Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150003
264 reviews
November 28, 2021
Худшее, пожалуй, отделение в городе. Очереди ВСЕГДА!! Уж не знаю почему. Слава Богу теперь можно записаться на почту, как в больницу, ко времени. Только это меня и спасло когда пришла посылка на эту почту. Я записался на субботу и думаю никого не будет. Мать моя женщина: пришёл к 12 (время записи), а там народа ПОЛНОЕ отделение, а почта до 13.00 работает по субботам. Я думал меня очередь съест за такую наглость придти и получить сразу посылку))) Но они видимо в шоке были все))) Никто ничего не сказал. Короче скачивайте приложение Почта России и там записывайтесь в любое отделение почты. Это единственный способ попасть в это отделение и не провести там ценное своё время - час-два. Не благодарите))) Сам также узнал.
3
May 22
Неплохое отделение связи, с городской работой, г. Ярославля. 👍
1
October 13, 2023
Круто что сделали ремонт, но
12 человек в очереди, сотрудников 5 человек, а работают в 2 окна.
Долгое ожидание
February 1, 2022
Это какой то кошмар. Такое отделение еще поискать надо.
Из плюсов - чисто, отделение после ремонта.
А дальше сплошной минус. Если Вы туда идёте, выделяйте часа 2. Очередь в полный зал - отличительная черта этого отделения. Практически всегда работает одно окно. Иногда подсаживается заведующая, но как правило, когда у клиентов нервы сдали окончательно.
Если придти по записи, то нужно ещё доказать всем, кто без записи, что запись есть. Сотрудники будут молчать до победного и вас не продержат. Я хожу по записи, всегда оказываюсь в очереди из тех, кто по записи, ибо все идут в одно окно и по времени успевать принять не могут.
Не знаю, чем хвалится руководитель Почты перед правительство, но как сервиса не было, так и нет. На жалобы в приложении они не отвечают.
На приложенном фото удивительно мало, отстояла я 40 мин.
6
April 14, 2023
Сижу уже 40 минут, обслужили троих клиентов. Один оператор. Толпа народу, некоторые не выдерживают, уходят. Почему второй работник занимается своими делами, могла бы помочь сотруднику!
3
2
February 18, 2023
Уютное, с добрым и внимательным обслуживанием. А также можно купить продукты первой необходимости.
1
1
May 27
Стараются, работают, но в этом отделении всегда очередь.
November 5, 2023
Хорошее отделение, но все время проблема с операторами, часто меняется время работы
3
1
March 15
Ужасные очереди, только один оператор и на прием и на получение писем
3
1
January 25, 2023
Последние годы стараюсь меньше пользоваться почтовыми отделениями, а этим особенно, очень долгое обслуживание и не продуманный долгий маршрут работника до корреспонденции.
3
October 7, 2022
1 раз из 10 удается получить письмо или посылку без проблем и хамства.
Последний раз при наличии регистрации и штрихкода, потребовали паспорт и извещение, которого не присылали!!
Вы зачем предлагаете в официальном приложении зарегистрироваться и получать по штрихкоду??? Чтобы этого не делать?
7
1
October 12, 2021
Из тех отделений связи, где доводилось получать посылки, это самое ужасное. Постоянно, просто всегда, как захожу после работы очередь до 10-15 человек и больше, в большинстве случаев работает только одно окно. В других отделениях уже давно все упростили и для людей и для работников, работает несколько окон, которые занимаются чем-то определенным: отправка и получение писем, отправка и получение посылок, выдача пенсии и т.д. и людей не заставляют всех стоять в одно окно, и в других отделениях всегда стоит табличка, что при очереди более 5 человек, звоните по номеру и вам помогут, тут ее даже нет! Вот честно, работников не виню, там работают 1.5 землекопа и как могут. Но вот начальство, обратите внимание, что люди про это отделение пишут, такие ежедневные очереди это невозможно ни для людей, ни для работников. Придти за маленькой посылкой и застрять на 1.5 часа это уж слишком! Сравните свою работу с другими отделениями и сделайте выводы, чтобы на почту было приятно зайти. И еще, при таких гигантских очередях всего 4 стула, стоять такой промежуток времени в духоте невозможно!!! Пожалуйста, сделайте модернизацию, найдите работников и откройте еще окон, которые будут отдельно заниматься письмами и посылками, это всем упростит жизнь.
8
1
October 9, 2023
Верю,что когда нибудь и на почтах России будут работать самодостаточные, адекватные, любящие свою работу люди. Здесь конечно у сотрудников проблемы со всем вышеперечисленным. Злые, недовольные, ненавидящие людей.
October 22, 2022
Отличное обслуживание. Персонал вежливый, работают оперативно и грамотно. Спасибо!!!
1
3
July 5, 2023
Очень медленное обслуживание, всегда работает одно окно из 4 х, чисто, светло
3
1
December 21, 2023
Самое худшее отделение
Стоял за посылкой больше часа , из 6 человек работали только 2
1
May 1, 2022
Почта как почта. Везде очереди и недовольные всем посетители. Персонал нормальный. В основном всегда очереди, но обслуживают относительно быстро, если это не организация с количеством заказных писем +100500
3
3
August 31, 2023
Если кто -то хочет посетить ад, то Вам сюда! Обслуживание очень медленное, отношение к клиентам ужаснейшее.
3
July 3
Хорошее отделение
1
July 9, 2022
Долго, дорого, не клиентоориентированно. 2 раза приходил после работы - народу тьма, 1 клиент - 15 мин. Пришлось убегать с работы-прихожу, а там никого.. Так вы откройте все окна вечером, сидит одна дама и посвлки отправляет / выдает.. Просто ппц
1
1
March 19
Приходится ждать от 20 минут и больше нехватка сотрудников
3
1
September 9, 2023
Не знаю таких слов, которыми можно описать то, насколько медленно работают сотрудники этого отделения.
3
1
September 5, 2023
Почта не меняется!!! Очень душевно работает!!! Перед тобой один человек, 30 минут ожидания!!!!
5
1
December 28, 2021
Хорошее отделение. Чисто, просторно. Внутри красивее, чем снаружи
Для тех кто сюда собрался советую предварительно записаться через сайт. Иначе придётся стоять часами
1
June 25, 2023
Хорошее, чистое отделение, очередей не замечено. Сотрудники вежливы.
3
1
March 8, 2023
Возможно, мне просто повезло, но мои походы в данное отделение почтовой связи были отличными. Приехала с утра около 9 часов, народу нет, работников много. Работники всё сделали быстро, были очень вежливыми.
Само отделение чистое, аккуратное, перебоев с интернетом в помещении нет, пин-пад работает.
3
October 31, 2021
Постоянно толпа народу,в очереди можно простоять не один час.как то пришел,даже на улице стояли,в помещении уже не помещались.хожу теперь только предварительно по электронке записавшись ко времени.и то в последний раз заставили через одного(один по электронке,потом один из живой очереди)что конечно является злостным нарушением,но ругаться не стал.работает одно окно постоянно,чем другие сотрудники занимаются-непонятно.стоит только спросить почему не откроют ещё окно,сразу начинают орать,истерить.
5
1
October 20, 2021
Вот такое извещение я получила. Ещё и заведующая таким тоном мне ответила, что как из помойки, думаю не я точно по нему ходила. В нашем доме есть ящик куда можно положить, а не оставить перед подъездом под дождем, чтобы ещё и соседи в послании дни отдавали.
Женщина которая выдавала (почтальон) очень милая. А заведующая решила, что она королева посылок и писем и имеет право разговорить как захочет, о этике ей ничего не известно, жаль.
Будьте добрее и люди к вам потянутся )))
4
1
October 19, 2023
Отлично, девочки умнички. Почта комыортная
3
1
November 6, 2023
Записывается лучше по времени, работают без отдыха.
1
October 5, 2021
Сегодня пришёл на почту , простоял в очереди почти полтора часа , кто-то попросил открыть ещё одно окно на что ответили что нет людей кто мог обслужить людей в другом окне ( а там 4 окна из которых работало только 1 ), тогда попросили позвать одминестратора, на что ответили что она занята, потом простоял ещё пол часа , и так никто не открыл ещё одно окно работал всего один человек.
Чем были заняты все остальные работники?
Почему на просьбу позвать одминестратора , даже не попыталась позвать ,а просто нахомилаи и сказали что она занята и чем же она так была занята ?
3
3
October 6, 2022
Скажите пожалуйста, неужели так сложно добавить в работу второго сотрудника? Вы же попросту издеваетесь над клиентами.... Бесконечно очередь. Сотрудник еле шевелится.
Просто кошмар.
6
2
December 18, 2021
Постоянные очереди. 2-е окно открывают в крайнем случае и не всегда. Режим работы поменяли, вообще стало не удобно ходить на почту. Раньше хоть с 8 работали, успевала до работы. А сейчас с 11 до 19, пока с работы по пробкам доедешь уже закрыто
3
1
February 12, 2023
Одно из лучших заведений почты где довелось побывать. Всегда работает минимум два оператора
1
October 18, 2021
Пособие по погребению пенсионера не можем получить уже 3 раза: то приходите после 15 числа, то нам деньги не пришли, то вас нет в списке, то деньги выдаем до 17!!! А где это написано вообще??? Все стоят в 1 очередь! Просто каменный век!!Просто издевательство какое-то!!!!!!!!!! В третьем окне работает бессовестная наглая хамка!
2
2
October 29, 2021
УЖАС!УЖАС!УЖАС!
Сейчас почти нигде нет очередей, но в этом отделении связи они всегда! И все потому, что некому работать. На прошлой неделе отправляла посылку, простояла 1 час 40 мин. Сейчас надо идти получать посылку, но боюсь, что снова придется стоять. И это при том, что сейчас скопление людей опасно для здоровья. Начальство! Читайте отзывы, принимайте меры!
5
2
January 10, 2023
Удобное отделение если вы записываетесь через электронную очередь. Посылки никогда не теряли и не хамили.
2
September 18, 2023
Начали исправляться, но ещё много предстоит сделать...
January 13, 2022
Украли посылку. Сдал предоплаченную посылку в это отделение, т. е. оплатил через интернет и просто принёс посылку на почту. 2 дня статус её не менялся, а когда пришёл на почту узнать в чем дело - сказали, что посылки нет. Выводы делайте сами.
3
2
August 26, 2021
Два дня не могла получить посылку. Стоять более часа не невыносимо. Один сотрудник обслуживает толпу. Вторая бродит по залу создаёт видимость усиленного труда. Ремонт сделан замечательно , комфортно но надо что то придумать с организацией приёма корреспонденции это и создаёт толпу с нарушением всех сан. Норм по карантину 🤪
3
1
January 29, 2022
Плохо работают. Письма не доставляют. Отправила заказное письмо с уведомлением. Его не вручили, а просто лежит в отделении долгое время. Еще удивило когда позвонили назвали меня по имени. Откуда мои личнеые данные у них?
3
1
March 22, 2023
Уютное отделение, ожидание 5-10 мин, вежливые сотрудники.
1
July 7, 2021
Очень долго работают нет сотрудников, нас обслуживали 30 мин но и писем у нас было 7 штук, девочка молодец, терпение ей, пока нас обслуживали народу уже скопилось человек 10, а вот начальник пришла посмотрела и ушла даже не потрудились раскидать очередь могла бы и обслужить пожилых посетителей или это не начальника работа?
5
March 12, 2021
После ремонта. Все стало намного чище, приятней и быстрей. Не первый раз захожу на почту и стою в очереди от силы минут 5. После чего забираю посылку и следую дальше своим делам. Спасибо!
4
April 15, 2023
Персонал очень вежливый, внимательный к клиентам.
1
1
September 25, 2021
Отделение принципиально не хочет решать проблему отсутствия персонала. Простоять в очереди час в будний день можно считать удачей.
Много токсичных бабушек. От чего запись в элекродную очередь работает так как если бы записавшийся хотел всех обмануть и лез "просто спросить".
August 1, 2023
Когда я пришёл, работали 3 окна из 3х.все сделал быстро
3
January 26, 2023
Стоял в очереди больше часа, работают только 2 окна из 4 , постоянно какие то проблемы с софтом .
3
1
October 8, 2023
Всегда очередь но сотрудники хорошие.
3
1
March 21, 2021
Возможно это странно, но я не сталкивалась с проблемами в работе почты, один раз наглая бабка влезла передо мной в очереди, без спроса, но в этом почта не виновата. Иногда отправляю посылки родственникам, приятно удивлена срокам, 3 дня и посылка в Воронежской области. В этом отделении обслуживаюсь 3 года, персонал вежливый, очереди бывают, но всегда открывают еще одно окно. После ремонта еще и приятно в помещении стало.
4