Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Subscriptions, services:air and train tickets, lottery, subscription to newspapers and magazines, concessionary and travel tickets, copying and duplicating services, money transfers, rent a subscription box
Отделению много лет, но ошибки из года в год остаются одинаковыми. Если ранее я мог приписать сюда ещё сотрудников, которые не выдерживают эмоционального давления от общения с людьми и вымещают злость на всех будущих клиентах - сейчас этого нет. Все сотрудники в отделении вежливы и работают так быстро, насколько они могут. Единственный минус, который до сих пор не нашел своего решения - очереди. Случаются дни, когда очереди либо нет, либо она из пары человек на получение, но случаются и такие, как сегодня - 23 декабря, и случаются они не только в праздничные дни. Стоял в очереди полчаса чтобы получить посылку - не весело, на фоне где-то сзади очереди плачут дети в колясках, спереди - громкие споры. По какой причине до сих пор не смогли разделить окна для выдачи и отправки, или позволить людям отслеживать загруженность через приложение (такая функция, на самом деле, есть, но она, правда, не работает, или сбоит) - непонятно. Персонал 5/5, функциональность отделения - 2/5.
Желаю вам попадать в разгруженные дни)
татьяна максимова
Level 11 Local Expert
October 1
Ооооо....наше отделение я так думаю самое лучшее!!! К сожалению не помню имя молодого человека который работает на приемке и выдачи....знаю точно, что пишет левой рукой.. Очень вежливый , аккуратный...да и терпения конечно нужно очень много , чтобы нам посетителям по три раза сказать как заполнить конверт... Боже мой мы ведь и забыли, что такое письма как мы их раньше писали и с нетерпением ждали ответа. Так , что в нашем отделении всё супер, рекомендую!!!