Да, это лучшее почтовое отделение в городе. Поэтому одна звезда. Конечно я бы поставила минус 1 но к сожалению нельзя. Сотрудники хамы. А женщина в возрасте оператор не захотела принять письма с описью и уведомлением потому что их было 8 штук и оформлены были от руки. На просьбу сделать на каждое письмо один чек (потому что мы их копируем а рулон копировать неудобно) отказала и сделала один чек на 3 письма из пяти сказав что у них всё вылетает, большая очередь и у меня плохой подчерк. И они не могут тратить много времени на одного человека. (Вот удивительно почему-то до этого могли) и все остальные операторы тоже могут. Вообщем лучше записываться или не приходить сюда вовсе.
Очереди кстати бывают так как работает только один оператор.
Светлана С.
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Впечатления негативные.Пришла получить заказное письмо,до конца рабочего дня ещё пара часов,а мое письмо уже ушло обратно….
В другой раз пришли с дочерью отправлять заказные письма с уведомлением,до закрытия было порядка 30 минут,в зале пара человек,когда до нас дошла очередь,оператор-дамочка,которой уже давно надо дома на пенсии сидеть,сто раз повторила,что до закрытия она не успеет все принять,вместо того,чтобы сделать все побыстрей…Другая сотрудница,вместо того,чтобы придти на помощь коллеге,тупо слонялась по залу,а за нами ещё люди стояли.Я считаю,что надо как то упорядочить работу и в час-пик добавить сотрудников на приём и выдачу писем.Забыла добавить,в то врем,как принимали наши письма,нам было предложено пользоваться каким то приложением,которое не выдаёт чеки об оплате,но они нужны и под конец нам предложили пользоваться услугами другого отделения….Спасибо,что не в другой город послали)))
Феликс
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Всегда вежливые сотрудники, в любую смену, всегда быстрое обслуживание и аккуратное отношение к посылкам/письмам. Заказываю всё именно в это отделение, хотя живу далеко от него, но оно того стоит :)
1
SoberCreep
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Сотрудники при отправлении посылки по умолчанию оформляют самую дорогую доставку, при этом вам об этом ничего не говорят. На мой вопрос почему доставка получилась такая дорогая сотрудница ответила что надо в приложении оформлять, так дешевле будет. Уже позже выяснила что мне впарили без моего согласия ускоренную доставку, о которой я даже не просила. Переплата составила 400₽. Я в шоке
Аня З.
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Ужасное отделение, последние три раза - ничего не работает, посылки не отправить и не получить .
Иногда просто закрыто без объяснения причин, иногда график работы от руки наисаный висит на дверях, хотя в приложении почты и в картах другой.
Сегодня «интернет не работает, по куаркоду ничего не получить».
Из 5 посещений пока успешные только 3.
Илона Винокурова
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Хамоватый персонал работает в данном отделении! Пришла по-человечески спросила, как отправить посылку через Авито , на что мне ответили, что посылок и вовсе не принимают. Это что за почта такая!? Всем, кто стоял в очереди, отвечали через губу, человек сам спрашивал, нет, чтобы все объяснить - отвечали грубо и кратко. Вы зачем там работаете!?
1
1
Владимир Николаев
Level 16 Local Expert
December 11, 2024
Очень приятное отделение несмотря на разруху самой системы Почта.
Сотрудники пытаются работать быстро, с уважением и делают все возможное для полноценной работы.
Очередей почти никогда нет.
Инкогнито 5332
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Для кого такой график установили? Я работаю с 7.00 до 19.00 пятидневка. А в субботу почта работает с 9.00 до 14.00 . Хочется отдохнуть, но надо идти на почту.. Очень не удобно.. Всё для народа... Вот и за думаешься... Почему хают почту....
ева янова
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
одно из лучших отделений, иногда работают сотрудники как будто немного подуставшие, но меня не сильно парит. за раздолбанную лестницу на входе минус балл, недавно с неё малыш чуть не свалился, хотя был с мамой за руку
Вячеслав
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
регулярно отправляю и получаю посылки.Удобно что почта и отделение с посылками в разных местах-все достаточно быстро и удобно.
Марина Т.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Огромная очередь, и к тому же не принимают посылки, только выдают. Авито тоже не принимают. Надо эту нформацию на сайте писать и везде, а не на дверях мелким шрифтом.
1
Елена
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Хотела бы выразить благодарность заведующей отделения за выдачу посылок, хоть я и возмущалась, она вошла в положение, выдала все, хотя был технически отдел закрыт, она работала за всех и во всех отделах. Думаю таких сотрудников начальство должно поощрять!
Спасибо вам!🙏
1
1
Оле лукое
Level 12 Local Expert
April 20, 2024
Отличное отделение. Работники хорошие,особенно в отделе посылок,даже лучше ,чем в отделении на Подбелке.Чувствуется работы много,поток большой,но справляются . Им бы зарплату прибавить и будет вообще хорошо.
2
Олег А.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Ужасное отделение, начальник Моисеенко не навидит свою работу и людей, демонстративно пьет чай, при образовании очереди и делает вид что работает
1
Яя Я
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Часто пользуюсь услугами 49 ОС.
Хороший коллектив, особенно девочки, которые работают с посетителями, руководителю отделения тоже большой плюс.
Но! Как в отделении появилась оператор Беликова Татьяна Евгеньевна, ходить туда не хочется.
Её некомпетентность, грубость и хамство отбили все желание туда обращаться.
1
1
Михаил Н
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Ужасное место. Персонал работает только для себя, а не для клиентов. Напомнило советскую контору. Начальник отделения хамка. Обходите это место стороной
1
1
Лидия Мартын
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Хороший персонал, очень дружелюбные, всегда идут на встречу, всегда находят посылки и работают до 20.00 огромная просьба, руководство почт!!!! Выделите денег для этого отделения и отремонтируйте крыльцо, оно полностью обрушилось если почините, буду ставить 6 звёзд😀
4
Игорь Плюскевич
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Отправили посылку не на тот адрес. Сотрудник два раза переспросила куда отправлять посылку, два раза ей сказал и Москва европейский бульвар, а посылку отправила на Есининский бульвар. Оформление было 25 июня в 18:30.
2
София Старшова
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Требовалось отправить письмо. Сказали, что по написанному адресу нет дома. Пока разбирались, собралась очередь. Я предложила ввести вручную, но, как оказалось, вручную они теперь вводить не могут из-за того, что обновилась программа. Видимо, данные остались старыми, поскольку дом так и не нашли. На вопрос "как отправить письмо, если адрес верный" пожимали плечами. Вскоре вообще сказали или отправлять письмо до востребования, что мне не подходило, или уходить, потому что очередь. Пришлось забрать письмо и идти в другое отделение.
2
4
Светлана Барсукова
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Отправляла посылки в этом отделении несколько раз, но в июле 2023г они меня разочаровали. Оформили посылку по какому то сумасшедшему тарифу, посылка летела в Мурманск самолётом, что получилось очень дорого, заплатила почти 3 тысячи. Сотрудник почты сказала что в отделении по другому посылку оформить нельзя. А вот в отделении на улице Свободы мне помогли оформить посылку в личном кабинете в приложении Почта России и получилось всего 400 рублей. Почувствуйте разницу. Так что в отделение на Городском Валу больше никогда не пойду.
3
1
Rostick
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Женщина в возрасте - оператор впаривает дорогие заказные письма (1 класс), либо "уходите"!
besegxr マキグ
Level 11 Local Expert
August 4, 2024
Худшая почта России в городе, злые и ничего не понимающие работники. Любая другая почта , но не эта.
1
Встречный
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Все очень медленно. Для получения письма простоял в очереди час. Работал один оператор.
1
1
Юлия С.
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Не компетентный персонал, не один раз отказывались выдавать посылку по доверенности, не могли найти и требовали принести ее в распечатанном виде, когда она оформляется в приложении их сайта.
1
1
Владимир Кулаков
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Обманывают людей, навязывая дополнительные услуги (1класс). Утверждают, что посылку нельзя отправить классом "Стандарт"
Написана жалоба, сегодня также напишу ее в книгу жалоб и передам в Роспотребнадзор.
2
2
Инкогнито 5327
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Здравствуйте очень хорошо обслуживают вежливый персонал все расскажут
1
1
Константин Иванов
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Почта, как почта, пришёл, получил посылку и ушёл))) Больших очередей нет, обслуживают быстро, вежливо. График работы удобный, расположение удобное.
3
Дом дом
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Отличное отделение, рекомендую. Просторный удобный зал и отзывчивый персонал.
Face off
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Дружный коллектив. Редкие очереди. Мне нравится это отделение. Регулярно им пользуюсь и всем рекомендую.
1
Сергей К.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Сидим 40.мин в очереди, работает одно окно и то ели ели. 2-ой работник сказал что у него перерыв и принимать не будет
2
1
Eгор Ухов
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Спасибочки большое за что делаешь вид рода семейства порядка и безопасности и обороны Украины и России и безопасности и безопасности и безопасности и обороны СССР
1
4
Анна
Level 17 Local Expert
November 14, 2023
Приветливый и вежливый персонал, внимательно помогут решить вопрос и подскажут, чтобы не было ошибок
Алексей Жуков
Level 30 Local Expert
January 8, 2023
Милое уютное и достаточно большое помещение. Чистота и порядок, что не во всех отделениях бывает. Всё аккуратно вывешено, быстрое обслуживание
3
Сергей З.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Всё хорошо,-живу в этом доме..
1
Агент
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Все подсказали как нужно правильно заполнить бланки по письмам.
3
1
елена бельдяева
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Согласна с некоторыми комментариями про то, что нет очередей,
это несомненно большой +. Но хочу добавить ложку дёгтя.
В конце июля отправляла посылки в полипропиленовых мешках
и в коробках (не почтовых). При получении на месте была в ужасе:
мешки не опломбированы, коробки не оклеены почтовым скотчем.
Слава всем святым, что на АСЦ работают порядочные сотрудники,
ничего не пропало! Оператору 1 класса Елене Александровне Л.
советую пройти переаттестацию по приёму и упаковке посылок.
4
ольга мухина
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Часто получаю посылки здесь,всегда быстро,персонал вежливый
1
максим о
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
В сравнении с другими рядом находящимися отделениями это самое быстрое, но не помешал бы ремонт там, все старое поломанное и засаленное
2
1
Анька Суворова
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Персонал хороший, очередь редко бывает)Расположение удобное, внутри чисто и аккуратно)
3
1
Валентина Ашастина
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Почта России - как много в этих двух словах ! Бывает очередь . Но работники стараются . Всегда подскажут и ответят на вопросы . Если вы хотите получить ценное письмо, получить или отправить посылку - сразу идите в дверь слева .
1
Рустам Мингазов
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
удобно.
получение/отправление посылок в другой двери.
за это отдельное спасибо.
очередей практически нету и работают до вечера.
Иногда даже и в праздники
3
Инна Кудрина
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Медленно и печально.... Постоянно очереди,работают медленно, ассортимент доп товаров представляют неохотно... Вежливостью не блещут.... На вопрос: где взять опись для ценных писем, резкий ответ: " Распечатывайте в интернете!!!" Хожу в это отделение только по необходимости получения корреспонденции....
3
Лариса Грушина
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Нравится быстрая выдача посылок по штрих-коду. Время ожидания минимальное. Удобное расположение. Можно припарковать машину. Персонал вежливый.
3
1
Елизавета Голдская
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Девочки супер. Нет очередей. Быстрое обслуживание
1
1
Александр
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Живу рядом. Отделение славное. Есть центр выдачи посылок, поэтому ждать долго из-за тупого, старого поколения, оплачивающего коммуналку, не нужно. И в прочем как и на любой почте, есть товары с бесплатной доставкой, и вообще есть товары которые сейчас в магазинах не найти.
8
Лариса Кочубей
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Одно из лучших отделений. Обслуживают всегда быстро. Даже в часы "пик" никогда не стояла в очереди больше 15-20 минут. График работы очень удобный. Персонал вежливый.
1
1
Наталья Захарова
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Единственная почта, которую я знаю, где нет скопления народа на отправку.
Тамара Журавлева
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Все нормально.
1
Дмитрий Северьянов
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Все супер. Быстрое обслуживание, народа мало. Можно купить продукты, машинки и самолёты с символикой Почты России.
1
Oks
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
Отличная почта рядом с домом, отличное расписание для работающих, очень вежливый молодой человек на приёме и выдачи посылок.