Ношу почту от юр. лица, заранее всё регистрирую на сайте, остаётся дело за малым-отнести в отделение, оператор до 17.00 принимает письма, очередей практически нет, после увольнения сотрудника, принимающего почту для юр. лиц, ни одного лица приветливого не осталось, поэтому мнение по поводу этого отделения изменилось из-за человеческого фактора: пришлось столкнуться с общением с руководителем отделения, женщина средних лет, неопрятно выглядит и почему-то пытается увести любую беседу в сторону ругани, такой же и персонал: при каждом посещении придумываются новые правила, озвучиваются в хамской манере.
1
1
Татьяна В.
Level 17 Local Expert
December 10, 2024
Была один раз. Помещение просторное, очередей почти не было, обслуживание быстрое. Сотрудники вежливые, всё подсказали. Есть столы и стулья для посетителей. Из минусов: на столах не было ручек, брали со стоек в окнах; терминал странно обрабатывает прием по предварительной записи (как-то учитывает, но не вызывает, поэтому дополнительно брали ещё талон, в окне №1 никого не было, чтобы уточнить, что делать). Также по-близости особо нет парковочных мест для авто. Но в целом впечатления положительные :)
Дмитрий
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
1. Клиентов вайдберис и озона обслуживают вне очереди. Своих клиентов заставляют ждать по полчаса
2. Оплата через сбп не работает и не думает работать, терминал старый, qr-код он не показывает - оплата только картой или наличкой
3. Приложение не оплачивает ничего картой, приложение сломано - придется пересоздавать отправление и переключать на оплату в отделении
4. Работают до 21, хотя в приложении и на всех сайтах указано, что работают до 22 часов. Но на одинокой бумажке, приклеенной на лоскуток скотча уведомили, что отныне работают до 21
5. Отвратительное отделение по торговле тушонкой и сигаретами, в общем, как и вся организация почты рф
1
2
Джана
Level 13 Local Expert
August 2, 2024
Хочу сказать большое спасибо работникам данного отделения почтовой связи за очень хороший оттиск штампа спецгашения на открытках, которую я отправляла находясь в городе в туристической поездке. Приходила дважды и каждый раз мне шли на встречу, даже предложив еще один штамп. Обслуживание быстрое, вежливое. Открытки дошла до адресата!!
2
1
Анастасия Ягодка
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Недавно пытались отправить авито посылки через данное почтовое отделение, в окне где принимают эти посылки сидело хамло (имя фамилию не смогли рассмотреть) по другому сказать невозможно, орала на все отделение( нас не обслужила и вызвала следующего в очереди, пришел молодой человек, с той же картиной, отправить авито, в итоге его тоже обслуживать не стали. Режим работы указан до 22:00, в итоге в 21:00 сказали что уже не работают🤷🏻♀️ половину посылок отправили вообще через другое окно и за свой счет.
Просто ужас находящий в центре города🫣
2
марина волкова
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Старое здание, автомат на выдачу талонов не работает, посылки принимают одну из трёх, логика в отказе приема отсутствует, для отправки отправления Авито нет упаковки, хотя в других отделениях принимают так,как упаковал сам (на фото самостоятельная упаковка книги), операторы хамоватые, не все, но периодически попадаю на такую: оператор "Ольга". Бейдж не носит, готова и руками помахать на вопросы клиентов. Плачевно, что главная почта Ярославля в таком состоянии
1
1
Марина Нуждина
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Почему почтовые отделения не обеспечиваются необходимым материалом? Отправляла посылку через отделение 48 город Ярославль, нет самого элементарного-скотча, не то чтобы фирменного с логотипом Почта России , а простого. Пришлось идти в магазин и самой купить,
1
2
Юлия Мищенко
Level 30 Local Expert
December 26, 2023
Почта располагается в старинном здании и выглядит внутри не очень респектабельно. Я бы упустила этот момент, если бы обслуживание было на высоте. Пока к сожалению, почта России ( любое ее отделение) выглядит,как будто сейчас на дворе 1960.....В данном офисе установили электронную очередь, но за то время,что я находилась здесь, она зависала раза 4, а без номера специалист не принимает. Чтобы отправить письмо, сначала пришлось купить конверт отдельно ( в окне номер 1 ), потом я попыталась найти ручку, чтобы написать адрес, но не нашла ( сходила в соседний офис ). Потом процедура записи в электронную очередь и , наконец, письмо принято. Хорошо что хотя бы оплату не бумажными деньгами принимают, а по карте
1
1
Гадеев Айрат
Level 10 Local Expert
January 1
Очень вежливый персонал. Отправлял открытку, у меня были свои открытка и марка. Приняли без претензий, что куплено не у них, даже поздравили с Новым годом! Очень приятно.
ширума СX
Level 15 Local Expert
October 24, 2024
Центр города, а очереди нет. Все быстро, ответили на все вопросы, подсказали как правильно оформить.
И купить марки удалось только в это отделении.
Спасибо за работу
2
Марианна
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Бываю каждую неделю. Стало лучше намного. Очередь двигается быстро. Но в субботу работает пара человек, поэтому всё очень долго.
3
Billy Wincher
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Спасибо этому отделению за качественную и быструю работу. Приняли посылку и помогли. Буду приходить еще!
Теперь только буду ходить сюда, спасибо еще раз!
Anastasia S.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Ужасное отделение почты
Ежедневно с 17:00 и до окончания работы отделения очень большие очереди
Работает 2-3 человека максимум
Скорость улитки
Сделайте же что нибудь
Все таки центральное отделение почты
ПОЗОР
4
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Все четко,организованно!Коллектив замечательный!Хочу отметить Маргариту! Профессионал!
2
Ирина С.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Была на почте несколько дней назад. Отправила посылку. Ярославль Заволга 65отделение. Все понравилось. Обслужили быстро, обьяснили все понятно и подробно. Оператор Макарова Ольга. Теперь можно отслеживать положение посылки в интернете, не потеряется. И даже оформить электронную подпись сразу. Ещё купила немного еды, все вкусное.
4
Ярославль Фабрика Предпринимательства
Level 5 Local Expert
January 3
Связалась с ними!!!!! Лучше бы этого не делала. Деньги берут, но где и когда придет ко мне товар не знают. Из курьерской службы города до моего адреса срок доставки 2 недели!!!!!!!!!!!
Ирина Самосадова
Level 12 Local Expert
June 19, 2024
У меня не приняли посылку по Авито-доставке, хамским тоном работник сказала, чтобы я описала всё, что есть в посылке. А у меня был пакет с детскими вещами, который на Авито так и значился "Детские вещи пакетом". Позже отправила на 1-м отделении связи вообще без проблем. Жаль не знаю фамилии этой работницы, которой просто не хотелось делать свою работу.
2
Екатерина
Level 14 Local Expert
November 18, 2024
Заходила купить марок и отправить открытку. Самая приятное обслуживание за все время что я бывала в отделениях.
2
Валентина Д.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
При желании пополнить транспортную карту 01.07.24. Столкнулась с хамством оператора кассы номер 1. Пи вопросе, как пополнить карту ответили: товары продукты. Я не поняла, повторили то же самое, попросила объяснить по- человечески. В ответ на это предложили оплатить на улице, на площади с комиссионными. На помощь пришла клиентка этого заведения и то получилось не сразу увидеть электронный талон. В это время оператор кассы с наслаждением наблюдала за процессом. При этом клиентов у окна номер 1 не было.
3
3
Максим Большаков
Level 13 Local Expert
November 3, 2024
Худшее отделение для отправки. Всё в привычном стиле почты, хамоватые сотрудницы, свои правила отправки. Был пару раз и не разу нормально без нервов не удалось отправить. Теперь это отделение буду обходить стороной.
1
1
Владимир Круппа
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
ЦОС отличный специалист в окошке 4
Доброжелательный и ответственный.
Рекомендую!
1
Nord Lepard
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Мне повезло наверно: для отправки заказного письма вечером провела в очереди 40 минут, ни с каким хамством не столкнулась - девушка всё спокойно объяснила и приняла корреспонденцию.
1
Егор Поспелов
Level 12 Local Expert
September 24, 2024
Типичная почта из всех анекдотов, даже сам предлагаешь как было бы быстрее в мелочах, на что услышал - "мы почта"; они подпитываются видимо энергией очередей)))
1
1
Андрей Смирнов
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Дорогое обслуживание, внутри как продуктовый магазин, почему нет алкоголя ? Сохранили ремонт со времен советского союза
2
Александр Г.
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Сотрудники хамят, вымогают деньги за упаковку авито, которую должна предоставлять сама служба. "упаковка закончилась и это ваша проблема!" - вот так там отвечают. хамят, грубят и кричат в окнах отправки. сама почта выглядит непривлекательно, повсюду разбросаны консервы. от того, что это главное почтовое отделение в городе, сотрудники и администрация отказывается, службу поддержки почты россии, которая сказала, что такие действия недопустимы, они игнорируют. ужас а не почта.
2
3
mormyshing.ru
Level 14 Local Expert
May 5, 2023
На этой почте бываю очень часто. Персонал знает своё дело, работают быстро и слаженно. Очереди не создают и могут в любое время подменить друг друга. Ни разу, не слышал от них, грубости и хамства, даже к не адекватным клиентам. Очень хочется, что бы, на вашем рабочем месте, произвели ремонт, хотя бы косметический. Стены, пол и потолок времён СССР. Если Вы дорожите своим временем, приходите на почту, на Комсомольской 22, персонал почты Вас приятно удивят. Спасибо за вашу работу.
5
Ольга
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Отделение 24 на проспекте Машиностроителей работает отвратительно. Оооооочень медленно. Просто кошмар!!! Работает одна бабуся, остальные где-то….
1
3
Анна Моос
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
В центре города, на туристическом маршруте какой-то колхоз,главпочтамп называется,не сразу и поняла где теперь там почта.Девушка правда милая попалась,всё объяснила,обслужила быстро.
2
2
Надежда Арнольд
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Была в отпуске в Ярославле, зашла на почту, отправить открытки. На почте очень много открыток с Ярославлем, по 20-30 рублей. Советую на почте покупать, в туристических местах открытки не очень красивые и по 150 р))
1
1
нат му
Level 15 Local Expert
June 17, 2024
Хуже отделения нет точно в Ярославле. Всегда очередь! Почта одна , но в этом отделении своим правила приемки и выдачи, особенно если это касается Авито отправлений. Ужасные сотрудники, боятся но все равно нормально не объяснить , не обслужить
2
2
Анна Ш.
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Табло заполнено номерами талонов, а работают всего 2 окна на все отделение. Очень долго ждать своей очереди!!!
1
2
ирина каверза
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Слово ' почта' - это всегда был экстрим,....но " почта' на Комсомольской порадовала меня организацией работы: понятно, доступно, вежливо, по мере сил - быстро, всегда дают четкие разъяснения...довольна всегда. Спасибо за обслуживание!!!!
4
Мария В.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Была в этом отделении два раза и оба раза печальные. Отказываются отправлять Авито доставку, так как у них нет упаковки, и не отправляют в упаковке продавца (требуют только пакет с замком), при этом в других отделениях таких проблем нет, складывается ощущение, что у них просто нет никакого желания работать.
В первый раз мне кстати нахамила истеричная работница, которая орала, что нет упаковки, и она устала каждому это говорить.
1
Евгений Глухов
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Специально позвонил на почту, спросил до скольки центральное отделение работает, сказали до 22, приехал в 20.20, привез посылку в 20кг, а в окне 7 (отправка посылок) они мне: мы через 10 минут закрываемся! Спасибо!!!((
1
2
Ксения
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Первый раз в почте России столкнулась с таким отношением и хамством - видимо из-за таких отделений и есть такое негативное отношение к этой службе .
Кинули листы для заполнения отправки ( если что то это было наше первое отправление наложенным платежом и как его заполнять , еще и во время электронных заполнений, я понятия не имела ) - нахамили . Плюсом заставили выкупить пакет , который нам абсолютно не нужен ! Ушли , не отправив посылку , потому что даже находится рядом с такими сотрудниками не возможно .
4
3
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Отличное отделение, вежливые сотрудники, с удовольствием прихожу, отправят быстро и подскажут, спасибо!
4
Юлианна Р.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Постоянно меняется график работы!!
Днем попасть невозможно, куча людей, а вечером приходишь к закрытой двери 🤬
2
IRINA R.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
ПАО "ЯЗКМ" выражает благодарность сотрудникам Главпочтамта за оказанную помощь в своевременной отправке большого количества корреспондентции в сжатые сроки. Очень признательны за помощь и внимательное отношение.
6
людмила воронина
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Классный персонал,удобный график,девочки приветдивы,доброжелательны.время ожидания по разному,смотря как попадёшь.но если даги очереди,то стараются обслужить побыстрее
4
Анна Буланова
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Часто бываю в этом отделении. Всегда вежливые и приветливые операторы. Чисто и приятно в помещении. Ожидание в очереди (даже в самый пик) не более 10 минут.
6
Михаил С.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Обслуживаюсь по рабочим моментам постоянно. Всегда сотрудники работают на позитиве, грамотная и четко слаженная работа. Благодарю
5
1
Александр Соколов
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Интерьер больше похож на продуктовый магазин, чем на отделение связи... Сотрудники работают как везде на Почте России - неспешно и без большого желания
2
Матвей Смирнов
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
В первый раз здесь отправлял коллекционную карточку в Питер, сотрудники помогли все сделать правильно, спасибо им, все прошло быстро и понятно. Однако в первый раз можно слегка растеряться.
3
Anton M.
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Почта России в Ярославле это отдельный вид искусства по потери времени !
1
Елена Золотарева
Level 18 Local Expert
October 19, 2024
Почта, как почта. Как по всей стране. Приветливые сотрудники.
1
Светлана Охотникова
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Отличное отделение. Прекрасные, вежливые работники!
Все великолепно!
3
1
Tot Sam
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Кто хочет, как в совке, постоять полчаса-час в очереди, добро пожаловать...
1
3
Руслан Мустафин
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
По сравнению с другими одеялами "Почты России" главпочтамп работает куда продуктивнее: это и относительно небольшие очереди, приветливый персонал, обширный спектр услуг. Однако есть свои минусы: самый главный из них :Самый центр города, а нет банкомата не то что бы Тинькофф банка, а отсутствует даже Сбербанк. Т.е. деньги положить на карту невозможно, это огорчило и вызвало некие трудности. Далее все по мелочи: старые диваны, не всегда чисто, но да Бог с ним.
Таки данное заведение не могу оценить выше чем на 3 звезды
2
5
Елена Кузнецова
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Лучшее почтовое отделение в городе. Хорошая организация работы. раньше было не так, очереди. нервотрепка. Не хочу никого обидеть, разумеется.не во всех почтовых отделениях бываю.
3
Светлана
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Прихожу на почту от организации каждый день и наблюдаю,что неадекватные посетители почты постоянно хотят спровоцировать операторов на грубость,не позавидуешь операторам ,хочется сказать девушкам спасибо!за то что не отвечают на грубости посетителей ,а спокойно реагируют на неадекватность клиентов.Выражаю благодарность коллективу центральной почты за хорошее обслуживание!