Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150045
243 reviews
April 16
Постоянно пользуюсь услугами 45- го отделения Почты.Хочу отметить профессиональную работу оператора Дружицкой Ольги Владимировны, всегда вежлива, внимательна. Помогает во многих вопросах отправки посылок, очень нравится ее доброжелательность. Побольше бы таких сотрудников! Передаю ей большое спасибо!
1
January 8
Сегодня 8 января 2025 г. посетила почтовое отделение № 45 . Разочаровала одна из сотрудниц Бондаренко, имя отказалась говорить, может и фамилию солгала. Очень грубая , остра
на язык, ей слово, она 10, на замечания дерзила . Пожелания отделу кадров проводить работу с вновь принимаемым персоналом. Пример на Громова: молодые ребята работают совсем
недавно, тактичны, на все вопросы отвечают лаконично. А в этом отделении эта молодая девушка испортила мне настроение. Извините, просто от слова " хабалка". Прошу принять
необходимые меры. Кроме того, работало одно окно-второе, первое периодически менялось-Технический перерыв. За стойкой скопление работников-сотрудниц 4, одна из них работала с клиентами. В зале 6 человек. С уважением Галина.
3
2
February 6
Просто в шоке от того, как ухудшилось качество обслуживания. Сотрудница внезапно перешла при обслуживание на «ты», хотя на брудершафт мы не пили. Не могла нормально объяснить, почему нельзя получить письмо. К счастью, был молодой человек, который ее успокоил. В конце общения сотрудница, дословно, сказала: «можете вообще не приходить», в общем - тьма. Как таких людей допускают до работы с людьми - загадка
2
1
January 12
Отделение супер, сотрудники работают быстро, хорошо, стараются всем помочь , не грубят, продается много товаров по привлекательной цене
1
1
December 24, 2024
До лета 2024 года на мой взгляд являлось лучшим почтовым отделением, но осенью 24 наше счастье закончилось.. при последнем посещении прежних сотрудников я не увидела… видимо на работу теперь берут от безысходности любого кто согласится. При мне женщина сотрудница открыто говорила, что не обладает компетенцией для выполнения некоторых функций (отправить сложное заказное письмо или посылку и еще много чего), про скорость обслуживания молчу! Работать некому, хорошие работники просто убежали. Главному руководству почты России пора пересматривать свою кадровую политику и зарплаты рядовых сотрудников. При таких громких заявлениях совета директоров о миссии и стратегии развития …, людям в отделении предлагают сесть на место сотрудника и заняться самообслуживанием. Свою посылку мне отправить не удалось ( пыталась три дня) , отправила в итоге через сдэк
2
1
October 2, 2024
Не смотря на то, что почти всегда очень много народу, сотрудники стараются работать быстро и аккуратно, общительные, вежливые и доброжелательные.
5
2
December 20, 2024
Всё ок, последнее время работает на отлично,всем благоприятных условий для посещения!
1
1
February 11
Всегда вежливо и спокойно. Даже если что-то не знают (кадровый голод он таков), не отказывают, а «учатся на клиенте здесь и сейчас»
2
2
December 4, 2024
Обслуживание быстрое,персонал вежливый ,минус в том,что ,как правило,работает один человек,из-за этого очереди всегда . График работы не очень удобный-перерыв на обед ,вс-пон выходной.Но в целом неплохо .
1
2
July 29, 2024
Отличная почта,прекрасный руководитель,всё очень оперативно,доброжелательно,единственное есть 1 женщина, в возрасте,вот она долго обслуживает)))
3
June 12, 2024
Любимое отделение почты,там с самого детства получаю письма,персонал весь знакомый, весёлый,ответственный всегда грамотно подскажут, как заполнить ту или иную форму.
1
2
May 2
сотрудница, та что в возрасте, со светлыми волосами, очень хамоватая) я посетила данное отделение впервые, она начала высказывать мне о том, что якобы «молодеж с нет электронной подписи» видимо ей лень сделать пару лишний движений :) я ответила, что недавно меняла паспорт, может быть поэтому нужно переформлять, после заполнения извещения она еще и сказала мол я неправильно заполнила номер посылки, хотя я ввела все правильно, оказалось это она ошиблась)) посещать данное отделение желания больше нет
1
October 8, 2024
Невозможно забрать посылку, захожу каждый раз там люди чуть ли не на улице стоят, открыто только одно окно. Это ужас!!!! Мне чтобы показать код и забрать посылку, ради одной минуты надо стоять больше часа в очереди которая вообще не двигается! Наймите уже сотрудников!!!!!!!!
3
3
January 5
Когда я заказывала муравьёв то нам когда давали коробку, в ней песок был на пачке, на скотче и была помята коробка сильно.
2
October 21, 2024
Вежливый персонал, удобство захода с коляской, но бесконечные огромные очереди из за нехватки кадров, часто очередь выходит растягивается на улицу, так как помещение не большое
1
December 17, 2023
Обслуживание всегда хорошее. Персонал вежливый, грамотный. Ни разу не попадала в большую очередь, не более 1- 3 . Посылки выдают быстро. В почтовом отделении всегда чисто.
4
January 10, 2023
По сравнению с другими почтовыми отделениями-просто супер!Скорость и качество обслуживания на уровне! Особенно впечатляет начальник отделения:очень грамотная,выдержанная женщина, очень быстро обслуживает и даёт всю необходимую информацию!Вот что значит человек на своем месте!Есть, конечно,и непрофессионалы в этом отделении:обслуживают медленно,нехотя и компетенция оставляет желать лучшего,создают очереди и портят настроение...За это снимаю одну звезду.
3
1
November 17, 2024
Очень неудобный график работы, большие очереди, текучка кадров (но альтернативы нет, как появится альтернатива почте РФ с таким сервисом настанет конец)
March 11, 2024
Хожу по необходимости часто, наблюдаю разную ситуацию, то много людей, то пусто, что редко. Помещение маленькое, зона ожидания не продумано. Но всё компенсируется коллективом почты, работают хорошо, помогают советами, доброжелательные, приветливые.
2
1
February 7, 2024
Хорошие сотрудники, общительные. Знаем уже друг друга в лицо, всегда доброжелательные. Помогут, если нужно. Почта Ленинградский 95 все молодцы!
3
December 12, 2023
Я являюсь регулярным клиентом данного отделения почты. Полностью удовлетворен работой сотрудников отделения. Они стараются всё делать вежливо, быстро и профессионально!
3
October 23, 2024
21.10.2024г, стояла в длиннющей вечером очереди, уже в 18:20 оператор постоянно кричала, что бы ни кто не занимал очередь, обслуживание очень медленное.
Пьяный мужичок стащил тушенку, положив в карман, и я закричала, что воруют, он выложил все на место, сказав мне пару грубых слов.
В 19 часов начали выгонять всех, так как работа закончилась, я сказав что тушенку вам спасла, может в качестве благодарности у меня бы взяли посылку, но мне даже за это спасибо не сказали, а в ответ оператор прокричала, что ей наплевать на это тушенку, если они не следят за сохранность товара, наверно руководство свыше она имела ввиду.
3
March 10, 2024
Персонал хороший,но бывает давка,если бабули пришли за пенсией или платить КУ,можно простоять весь день. Товар на витрине макароны и прочие продукты есть просроченные,пока стоял в очереди все проверил.
July 11, 2024
Попал сюда случайно: отправитель перепутал цифры в индексе.
Помещение маленькое, в нем душно, и всего один работник. Я был пятым или шестым; потерял около часа. Наше отделение 150054 просто на порядок лучше.
1
1
March 11, 2024
Всë хорошо письма посылки приходят быстро хорошие продовцы- кансултанты добрые, разные сувениры пополняются вовримя
3
October 21, 2023
Хорошее место ,рядом с домом .Хороший персонал ,все чисто ,аккуратно .Хотелось бы ,что бы работали 2 окошка когда много народу .
4
November 23, 2023
В отделении на приеме платежей, переводов, выдаче пособий, скорее всего из-за нехватки сотрудников, практически всегда работает только одно окно. Сотрудники пункта выдачи почтовых отправлений работают отлично, но их работу по выдаче заказов очень "тормозит"интернет. Для просмотра СМС с кодом приходится (иногда)выходить на улицу.
1
3
December 26, 2023
Отправил посылку на почте 150045
Посетителей немного,
Ведь девчата,слава богу,
Расторопно каждый раз,
Улыбнувшись встретят нас,
Словно ласточки порхают,
Обслужить всех успевают,
И собою хороши,
Вам спасибо от души!!!
3
February 19, 2024
Почта как почта. Достаточно вежливые почтальоны. Сняла звезду Почте России в целом за то, что до меня до сих пор от подруг не дошли новогодние открытки. Одна отправляла из Фрунзенского района Ярославля, другая из Волгоградской области.
January 12, 2023
Был очень приятно удивлён обслуживанием. Милое , уютное отделение. Персонал выше всех похвал. Все быстро объяснили, исправили ошибки. Однозначно 5+. Везде бы так. Большие молодцы.
3
February 18, 2024
В интернете написано что почта работает до 20.00.пришли ,а там бумажка весит ,что временно до 18.00.сегодня пошёл в воскресенье.написано до 16.00.а там бумажка вс.выхадной.следите за актуальностью.
3
2
November 13, 2024
Очень плохое отделение, постоянно очереди по 20 человек, не отправляйте в это отделение ничего, от слово совсем
3
December 8, 2023
После обновления стало очень удобно, особенно радует график работы и профессионализм персонала отделения.
3
1
December 14, 2023
Лояльное обслуживание, обстановка нормальная, только очередь непомерная постоянно присутствует по 8-10 чел .,что создаёт помеху для потребления данных услуг, я простоял около 30' прежде чем меня обслуживание!😌
3
October 20, 2023
Обслуживание в этом почтовом отделении в разы быстрее, чем в других, в которых мне удалось побывать(На Туманова стояла более 20 минут в очереди, при том, что была третья, на Бабича примерно так же)
3
January 9, 2024
Странное отделение почты России. Услуги по отправке посылок значительно отличаются от других отделений. Тариф намного выше. Один и тот же вес, один и тот пункт доставки, а цена в три раза выше
3
December 18, 2023
Часто бываю в этом почтовом отделении. Мне нравится обслуживание, быстро. Четко. Отделение приема посылок вход со двора.
3
February 25, 2024
Стандартная почта - продуктовый, долгое обслуживание, но это скорее стандарт. Но в этом не виноваты работники отделения, там просто не хватает людей.
2
March 10, 2023
Самое лучшее отделение почты. Вежливый отзывчивый коллектив. Все оперативно, без задержек. Всегда помогут и подскажут.
3
February 4
Персонал работает долго , а так норм
1
2
March 22, 2024
Это какой то кошмар. Народу тьма, помещение очень маленькое, работают медленно, пришлось ещё раз приходить, тк была с маленьким ребёнком ...
3
August 8, 2023
Здание староватое обслуживание качественное время ожидания небольшое посылки иногда задерживаются чистота есть
3
January 8, 2024
Если по треку посылка пришла в понедельник, то извещение принесут в пятницу или следующий понедельник, даже в том случае если ты уже неделю назад получил эту посылку.
1
October 27, 2023
Похоже, работники "зашиваются" на своей работе. Регулярно в почтовый ящик приносят и бросают извещения на давно полученную корреспонденцию. Был случай просроченной доставки извещения из разряда "судебное".
3
3
March 26, 2024
Отделение неплохое. Но иногда можно попасть так, что очень много людей, большая очередь. Работники вежливые, общаться приятно.
3
February 19, 2024
Спасибо что придержали сотрудники почты мою посылку так как нерадивые водители посылку привезли не на то отделение связи
3
August 10, 2024
Отвратительная почта, работаем один сотрудник весь день, народу очень много постоянно
3
1
April 16, 2022
Лучшая почта в которой я был. Была убитой с ужасным сервисом,последняя заведующая супер. Коллектив вежливый,приветливый,в помещении чисто,красивые ценники. Молодцы,туда надо водить экскурсии с других брагинских почт,чтобы показать как должно быть.
3
1
January 23, 2024
И снова я на почте был , и вновь посылку получил,у них всегда там тишь и гладь,и ставлю я девчатам пять
3
July 11, 2023
Хороший доброжелательный персонал.... Жаль есть проблемы с Интернетом при получении СМС для получения посылок.....как то надо решить проблему.....🤨
1
2