Otdeleniye pochtovoy svyazi Yalta 298635
106 reviews
July 14
Не приходите в это отвратительное место. А если придёте то будте готовы, что вас общетают. Наверное и потаму на этой почте нет терминала, так проще общитывать. Отправляла посылку, мало того что меня обхамили, что я якобы неправельно запечатала пакет. Вырвала у меня его из рук при этом пакет порвался, начала его перевязывать скотчем при этом сопровождая бранью в мой адрес. В конечном итоге меня ещё и общетала на 80 руб. Поняла я это только дома когда посмотрела в квитанцию, что сумма не соответствует сдачи. Сами понимаете на месте я не смогла пересчитать деньги, поскольку скорее хотела покинуть это негативное место, уйдя от туда словно облитая помоями. Когда я пришла на следуюшей день высказов претензию, что мне не правильно выдали сдачу, меня в очередной раз таже сотрудница обхомила сказав , что надо было сразу проверять деньги. Естественно деньги не были возвращены. Просто в очередной раз я нарвалась на эту хамку и поняла, что видно эти людишки так и застряли в 90-х . Считая что им всё позволино обхомить и бщетать., Бог им судья. Бумеранг к ним вернётся.
4
2
November 7
Огромная благодарность единственному сотруднику ,который не отвлекаясь принимает огромную очередь людей!!!! Но до 15.00 так я вчера не получила посылку,сегодня отстояв очередь с 10.30 не дождавшись своей очереди ушла в 12.00 так как обед!
Руководитель Смолка Е.А. говорит:работать некому ,приходите раньше
Тел +7(3654) 20-53-39 не отвечает
Добавочный 2301 руководителя Бобаревой Н.В. срывается вообще
По тел 89789895848 Бабенко Н.В. сказала в штате - 1 человек так и должно быть ,сио хотите
Центр города,огромнейший район по отделению-простите,какой 1 человек?
В очереди от 10 людей!!!
За 1.5 часа что я отстояла приняли 6 человек !
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
September 21
Получала в отделении заказ из интернет-магазина, когда нужно было осуществить возврат, оказалось, что к почте Россия отделение не имеет отношения, и это мои проблемы дальше (получала заказ как на почте Россия).
В этом отделении меня обхамили как в лучших анекдотах про советский сервис.
September 9
Очень неряшливый внешний вид. Внутри очень душно. Один сотрудник, нехватка говорят. О ень жаль сотрудницу в таких условиях. Неужели нет возможности небольшое отделение отремонтировать?!
2
1
September 10
Отвратительное отношение к людям, персонал хамит, сразу с порога слышите, Я ВАС ПРИНИМАТЬ НЕ БУДУ, У МЕНЯ 5 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ, ВЫ НЕ УСПЕЕТЕ.
Самое ужасное отделение в Городе!!!
Просто 0 баллов за такой персонал , сидят только чай распивают с улыбкой!
3
August 23
Долгая доставка, хамское поведение сотрудников, отсутствие сотрудников, ужасные ремонт и график работы. Так еще и взяли деньги за уже оплаченную доставку! Сущий ад, а не почта!
2
1
March 10
Я коллекционер, отправлял открытки, мне было важно получить четкий оттиск штемпеля. Работницы почты с пониманием отнеслись к моей просьбе, за что им спасибо. Недостаток - нельзя оплатить услуги кредитной картой.
1
1
December 8, 2023
Почта - это то место, куда не надо нести свое плохое настроение. Это по определению - место плохое, с большой текучкой, большим числом мелких и скучных операций, копеечной стоимости. Вечно все эти мелкие дела сопровождаются большим ожиданием.... Поэтому у вас достаточно времени подумать и сказать что-то доброе и веселое. Не упускайте этот шанс.
4
1
April 23
Хотел отправить поздравительную открытку, оператор Егорова сказала что не будем мне ее продавать так как это не ее участок работы. Идите в книжний и там покупайте - так она мне ответила, хотя открытки есть в наличии. Хороший город Ялта, но осадочек остался...
4
July 25
Ужасное хамство сотрудников! Они производят впечатление ненормальных. По возможности не пользуйтесь этим отделением.
2
1
February 8
Обслужили быстро ,ожидания составили 5мин.Доставили посылку в идеальном состоянии .Довольна .Хотя раньше было на много дольше и со скандалом.Приятно удивлена.
1
1
January 8
Долго , все медленно . Очередь а одно окошко закрыто , очень неприятно особенно когда спешишь . . Это безобразие , женщина которая тут работает не торопится совершенно. В очереди стоишь по часу , еще и хамят !!!!
Хочется сказать - не нравится ваша работа , не работайте. Ужас !!
5
2
July 26, 2023
Отвратительно! Нет оплаты банковской картой... А сотрудница такая простая, вы что не знали что нет терминала.... и вообще думайте быстрее... Нет не знала! Я на почту хожу не каждый день! И вообще стараюсь почтой не пользоваться, а только в крайнем случае! Такое впечатление что попала на 20 лет назад, т.е. они мыло и всякую лабуду продавать могут а терминал поставить ума не хватает? А ремонт... его же там не делали со времен царя гороха... Позор!
5
1
August 9
Персонал был любезным. Все очень хорошо.
1
December 20, 2023
Отвратительное обслуживание, на регулярной основе закрываются раньше положенного, не принимают письма на отправку ссылаясь на "не работает программа". Как так? Программа одна во всех отделениях работает, кроме этого.
4
1
August 26, 2023
Хороший коллектив, всегда приветливые, нормально отвечают, если, что-то спросишь. Быстро работают, практически нет очередей.
3
3
October 28, 2023
Замечательное отделение почты, хорошие сотрудники. Качественное и вежливое общение.
2
2
September 2, 2023
посадили какого то юнца , который не знает правил . придумывает какие то свои законы и уже несколько раз отказывался принимать посылки из за придуманных им же правил . дозвониться в главное отделение , чтобы сообщить - невозможно .
5
1
August 19, 2022
Пользуюсь услугами этого отделения почти 3 года. За это время было всякое и огромные очереди, и нехватка персонала, и непонятый график работы. Всегда отношусь с пониманием к работникам этой нелегкой службы. Не смотря на провокации и злобу со стороны некоторых посетителей, сотрудники почты всегда с выдержкой и терпением выполняют свои обязанности. Спасибо от души за Ваш труд!
4
2
April 23
Хорошая почта, не большая очередь, всё отлично
2
1
May 6
Все прекрасно. Жаль, по терминалу не работают. Берите надичеу
1
1
May 14, 2023
Хорошее почтовое отделение. Сотрудники вежливые и тактичные. Чисто и уютно.
5
2
November 27, 2022
Получал заказное письмо,был приятно удивлён уровнем обслуживания,каждому клиенту уделяется максимум внимания и доброжелательности, спасибо.
3
1
January 17, 2023
Всегда очереди, оператор Иван Хандрыга не добросовестно относится к своим обязанностям, часто платежи отправляет не по адресу, обсчитывает граждан, грубит. Начальство на жалобы не реагирует. Нужно что то делать с этим жуликом.
5
2
January 17
Плюсы: очень вежливые работники. Минусы: три человека обслуживали ровно час.
2
1
January 17, 2022
Работа организована в этом отделении почты Ялта 35 ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Уже несколько месяцев работают только до 15 часов, ссылаясь на нехватку персонала, и так всю осень и в зиму перешли. В зале всё время работает один оператор, который в одиночку выполняет все операции. С 31 декабря по 10 января 2022 года приходила два раза и всё было закрыто, а расписания работы в праздничные дни никто не считает нужным вывесить. Персонал хамоватый, все разговаривают и делают всё "через губу", как великое одолжение. Ни в одном другом почтовом отделении Ялты я не встречала такого похабного отношения к клиентам. Даже одну звезду ставить жалко!!!! Когда уже руководство Почты Крыма наведёт порядок в этом отделении????
4
2
August 6
Жесть
Пора ремонт делать
2
1
May 23, 2023
Заведите уже в гос учереждении оплату картами. Искать 35 и меньше рублей мелочи это бред, когда можно оплатить все банковской картой
6
November 6, 2021
Ничего не имею против персонала, они умнички! Но вот отделение это совсем печалька…Что за потрясающий режим работы? Как люди, которые работают до шести могут попасть на почту? В субботу? Очереди как за бесплатной колбасой! Один оператор! И ещё на официальном сайте почты указан другой режим работы! Опираясь на информацию с официального сайта почты России, пришла в отделение, а оно закрыто! Кто то будет разбираться с этим бардаком в госучреждениях??
3
October 15, 2023
Полдня нужно стоять в очереди за любым отправлением или чего то получить. Тетки еле ходят,
3
1
December 21, 2021
Все работники- умницы!!! Работают на пределе возможностей, учитывая старое оборудование, отсутствие возможности рассчитаться картой, отсутствие банкоматов, всё приходится вводить "дедовским" методом, отсюда возникают очереди и прямое назначение почты заниматься не приёмом квартплаты, а приёмом писем и посылок, а также получением "оных"!!!
4
December 16, 2021
Крайне не рекомендую именно это отделение почты, сотрудники отвратительно работают, через одного человека жалобы.
Лично в моем случае потеряли перевод по наложенному платежу. Это не первый раз ! Читающие отзыв не удивляться что работа отвратительная почты РФ но именно это отделение повторюсь, выделывается красными буквами.
5
1
April 26, 2022
Молодой человек, который работает на этой почте не дал мне сдачу 15 рублей. Показал пустой ящик для денег и развёл руками "У меня нет 15 рублей". И ничего не сделал, чтобы их найти. Как будто так и надо.
3
3
November 24, 2021
Добрый день! Персоналом и вашей работой довольна. Отправляла посылку с вашего отделения 28.10.21.в Москву, адрес отправителя и получателя одинаковый, заполнял очень хороший паренёк, чек я потеряла, посылку не получила. Что делать,дозвониться невозможно, куда обратиться? Может кто скажет?
3
2
December 21, 2021
Отвратительное отделение на Гоголя в Ялте. Всё врямя чего то нет. То сотрудники приходят к 9 утра вместо 8 , то коробок для отправки посылки ,а сегодня вообще не было скоча, чтобы заклеить коробки. Позор!!!! Закройте это отделение!
7
September 11, 2021
Была небольшая очередь, но оператор - молодой парень ( Шандрыга Н.А., извините, если ошиблась с какой-то буквой в фамилии)обслуживал клиентов быстро. Мне нужна была информация по отправлению посылки, оператор грамотно ответил на все мои вопросы. Спасибо!
4
March 20, 2023
Работают чётко. Но улучшать есть что. Вообще --доволен.
5
1
February 2, 2022
Попал на молодого человека, который очень вежливый, спокойный и эмоционально стабильный.
Само же помещение - памятник украинской деградации. Особо чувствительным лучше не посещать данное отделение.
4
October 25, 2022
Почта, как почта, полько плохо, что (в октябре 2022 года) не принимают бещналичную оплату!
3
September 9, 2021
Сделайте ремонт, уберите порошок сгущенку и прочую пургу из продажи, посадите второго человека чтобы еще быстрее обслуживать и сделайте уже эту несчастную дверь! Пока кто то не помрет от инфаркта вследствии хлопания дверью, ее не сменят.
3
December 10, 2021
Ужасное отделение, никто не хочет работать за маленькую з/п, постоянная текучка кадров и отсутствие достаточного количества персонала. В связи с этим постоянные очереди, ругань и скандалы.
4
February 22, 2023
Очень грамотные и вежливые сотрудники!
5
July 26, 2022
Оператор- уникальная личность! Но т к никто идти работать туда не хочет, спасибо, что хоть он есть!)))
3
September 25, 2023
Хорошее почтовое отделение
3
1
May 21
Почта если честно плохая конкретно это отделение
2
1
January 18, 2022
Обслуживание слабое. Зачастую нет специалиста на рабочем месте. Можно же написать когда будет, но им нет дела до жизни других людей.
4
February 12, 2021
Совдеповский ремонт. На этот раз была приятная женщина, которая посылки выдавала, а а предыдущем приходе, наверное женщина свои проблемы принесла на работу.
Почему имея сколько пересылок, и никак нельзя улучшить само отделение, и повысить работникам з/п????
3
December 16, 2019
Постоянные очереди в этом отделении связи - норма . Принимают и выдают посылки , иную корреспонденцию , принимают платежи за коммунальные услуги максимум две сотрудницы , чаще одна . Работают неспешно . Пару лет назад было ещё хуже . Помимо выше перечисленного были сотрудницы ( сейчас уже не работают в этом отделении ) , которые высказывали клиентам своё неудовольствие крайне низким уровнем своей заработной платы , и этим объясняли столь низкий уровень обслуживания . Порой дело доходило до откровенного хамства в адрес посетителей почты не взирая на возраст и иное . Откровенно провоцировали скандальные ситуации с последующей рекомендацией пожаловаться их начальству на эту ситуацию . Стараюсь как можно реже обращаться к услугам ПОЧТА РОССИИ , по этим причинам .
4
August 25, 2021
Отвратительная работа отделения. Постоянно сокращают режим работы до 15.00, а в последнее время до 12.00. Письма найти на могут, операторы работают медленно.
3
January 26, 2022
Это ужас. Нет слов , на сайте написано с 8.00 , в итоге они с 9.00 работают. Потрачено время и ещё на работу опоздала .
4