Отделение стало гораздо приятнее за последние пару лет. Очередей почти не стало, если есть, то быстро движется, даже когда пенсия или оплата.
Но!!! Центрально отделение Вязьмы, а работать стало только до 18.00. Люди просто не успевают зайти после работы. А после Паниского моста это стало нереально в принципе тем, кто работает на той стороне. В обед не успевают, вечером тоже. Я работаю до 18.00 и тоже не успеваю никак. Необходимо продлить часы работы хотя бы до 19.00
3
Евгений Ерофеев
Level 4 Local Expert
June 20
Пришел купить конверт в 17.55 (они работают до 18.00) и спрашиваю : Можно мне конверт купить ? На что мадам с изнеможденным видом (типа ,как вы же меня все достали !) отвечает : Уже нельзя , мы уже деньги сдали ! Короче , конверт мне так и не продали.Я позвонил на горячую линию и мне оператор сказал ,что конечно они неправильно поступили ! Тем самым мною была составлена жалоба , ее зарегистрировали и будет проведена служебная проверка ! Ещё буду персонально связываться с директором данного заведения , чтобы провел профилактическую беседу с работниками Почты России о недопущении впредь таких ситуаций !
5
Афсана Бильдина
Level 4 Local Expert
November 4
Вечные очереди.Грубый персонал!Сервис на нуле 😖.Постоянно переговариваются с клиентами,грубят и медленно обслуживают.из 3 ,только 1 окно работает. Редко когда 2 .
Вот парень один там работает,очень вежливый и приятный в общении сотрудник.
Центральная почта ,а сервис на нуле 🤷🏻♀️