Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620090
308 reviews
July 22
В этом отделении самая небольшая нагрузка по сравнению с остальными, но при этом самые хамские сотрудники которые работают в алкогольном опьянении.
Пришёл отправить предоплаченную посылку первого класса, которую заполнил через приложение. То есть оператору надо было просто отсканировать штрихкод и оплатить.
Мне устроили ад на полчаса. Сначала девушка которая всегда всем хамит решила фыркнуть на меня, почему я не заполнил габариты. Я ей показал что в приложении всё заполнено иначе приложение бы заказ и штрихкод не сформировало. Она дальше начала фыркать и требовать сообщить ей замеры. После того как ей подобающе ответили, чтобы она приземлилась она обиделась и отказалась принимать посылку. Второй чудо сотрудник с грязными волосами и запахом алкоголя взялся делать замеры и в связи с алкогольным опьянением ввёл их неправильно из-за чего стоимость посылки увеличилась в два раза. Когда его попросили ошибку исправить он списал деньги и сделал отмену сказал деньги вернутся через три дня а я у вас посылку принимать не буду. Посылку в итоге отправили с четвертой попытки. Пришлось прибегнуть к мольбам и уговорам в течении получаса. Размеры сделали правильно и стоимость оказалась корректной.
Этих сотрудников надо направить в другие отделения где поток клиентов бесконечный, чтобы они научились быстро и корректно работать без всяких фырканий и понтов. А алкоголика с грязными волосами нужно уволить. С трудом сдержался чтобы не вытащить этого хама из-за стойки.
October 8
Если вы хотите увидеть, как работала почта в 80-е годы прошлого века, то вам сюда.
Не обращайте внимания на современные элементы (электронная очередь, монитор). В остальном изменений нет.
Особенную атомосферу создаёт служащий почты в первом окне (небритый, с похмелья мужчина), очень достоверно передающий эмоции из 80-х.
2
March 29
В общем и целом нормально. Отправлять — отправляют. Выдавать — выдают. Хотя все выглядят жесть какими уставшими и если кто-то идёт на контакт — приятно удивляет и поражает даже. Самое ужасное, что может произойти — попасть в первое окно к мужчине (кажется, звать Дмитрий, других работников-мужчин там не видел): вечно злой и недовольный, когда что-то спрашиваешь или просишь — будто одолжение делает, всё своё недовольство вам покажет. Сколько хожу, не раз видел, как ему сами посетители начинают делать замечания — реакции ноль, даже может начинать огрызаться в ответ, что очень огорчает. Сильно смазывает общие впечатления именно этот сотрудник.
2
September 13
Работает одно окошко и посылки отправить и письма ,на получение тоже . Всё очень долго,огромная очередь ,стоишь более часа . Работники никуда не торопяться ,рабочий день оплачивается не по количеству проделанной работы.
1
February 21
Очереди очереди очереди,но это не самое главное,отправил посылку,и три недели нет её,обращаюсь в отделение а мне говорят что по техническим причинам посылка была доставлена в соседний населенный пункт,и что уже вторую неделю там лежит,я конечно всё понимаю,но есть же номер телефона и мой и получателя,не сложно же позвонить и сказать что вышла накладка и посылка в другом отделении,так нет же,всем плевать,а мне в очередной раз идти стоять очередь и выяснять где моя посылка
April 11
После установки электронной очереди по талончикам стало ещё хуже. Пришла, передо мной было два человека, после меня пришли семь, в итоге посылки получили все, кто пришёл после меня и один, который пришёл до. Хотя я тоже была на получение. Загадка. Само обслуживание вполне оперативное, если бы не странная очерёдность, вопросов бы не имела к этому отделению связи.
May 13
+ Чисто, опрятно.
- Письма не приняли, говорят что уже давно не отправляют.
Можно как то потрудиться и продублировать график на сайте, очень не приятный сюрприз.
3
1
June 29
Всегда вежливый персонал, очередей нет ни каких, мне очень удобно платить коммунальные услуги, не так как в фрисби, там почти всегда очередь
1
2
July 14
Поменяйте персонал на адекватных людей. Пришла получить компенсацию, отчитали как малолетку в школе. Хамское отношение. А мне туда каждый месяц ходить…
1
July 25, 2023
Работают совершенно не компетентные люди, но зато с каким гонором!! Есть девица одна, необученвя совершенно,,, платила за квартиру, так получилось у меня,,, подаю две квитанции одна за кв., другая за капремонт, спрашивает,, обе??,,, зафыркала, набирает платёж долго, не получается, соскочит, убежит, опять набирает, никак не получается, зовёт юношу в помощь, начинают вдвоём,,, прошло мин. 10.Все наконец то.
Но рано я радовалась, когда мне пришёл долг за кв., оказалось эта лператор с чёлкой отправила все деньги за капремонт, за кв. 0.
До этого у меня зимой опять был платёж,, не пришёл вабще,, тсж ездили в банк, брали мои оплаты,, не поступило Вааабще. Пошли к бухгалтеру почты,, говорит хорошо разберусь,, и что она разбирались и как никто не знает!!!
Не ходите вы на эту почту никто, чтоб её закрыли или меняли персонал. До этого за два года у меня украли там посылку!!!
4
2
September 4, 2023
Начитавшись отзывов, было страшно идти, но все прошло очень хорошо: понедельник, 8:40 утра, никого нет в отделении, чисто, светло. В 3 окне мне очень вежливо помогла отправить письмо сотрудник Светлана Борисовна М., спасибо ей большое за доброту! Письмо отправила быстро)
3
December 10, 2023
Обычное почтовое отделение, как везде. Единственный плюс, который появился - упращенная регистрация и возможность контролировать онлайн отправку и доставку посылок и письм. А так все там по-старому как 20 лет назад, из-за отсутствия ремонта, помещение выглядит не опрятным. Не хочется лишний раз заходить.
3
December 24, 2023
Девушка работала одна, очень приятная, быстро и вежливо все оформила! В самом отделении просторно, нужно брать талон!
1
June 28, 2023
Отличное отделение!!!! Очередь электронная, что очень удобно. Очень нравится работники молодая девушка и мужчина, работают оперативно.
Как то раз отправляла письмо заказное и женщина в глубоком возрасте ошиблась а расчётах и мой конверт обошёлся бы мне в 1011 рублей если бы не вмещалась девушка . Итог: отправила за 218р
2
1
October 29
Вечно злобные и недовольные работники. Разговаривать по человечески не умеют, только тявкают и огрызаются.
December 1, 2023
Само отделение связи радует обилием света, отсутствием живых очередей. Однако, подкачало отношение персонала. Молодой человек, что редкость для почты, общался как министр связи с провинившимся почтальоном.
3
January 29
Эта почта намного лучше чем на Коуровской, при авито доставке, дают пакет и смотришь сам. А на Коуровской даже в руки не дают. Персонала не хватает, иногда приходится ждать долго.
3
March 11, 2023
Обслуживание супер время ожидания быстро чисто удобно быстро персонал помогает поддерживает спасибо таким прекрасным сотрудникам 🔥🔥🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
2
October 12, 2023
Хах... там мужчина (можно и сказать женщина, он странный какой то) сидит, принимает отправления, и хамит, невежливо обращается, поздороваешься, а они игнорируют, было бы классно, если бы поменяли персонал.
👎👎👎
6
1
November 16, 2023
Вечером на почте очередь была из 6 человек, принимали в два окна, очень быстро и вежливо, отправка посылки заняла 10 минут, замечательное отделение.
October 27
Всегда много народа мой совет записывайтесь по телефону
October 16, 2023
Несколько раз обращалась к мужчине который работает на почте этой всегда поможет объяснит как заполнить вежливый Никогда не нагрубит Пусть ваша администрация начальство обратит внимание
3
2
November 16, 2023
Поста России не меняется за исключением ремонта. Ничего не заказываю и не отправляю. С Уфы посылка месяц шла 500 км. В сдеке с Новосиба за 4 дня долетела .
3
December 20, 2022
Сегодня 20.12.2022 получала посылки в этом отделении,во втором окне,полная девушка с темными волосами,летом у нее был бейдж Стажер-постоянно натыкаюсь на эту сотрудницу,которая ВСЕГДА в плохом настроении,хамоватый тон,поучительные фразы типа-дак,вообще то нужно смотреть в приложении почта,и вообще любое ее действие,говорит о ненависти к своей же работе.Вторая сотрудница-женщина средних лет-пыталась как-то ,,сгладить,,углы,видимо не в первый раз замечает за ней подобное поведение!Буду забирать посылки из других пунктов выдачи,так как неприятно каждый раз после ее обслуживания!
4
October 22
Постоянно туда заезжаю за заказами,очереди почти нет) и это радует!
March 12
Получил посылку быстро и без очереди, сотрудников благодарю за внимание и оперативность
3
1
November 4
Удобно и рядом, всегда мало народу
March 30, 2023
Когда народу нет, посылку можно быстро забрать, а в час пик, начинаются голодные игры. Персонал не очень вежливый, особенно когда час пик. Полная девушка мне нахомила, а мужчина видимо, устал от этой работы, поэтому, если вам на грубят не удивляйтесь.
3
May 5
Хорошее отделение, вежливый персонал, обслуживают быстро👍
October 10, 2023
Разберитесь с персоналом. В приложении указано пришла посылка. Приходишь, тебе говорят еë нет, начинаешь разбираться , хамят, угрожают ударить. Это где такое видно?! Уволить мало
January 29
Оптимизировали сервис обслуживания, очередей не стало . Но отношение к потребителю такое же, как видимо во всех почтовых отделениях.
March 16, 2023
Помещение без ремонта, поэтому про чистоту не буду даже писать, но персонал бойкий, молодёжь, обслуживают быстро. Это важно. Электронная очередь, но сейчас не выдают квитки, не очень удобно, пожилой человек может и забыть номер.
3
May 17
Очень плохое отношение, хамят грубят, и плохо обращаться
3
September 22, 2023
Большие очереди обычно вечером с 19-20, оно логично. Но есть проблема, сотрудники максимально не приветливы. На приветствие ни как не отвечают.
3
January 3
Если честно ужас, больше сюда ни ногой! Правила не соблюдают, хамят грубят, перебивают, одно разочарование, буду на 50 почту ходить
3
1
July 23, 2023
Обслуживание на 5+, очень приятное общение с персоналом. Ожидание от 5 минут до 10 минут. Посылки отправить легче лёгкого. Чистота на 5+.
3
1
November 6, 2023
Очень удобно что есть электронная очередь. Помещение очень маленькое. Там даже есть почта банк.
1
April 3, 2023
Заходишь внутрь помещения и попадаешь в начало 2000 годов. Требуется ремонт. Хочу пожелать работникам этой почты - быть не много по-приветливей и по уважительней с Вашими посетителями. Всем добра.
3
July 4, 2022
Очень нравится что сделали очередь по талонам .Удобное расположение и время работы . Вото только хотелось бы чтобы персонал был чуть терпимее и вежливее. Понятно что зарплата низковата, но ведь это не только здесь , терпимее надо быть с людьми, работа такая
3
April 1, 2023
Всё отлично. Хожу сюда очень давно, очереди бывают очень редко. Персонал вежливый и отзывчивый
3
October 28, 2023
Нормальное обычное отделение, есть свои нюансы, ну а за такую зарплату что платит государство, хотя бы вообще работе и работают
July 3, 2022
Ленивцы стали работать быстрей а в этой почте и чётче все быстро и чётко ещё с сервес ом бы было бы лучше там кофе чай пока очередь ждёшь и вежлевасти побольше а главное работникам доплачива ли бы и тогда все бы было я думаю
3
September 9
Очень хорошее отделение. Доставка
1
1
February 18
Обычная почта, как в мультике все очень оперативно...
May 25
Ну это же почта. Понимаю сотрудников
May 2, 2023
Кто так заклеивает посылки в этом отделении?? Даже не удосужились от
клеить ленту от клеевой полосы. Никакой защиты во время транспортировки. Открыла пальцем.
3
August 18, 2022
Самоя лучшая почта, которую я видела за 39 лет. Медаль, орден, что там ещё можно, требую наградить всем. Ребята добрые, отзывчивые, за 10 лет работы ни одного скандала не видела, ни одного повышения голоса не слышала. Вы лучшие, так держать.
4
August 29, 2021
Небольшое помещение, но оборудовано всем, что необходимо. Есть три окна для обслуживания клиентов, небольшой стол, табуреты. Имеется отдельное оборудованное место Почта банка. Посетители обслуживаются согласно электронной очереди, что очень удобно. Единственное, что хотелось бы улучшить, это - входная группа, две двери и пространство между ними. Отделение работает по расписанию, сотрудники вежливые и грамотные.
3
3
March 4
Квитанцию о посылке прислали 4 марта вечером
А 5 марта посылку отправят обратно
Ужас просто!
1
2
August 26, 2023
Отличное отделение, быстрое обслуживание, отзывчивый персонал