Такого идиотизма я еще не встречала!!! Отправили посылку 17 декабря, извещения нет и нет, думаем праздники, как всегда.. 30 декабря заходим в приложение, а извещение то оказывается мы уже получили 21 числа. (Двое слепых проверяли, ежедневно - первый диагноз, который нам поставили сотрудники почты). Оформляем платную доставку курьером (получатели в возрасте, извещение - невидимое наверно они съели), пишут 2 января - ждите. Мы - ок. Звоним 3 числа родственникам: - «ну что, получили вчера?» в ответ - «нет, никто не звонил даже». В приложении - доставка 2 января в действии. Звоним в поддержку , спустя пол часа ответ «ну праздники же, курьер будет завтра-послезавтра, максимум в понедельник, ждите». Хорошо, ждем. 5.12 в 23.57 приходит уведомление - ваша посылка отправлена обратно. Звоним в поддержку, там милая девушка говорит, вы не переживайте, это просто система такая у нас, завтра ждите доставку, на всякий случай я написала комментарий про доставку курьером, что бы с вам завязались. И тут прям хоть фильм снимай началось. 6 декабря, 7 утра - звонок.. неадекватная мадам с явно больной психикой и отсутствием воспитания на меня начинает орать! «Ваша посылка отправлена обратно, срок истек, ничего мы вам доставлять не будем» и бросает трубку! То, что я в шоке - не сказать ничего! Поддержка - «мы можем только отзыв о отделении оставить, посылка уже отправлена на возврат. То, что на сайте у них доставка есть - «возможно у них проблемы». За сотрудников отделения - ответственных нет. Посылка - уже отправлена назад. Вам нужно в отделение обращаться!» (билеты в другой город оплачивать не хотят - странно правда?!) ОБХОДИТЕ стороной это болото с некомпетентным психически-нездоровыми сотрудниками, которым в больничку надо, на Загородную 6, а потом максимум дворником там остаться работать.
Ольга Тучкова
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
За 8 лет что я тут не была отделение очень преобразилось. Пока только внутри
Очень порадовал сервис-сделали всё быстро и на хорошем настроении. В другие бы отделения таких душевных сотрудников, тогда бы и к самой службе отношение граждан поменялось в лучшую сторону.
Еще очень бы хотелось чтобы руководство занялась улучшением внешнего вида фасада
1
Владимир Румянцев
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Хорошее удобно расположенное отделение. Персонал приветливый, все помогут, подскажут
Иван Костин
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Профессиональные , вежливые и просто очень хорошие сотрудники !!!
Респект и уважение
Step
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Само отделение хорошее. Девчонки любезные и всегда подскажут в случае необходимости. За это ставлю 5 звезд.Но у меня вопрос ко всей Почте России! Почему вы стали работать с Авито( и ведь деньги за отправку берутся с продавца и с покупателя за получение), но при этом упаковывать не во что и скотча нет практически в отделении. Остаточки и те должны уйти на отправку иных посылок. Почта и Авито, вы уж как-то договоритесь там между собой и не подводите ни посетителей, ни сотрудников отделения.Если вновь приду и опять такая ерунда будет... Начну бить во все колокола😉
3
Алина
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Очень изменилось качество услуг и ожидание в очереди в лучшую сторону.
Сотрудники вежливые, очереди небольшие (может конечно мне так повезло), сняла звезду за то, что вовремя извещения не приносят. Письмо из суда хранится только 7 дней, при этом извещение принесли спустя 3 дня после того, как письмо прибыло в отделение почтовой связи. Уже не первый раз такая ситуация. И как назло в приложении данное отправление также не отображается по непонятным причинам..
1
Екатерина Волкова
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
требуют оплатить упаковку при авитодоставке. Уже не первый раз сотрудники данного отделения заставляют покупать упаковку для авитоотправки. Ни сообщения от Авито о том, что продавец не должен покупать упаковку, ни ответ горячей линии почты России о том, что это неправомерно не действуют на этих сотрудников.
4
Ариадна
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Хожу, как на праздник, очень удобно, быстро, по записи. Персонал очень хороший, всегда помогают. Спасибо им большое
2
1
Роман Захарычев
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Отличное отделение, работает как часы. Вера Николаевна молодец, спасибо ей большое!
1
1
Мария Толстикова
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
С виду невзрачный вход, но внутри уютно. Огромный ассортимент товаров, даже продукты, вещи, посуда, игрушки, КПБ, одеяла, подушки. Очень удобный режим работы, все 7 дней работают! В будни прям до 20:00.Вежливые сотрудники. Есть пандус для заезда с коляской.
3
1
Владимир Исхаков
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Обслуживание очень хорошее. Персонал доброжелательный отзывчивый. Очередей практически не бывает. Работает без выходных. Заведующая приходит к 7:00. А персонал 7:30. В 8:00 без задержки почта открывается. Всегда всё чисто и аккуратно.
3
Андрей Михалев
Level 12 Local Expert
March 20, 2024
Отличное отделение почты. Периодически там бываю
Доброжелательные сотрудники. Когда приходят письма на организацию, всегда позвонят, оповестят. Надеюсь все будет, как прежде, и я в них никогда не разочаруюсь. )
1
Виталик Голов
Level 19 Local Expert
March 29, 2024
Старое здание, крыльцо мрачное темнопри входе , ну а прочем как и все почты я имею виду работы работников. Но удивился что теперь в почте есть продукты в продаже , но некоторые позиции не дешёвые.
Репин Иван
Level 11 Local Expert
December 2, 2024
Хорошие, добрые девушки почтальоны на кассе, приходите после 5 вечером, всегда свободно)
Дарья К.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Вежливый персонал. Всё быстро и качественно.
1
Дейзи
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Персонал приятный, но бывает очень долго выдают
Посылки иногда немного побитые
В целом мне все нравится
Но зимняя дорога там что то в чем то
1
Ярослав Скривер
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Хорошая почта. Практически не очередей. Приветливый персонал.
Лариса Карташова
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
На почте бываю часто, минус один народа много, но персонала мало, з а это сняла звезду. А в целом персонал вежливый, есть продукция вне почтовая.
Анна
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Хочется оставить отзыв о нашей почте!
Что было раньше и то что сейчас это небо и земля.
Сейчас не большие очереди, почтой России пользуюсь часто и нарадоваться не могу!
Но ставлю 4 звездочки, есть к чему стремится!
3
Александр
Level 16 Local Expert
July 23, 2023
Несмотря на окружающую обстановку и отсутствие ремонта снаружи здания, само отделение вполне приятное. Обслуживание на 5. Не понимаю, как можно в сельских отделениях удерживать отвратительный уровень сервиса, а в городе - наоборот.
1
В Душе Дачник
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Очень приветливая женщина меня обслуживала. Прям удивительно для Почты!
Отремонтируйте девушкам вход!!!! Как в катакомбах сидят!
Им плюс, чисто и приветливо! Молодцы.
1
Alt
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Всё сотрудники приветливые, всегда подскажут в отправлении посылок. Товары расставлены всегда аккуратно в чистоте. Никогда нет очередей как в других отделениях, почти всегда два окна работают. График очень удобный, всегда можно всё быстро отправить. Нравится это отделение. Спасибо коллективу за это!
3
Alex Art
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Одно из худших отделений почты, что я видел в городе в плане внешнего вида фасада и интерьера. Дорога к отделению почты отдельное испытание для подвески машины и обуви...
К работникам особых претензий нет.
1
Юлия Киселёва
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Жаль нельзя поставить меньше одной звезды.
Отвратительное обслуживание
На моё приветливое «здравствуйте» оператор даже глаза не подняла.
Разговаривает чуть ли не на «ты»
Отправляла заказные письма, всегда давали на каждое письмо отдельный чек(они нужны для прикрепления к документам)
В этот раз дали один чек, мол, теперь они так выдают.
С какого момента вдруг они так стали выдавать? Или у данного отделения свои правила?
Я уже не говорю об ожиданиях в очередях по 30-40 минут, и одном работающем окне.
1
1
галина р
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Помещение очень маленькое, большая очередь, стоят пару стульев посидеть, подождать свою очередь не начем ,оператор практически работает один, всё долго, да и ещё .. купить можно от макаронных изделий до игрушек и канцелярии, как в придорожном магазине
Сергей
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Хорошее отделение,сотрудницы всегда вежливые,в помещении всегда чистота.Только перед входом на почту одни ямы и крыльцо разваливается,но это уже не к сотрудникам вопросы.
3
1
Елена Андреева
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Всё нормально, отделение как отделение. Примерочных нет и, однажды, пришла в 19:50, они до 20:00, мне отказали в обслуживании, хотя 10 мин еще должны работать.
1
Светлана Г
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Хорошие и приветливые операторы почты
1
Никита Екимов
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Здраствуйте! Почта отличная , операторы молодцы, очень шустро работают!!! Всегда опслуживают на урааа, если что то не так рвсказывают что не понятно!!!
1
1
Sergey M.
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
Отличное почтовое отделение.
Самому помещению не помешал бы ремонт.
Сотрудники позитивные, работают быстро, очередей почти не бывает т.к всегда работают 3 окна.
Если ты что то не знаешь тебе подскажут и покажут.
1
1
А-ЛЕНка
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Все серо, уныло, убого, ни чего не меняется уже 23года,только работники душевные, а так конечно,, Скрепный памятник России,, Стыдобище...
1
The Ghost Hentai
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Классика почты России - дважды теряли посылку ещё до отправки. И это не беда работников, а так работает софт на их ПК
2
Кирилл И
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Вежливый и приятный коллектив всегда рад помочь
3
SVD.
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Редко бывают очереди
Аликей Ронеко
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Да тут все хорошо и даже посылки выдают почти всегда обходительно и почти никогда по злому. Одним словом не приходите
Андрей
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Все просто прекрасно.... Но терминал не работает.... деньги на тр. Карту не положить
Натали🥰
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Вежливый персонал
Илья П.
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Все отлично решили!
Но оформление почты на самом деле ужасное!!!
Стекла в двери нет!
Нужна полная реконструкция!!!
Какая-то ненужная еда внутри продается!
Нет билетной системы...
Все стоят неудобно в очереди
Потом само здание почты отвратительное!!!
Фасады все грязные
Пандус гнилой
Без барьерной среды нет...
Эта почта неблагоприятна для мало мобильных групп...
Повсюду валяется мусор
Вокруг почты разбитые дороги!
В общем такое оформление почты нельзя назвать благоприятным.
2
1
Екатерина Смирнова
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Наше почтовое отделение пусть и маленькое,но по сравнению с центральным на Богоявленке коллектив намного дружелюбный и готовый помочь всегда. Очень сложная и кропотливая работа.Спасибо тем кто работает там
1
2
Лев
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Внешне здание выглядит немного уставшим, но внутри всё красивенько)
Персонал хороший
1
chh76rus
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Народу всегда нет, персонал приветливый, много чего можно купить не отходя от кассы, ну просто подарок, а не отделение)
Андрей Патынко
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Понимаю что за такую ЗП работники и не должны ,,шуршать как веники,,но всё равно ооочень медленное обслуживание
Ян Бородин
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Не разу не стаял в очереди! Проблем с получением не было не разу. Удобный график работы.
1
2
Андрей Баякин
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Почта прям исправляется во всяком случае тут не то что раньше толи ты пришёл к ним Толи они тебя не ждали. И да скорость доставки выросла в разы .
Павел Р.
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Даже одной звезды не заслуживают. Всегда очереди. Всегда работает только одно окно. Хотел получить посылку, но у них не работает интернет, они закрываются и маркером на двери пишут новый график работы!!! Получение писем и посылок превращается в какой то квест- приходится заходить несколько дней, так как много народа и нет возможности ждать по 30-40 минут. Раньше работал отдельный вход на выдачу сзади отделения, но оно уже давно закрыто. Страшное здание, убитая дорога, вокруг грязь. Отвратительное отделение да и вообще весь сервис.
6
1
Светлана К.
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Вежливые,внимательные сотрудники.Разнообразие предлагаемых услуг.Удобный режим работы отделения.
Наталья Ш.
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Вообще не плохое отделение. Если не нервничать, то все хорощо. Работают как могут, от самих операторов мало что зависит.
2
Нина Веретенникова
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Это здание строилось как почта ещё при Советском Союзе. Часть здания занимало отделение связи, сейчас услуга не востребована и эту часть занимает сауна Берлога. А почта как была так там и осталась. Продают, кроме почтовых товаров и услуг, как везде продукты, книги, хозтовары. Очереди иногда даже не бывает!)
2
Инкогнито 7292
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Постоянно пользуюсь услугами почты, нет никаких нареканий и замечаний
1
1
yulia sokolova
Level 14 Local Expert
November 24, 2023
На удивление народу было мало, сотрудники более менее нормальные