Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620085
985 reviews
October 5, 2023
Самое ужастное и отвратительное отделение, 2 недели пытаюсь получить посылку, то праграмма не работает, то очередь на улице, 27 в листе ожидания. Персонал хамло, еле шевеляться. Подьехала с утра к 9.00 , думала хоть перед работой получиться забрать, а не тут то было, перед носом повесили бумажку что работают с 10.00. Отвратительнее места и отношения я не встречала
3
1
December 20, 2023
Плюсов нет, пришел получать посылку. Я в очереди 35-38, ушел по магазинам купил продуктов, мяса вернулся, уже 35.в отделении стоять невозможно, душно жарко, аж взмок. Сходил в пиццу перекусил, я уже к началу третьего табло подхожу. Примерно 32й. Посылку не получил, это не реально, ушёл.
3
June 10
Мало людей для работы с посетителями, часть персонала делает вид что никого и нет
3
1
February 9
Заказала доставку посылки до двери, на 06.02.2024. Посылку не доставили, никакой обратной связи. Если кадровый голод и нет курьеров в данном почтовом отделении, зачем в приложении указывается такая услуга вообще.
November 29, 2023
Была там 29.11.2023 в районе 14 часов для отправки посылки. Оформление отправки заняло 3 минуты, но в очереди пришлось сидеть 50 минут. У них постоянно зависает система электронной очереди. Народу в отделении очень много и все ожидают очереди около часа.
3
June 13, 2023
Почта России - образец неэффективной и неповоротливой компании, с ужасным сервисом и мало мотивированным персоналом. Вместо того, чтобы развивать свои базовые услуги, они превращают свою сеть в этакий симбиоз продмага из 80-х с дополнительными услугами почтовой связи. Короче что то такое неудобоваримое и малосьедобное. Это отделение не исключение. Сотрудники, за исключением молодого бойца Никиты, похоже страдают маразмом, соображают очень туго. А алгоритм электронной очереди вообще остался загадкой. Мой номер был оглашён спустя 3 человека, которые пришли после меня и подошли в тоже самое окно.
5
July 18, 2023
Самое ужасное отделение. Отношение специалистов ужасное. Постоянно жуткие очереди. Непонятно по какому принципу специалисты выбирают из электронной очереди следующего клиента. Отправляла заказное письмо, конвертов нет. Плата за письмо не маленькая, ручки не дают подписать конверт, вы почему не подготовленные пришли говорят. Даже ручек в продаже нет. Молодой паренёк появился недавно, так видно что он ещё старается, а тётки даже адрес ввести не могут правильно. Номер дома без литера указала, ещё и исправлять не хотела, программа так выбирает у неё... самое ужасное почтовое отделение в городе.
3
January 2, 2023
Почтовое отделение это частичка из СССР. Да друзья, это так и есть. Всегда удивлялся работе специалистов почты. Посылок куча, писем завались , а квитанций это вообще море. И вот надо все разложить и разнести , найти адресата , а если и судебное письмо, то надо успеть во время. Девочки справляются и все равно говорят. То работают не спеша. Нет работают девушки и почтальоны мальчики на отлично. Молодцы. Супер. С НГ. Удачи вам Почта России. Вы нам нужны.🤝🎄🌹
5
3
September 6, 2023
Оперативно и качественно выполняют свою работу, но быват заторы и большой наплыв посетителей. Ни чего особенного, обычная почта России. )
Ни разу не теряли и не портили посылки. Всё получал в установленный срок.
1
January 7, 2023
Почта, как почта...
Работники знают свое дело. Не помню, чтобы тупили. Профессионально работают. Нормальные, терпеливые девчули и женщины. Современные условия: можно по интернету занять очередь, можно отследить посылку, письмо, можно пользоваться электронной подписью, да бы не заполнять бланки. Да много чего хорошего. Работают люди. Нормально внешне. Внутри не знаю. Саму почту рекомендую.
2
4
August 12, 2023
Нормально работает всё. Единственное, что много народу. Поэтому всё не так быстро как хотелось бы. Но зато всё спокойно. Видимо на данном этапе это хороший вариант. В общем спасибо!
1
September 14
Сотрудников бы в отделения почты побольше , а то в час пик всё долго получается
3
1
April 29
Девушки, грамотные приветливые, позитивные, обслуживают быстро!
1
August 8
Хорошее отделение почты!!! Что-то неясно всё объясняют подсказывают!!!
3
April 20
Работники прежде чем отдать заказ, отправляют его со склада до окошечка, тоже почтой России . И когда ты что-то им пишешь говоришь , звук тоже до них доходит почтой России
1
May 19
На такое количество окошек, полтора оператора. Автомат электронной очереди не работает. Несколько раз посещал и каждый раз одно и тоже.
3
November 16, 2023
Всегда очередь. Последний раз была 2 недели назад, работала электронная очередь и всё происходило быстрее, чем обычно. Но минут 40 я там потеряла, но бывает и часа 1,5 ждёшь.
3
February 11
Оформляла доставку посылки до двери дважды. Посылку не доставили в обоих случаях. Обратной связи нет. Услугу не оказали, жаль что такое отношение!
3
March 21
Самое долгое отделение связи.... Очереди, хамство сотрудников. На слова недовольства о качестве обслуживания- отвечают Пишите и жалуйтесь кому хотите, смеются открыто в лицо.
4
1
July 1
Приятное обслуживание, быстрое получение посылок.
1
3
September 9
Если приходить не в час-пик, то можно быстро получить/отправить посылку.
1
1
January 17
Электронная очередь всегда не работает, зачем поставили не понятно. Из 5 окон работают два, в одном очередь огромная, что и где можно сделать не понятно. Самое ужасное отделение.
3
June 29, 2023
Очереди, работают не все окна, в отделении можно провести час и более. Но так везде, поэтому считать это за недостатки отделения - неправильно.
Работники отзывчивые, спокойные. Все объяснят, помогут. Ни разу не видела недовольства или хамства. По моему опыту - самое приятное отделение, не учитывая ожидание.
1
2
November 2, 2023
,........................................ .. ...................................,.......,........,.......................................................... пойдёт, очереди как и везде
3
April 26
Достаточно долгое обслуживание, очень много людей и мало сотрудников почты. Будьте готовы простоять в очереди от полу часа
October 10, 2023
Закрываются раньше времени на 30 минут, что бы закончить работу и уйти с работы во время. Надо работать не как сонные мухи!!! В 5 окон 10 человек за 40 минут..... Администратор хамит и ругается на клиентов, отказываются давать книгу жалоб.
3
1
September 17, 2023
Постоянно отправляю посылку в одно и тоже место, вес одинаков, а пересылка стоит то 64₽, то 250₽
И все объясняют, что все правильно
Нет возможности проверить
Из 6 окон работают 2, иногда 3
3
April 11, 2023
Помочь им нечем...я хотел бы поставить им минус одну звезду. В прошлый мой приход на почту, я забрал письмо моему брату, работница почты сперва отдала мне письмо, а когда я сказал, что оно моему брату, она забрала письмо. Я объяснил, что сейчас брата увижу и отдам письмо ему, работница почты, поколебавшись, отдала мне письмо, которое должна выдать моему брату на руки. Ладно...но сегодня та же песня, девушка( другая работница почты) почти уже отдала мне письмо( заказное, моей матери, которой сейчас нет в стране), но узнав(!!!), Что письмо не мне, не отдала его. Вот я и говорю, помочь им нечем. Несобранны, неорганизованны, работают абы как....
3
2
October 23, 2023
Что то надо делать. Автомат вызова посетителей барахлит. Куча клиентов кто за шоколадкой , кто-то за пенсией , кто-то камаз посылок привез. Хотя в наше время уже можно и службой доставки пользоваться. При всем при том работники хорошие.
3
October 6, 2023
Персонал приветливый, всегда поможет и подскажет . Но очередь всегда большая, время ожидания иногда сильно затягивается. Иногда пожилым людям даже не куда присесть
1
1
July 16
Чистое, прекрасное, уютное отделение!
2
November 13
Ужасное отделение, не навижу почту россии . Всегда много народу . Стою уже час
3
1
December 22, 2023
Отлично! Хороший коллектив, но асегда большая очередь. Работает толькл три окна вместо четырех.
1
1
November 21
Ужасно работаю только одно окно когда делаешь замечание огрызаются
1
March 6
Очень большие очереди, в сравнении с другими отделениями. Возможно расположение для посетителей удобное. Но что то нужно с этим решать
3
1
October 4, 2023
Пришел туда в 12 часов, электронная очередь практически не работает, талоны нужно запоминать, бумажных нет, стоял минут 30 в очереди и ушел, т.к. половину принимают без эл. Очереди, посылку так и не отправил, направился к другому отделению
3
2
March 29, 2023
Хожу в это отделение отправлять письма. В часы пик бывают очереди, т.к очень большой район, а почта одна. Лучше записываться заранее на сайте, тогда и стоять не надо. Сотрудники компетентны, отзывчивы, хоть иногда им приходится работать с неадекватными людьми, которые откровенно хамят. Отделение заметно улучшилось за последнее время
3
2
December 3, 2023
Очень много народу, сотрудники молодые и шустрые, не ворчат, работают быстро и вежливо.
2
2
March 31
На мониторе очереди список клиентов на 2 страницы. При этом работают только 2 окна из 6.
За мелкой посылкой надо стоять час с лишним.
3
November 2, 2023
Хочешь вспомнить как жили с очередями, тогда конечно нужно посетить почту. Если конечно повезёт можно попасть в более ли менее удачное время. Но в основном это как минимум минут 40.
August 6
Всем здравствуйте!!! Отвратительное отделение особенно Зацепина злая и не удовлетворённая женщина как таких вообще руководителями делают
Сегодня 06.08.2024 ни чего в этом зоопарке не меняется )))
3
3
September 22, 2023
Ужасный ужас на этой почте. Очередь в любое время. Утром, днём, вечером. Всегда толпы народа. И всегда работают 2 или 3 окошка. Очередь двигается медленно. В помещении духота, хоть на входе висит кондиционер. Видимо только для вида.
3
September 25, 2023
Самое отвратительное отделение! За 1,5 часа очередь сдвинулась на пару человек из нескольких десятков! Так я и не дождалась обслуживания, не хватило сил, времени и терпения! На следующий день съездила на Авиационную и решила за 15 минут свою проблему!
3
1
November 26, 2023
Спасибо что поставили электронную очередь. Теперь можно утром прийти взять талон и подойти через 2-3 часа получить письмо. Сотрудники как ленивцы из зверополиса. Утром ещё не проснулись. После обеда у них сончас.
4
1
August 30, 2023
Отлично, быстрое обслуживание, вежливый и грамотный персонал молодцы, так дежать
3
1
February 15
Очень медленное обслуживание. Руководитель в критических ситуациях не помогает, а создает очень нервное состояние людей.
4
April 18
Отделение работает раз на раз. Смотря на кого попадёшь то быстрое, то медленное обслуживание. Модно простоять и 5 минут, а можно и 20-30 минут. Рекомендую руководству проработать данный вопрос. Хотя.. кто же на такую зарплату пойдёт в чстнцю фирму работать. Это не страшнов со своим золотым парашютом в 95 млн билетов банка цб.
3
1
March 28
Очень плохая организация работы... Приходите за 2 часа, чтобы успеть по своим делам!
Они в двухтысячных ещё годах тут...
4
February 20
Почтовое отделение нормальное, очередь по талонам, но медленно двигается из за большого количества посетителей.
3
June 12, 2022
Обслуживание хорошее, относительно маленькие очереди, есть электронная очередь, достаточно далеко от меня, но думаю жителям вторчермета будет удобно.
В целом неплохое почтовое отделение, но часто бывают уж очень длинные очереди
4
5