December 30, 2023
Обычное отделение связи. К сожалению, не работает в воскресенье и нельзя заплатить картой за ЖКУ. Сотрудники доброжелательные. Иногда может быть очередь. Это первый этаж жилого дома. Заезд есть со стороны Октябрьской улицы и со стороны улицы Победы. В другом конце дома находится ЗАГС и если там свадьба, то выехать можно только на улицу Победы, ну или поздравлять молодоженов и просить дать проехать на Октябрьскую.
5
3
June 16
Приветствую всех! Персонал отличный, как придёшь что-то отправить, что-то получить всё вовремя, всё вежливо.
2
September 5
Все отлично
Спасибо большое Пивоваровой Е.
1
1
January 22, 2023
Отделение это неплохое! Центральное, работают даже в воскресенье, народу вечно тьма, персонал морально уставший. Кроме парнишки, ему пока интересно здесь работать (или он просто класный)))). Но в целом все равно девочки там стараются общаться вежливо и реально стараются помочь. За что им огромное спасибо. Не понравилось мне обращение только одной сотрудницы, которая стала меня отчитывать за то, что я слишком долго смотрю свою покупку и разглядываю каждую страницу!!! (авито-доставка) Задерживаю работу отделения. Удивительная история, за 15 оговорённых на авито минут мои действия не вышли? Нет! И не очень понимаю, какое дело сотруднице, каким образом я проверяю свою покупку? Может мне виднее? Разум наше все, а хамство нет. Эта оценка конкретно этой сотруднице. Работу отделения в целом оцениваю на 4.5*!
9
2
June 2
Как и везде, есть компетентные и доброжелательные сотрудники, а есть такие сотрудники, которые на банальные вопросы об услугах отвечают с язвой и ехидничеством. К таким «сотрудникам» и обращаться не хочется.
Так же Копии с документов за твои же деньги снимут просто отвратительно, замечала уже неоднократно. Очень внимательно проверяйте все чеки и суммы, очень часто сидят неопытные сотрудники
3
August 24, 2023
Евгения, вам особая благодарность!. Всегда приветлива, всегда поможет и все расскажет и объяснит. От такого обслуживания и растет качество всего отделения.
5
5
August 16
Всегда жарко, кондишены не охлаждают. Поэтому время ожидания переносится сложно
3
1
November 5, 2023
Часто посещаю это отделение. Все операторы приветливые. Работают быстро. Очереди если и бывают, то очень быстро продвигаются. Спасибо за работу.
6
May 30, 2023
Отправила посылку за границу по ЕМС, сказали , что дойдет вовремя. В итоге посылка гуляла 1,5 месяца и сейчас отправили опять неправильно. В итоге документы все просрочены. Сейчас пишу жалобу. Это просто безграмотность, а не сотрудники.
4
3
August 4
Навязывают ..приложение "почта России"
🤨
2
September 3, 2022
2 месяца не выдавали пенсию на ребенка о потере кормильца. Говорили, что другой женщине отдали без доверенности. И вторую пенсию чужим квартираетам, там где я почти год не снимала ту квартиру. Говорили мы решим вашу проблему, на следующий день я пришла за пенсией мне за два месяца начислили 3200 р. Я сказала, что иду сейчас в суд на них подавать, на что по телефону начальница сказала кассирша, чтобы все деньги мне отдала из кассы. После чего я перевела пенсию на карту, чтоб не было больше таких разборок. Распустились, управы нет на таких сотрудников.
3
1
August 30
С кодом вообще стало класс. Быстро
1
May 3
Наша почта растет. Последние посещения оставляют хорошие впечатления
1
1
June 16, 2022
Отличное отделение и отличные сотрудники. Вежливые, спокойные. Приятные в общении. И продавец в магазине при почтовом отделении очень приятная в общении и в помощи выбора товара
4
1
September 17, 2022
Замечательное отделение. Профессионалы работают со знанием психологии. Душевно общаются, терпеливо объясняют.
Благодарность огромная)
4
1
January 15, 2022
Посетила этот почтовое отделение вынужденно, так как живу в другом городе, а мне должен был прийти товар, заказанный на Озоне на почтовое отделение 140250, расположенное в г. Белоозерском, где я проживаю, но его там не оказалось и меня отправили за моей покупкой в Воскресенск, где мне тоже товар не выдали, а отправили в Коломну на таможню (мне 67 лет и я инвалид). Я не могу понять, почему вопросы у почты и таможни возникли не к Озону, на сайте которого был уплачен аванс за товар, а ко мне? В Коломну я ехать не в состоянии, хочу чтобы мне вернули деньги, но мой вопрос не решается, Озон опять посылает на почту, а на почте посылают на таможню... Короче, я с этим почтовым отделением больше связываться не собираюсь и никому не советую, они ни за что не отвечают и ничего не об'ясняют (и, по моему, мало что соображают)
5
4
June 1
К работникам претензий нет!
Поставьте кондиционер наконец то в данном отделении 140200!! Невозможная духота, людям душно, а опетаторам весь день просидеть в такой жаре как!
1
August 14, 2023
Всегда здесь беру письма и посылки, чисто и качественно, приходит в срок и выдают так же
4
2
April 11, 2022
Все очень опытные операторы! Обслуживанием доволен. Правда, иногда бывают очереди, чаще в дни "пик", когда люди получают денежку и бегут от неё избавиться, заплатить за ЖКХ. Помещение МАЛОВАТО.
3
2
January 1, 2023
Обожаю моё любимое почтовое отделение,тут даже в очереди стоять приятно,а как награда,можно купить себе шоколадку!!!
5
4
June 13, 2022
Все очень долго, но это не от персонала зависит. Превратили почту в супермаркет не пойми чего. Передо мной женщина покупала монеты и пыталась оплатить за пересылку. Заняло 20 минут и результат отрицательный, т.к. нет нормальных реквизитов. А все остальные стояли и ждали (( в том числе девочка которая потом купила шоколадку ))
3
1
November 2
Отличное обслуживание
December 31, 2022
закрылись раньше времени. Всё понимаю, праздник, хочется быстрей домой. Мой папа остался без подарка, главное код на сайте появился минут за 10 до закрытия. Праздник испорчен.
4
4
November 7, 2022
Получала посылку, народа мало. Я заранее заполнила извещение, поэтому сравнили данные с паспортом и сразу пошла сотрудник за посылкой. Ждала пару минут.
Всё быстро и четко. Спасибо
3
August 30
Всё чётко! 💯👍🔥
2
November 24
Мне все нравится
1
January 26
Всегда помогут, очень вежливые сотрудники.
4
January 21, 2022
Частенько бывают очереди. Уведомления в почтовый ящик обычно приносят только через неделю после поступления отправления - вечно проблемы с персоналом. А еще там хамовитый охранник, и его не волнует, что перед ним несовершеннолетний - все равно обхамит. Если мы все будем так относиться к нашим детям, то чего ждать, что они вырастут культурными?
И вообще, почта теперь больше похожа на магазин.
4
December 11, 2022
Уже не в первый раз приносят извещения на получение заказного письма с опозданием в неделю. Пришла получать, а письмо уже обратно отправили. Худшее отделение из тех, где я была.
5
April 7
Персонал хороший, но бывают очереди
August 26, 2022
Классное отделение!девочки добросовестные,подобрали нужную тару,и без лишних вопросов меня отпустили.
3
May 18, 2023
постоянные очереди, работают медленно раз через раз, не все кассы работают даже в часпик
5
2
August 16
Хорошо👍!!!
1
December 21, 2021
5декабря. В воскресенье, отправила два конверта пластиковых в Сургут, Этузиастов, 50 и 54 простыми письмами, там Чеки и договора на медуслуги для их компенсации пенсионерам. На почту 628415 в Сургут на сегодня они так и не пришли
4
2
June 5
Почтальоны молодцы!
1
March 20, 2023
Мне нравится! Отзывчивый, спокойный персонал!
4
1
February 26
Обслуживание быстрое. Персонал вежлив, компетентен.
6
August 20, 2022
Самая лучшая почта в нашем городе, обслуживание быстрое и дешевле, чем на других почтах.
3
1
October 7, 2021
Отделение связи замечательное. Там работает прекрасный человек, который помогает мне всегда. Но народа там, когда приходят платежки, огромное количество. Стоять приходится по 2 часа
5
September 6, 2023
Работает без выходных! Очень удобно.
6
1
December 15
Супер
1
January 10, 2022
Хорошее отделение. Персонал добрый отзывчивый, а главное профессионалы, и очередей не много!
3
1
August 19, 2020
Девочки - молодцы! Всегда очень приветливые. Охотно и с улыбкой отвечают на любые вопросы. Помогли мне заполнить документы на английском для загран. посылки. Правда, кондиционер иногда ломается, но даже духота не влияет на профессионализм и доброжелательность сотрудников этого отделения)))
5
2
November 4, 2021
Приехали! Теперь Почта у нас все будет 4 ноября отдыхать!? У меня единственный выходной, думаю схожу заберу свои посылки накопившиеся за месяц, а тут здравствуйте 4-5 числа мы отдыхаем
2
4
April 3
Быстро о служили.
February 4, 2023
Хорошее отделение, всегда быстро получаю и отправляю посылки
6
1