Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Хочу отметить хорошую работу 14-го отделения связи в г.Ярославле. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Особенно считаю необходимым отметить работу руководителя отделения. Елена С.
1
6
Maria
Level 13 Local Expert
August 19
Катастрофично не хватает работников, в окнах один или двое, работают небыстро, конечно, на одного человека может уйти 20-30 минут, явно требуется введение талонов и распределение посетителей по окнам (например, выдача пенсии и лотерея в одном, получение/отправление посылок и писем в другом).
Вины операторов в данной ситуации нет, вежливые, сохраняют спокойствие, работают в своей скорости, уходов "на чай" нет, да даже по нужде под таким давлением сложно отлучиться, вынуждены ещё параллельно выслушивать жалобы и неадекватные истерики людей из очереди.
Можно записаться заранее в приложении, чем и пользуюсь, но придя за час до записи, напрасно расчитывать, что уйдёшь пораньше.
Планируйте своё время и относитесь с пониманием к сотрудникам почты. А руководство данного филиала, надеюсь, наконец адаптирует работу отделения.
Мария Калитина
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Достойное и доступное отделение почты россии
Всегоа чисто,работает по графику
Прекрасные ,понимающие и вежливые сотрудники, не хамят как в некоторых.
Доходчиво и доступно информируют о продуктах и услугах отделения.
Очереди до сих пор не видела.
Посылки отслеживаются приходят не мятые.
Узнать более подробную информацию всегда можно по телефону трубки поднимают.
В обшем эфективность 10/10.