Otdeleniye pochtovoy svyazi Yelets 399770
191 reviews
October 17
Монументальное,историческое здание!Играло и играет большую роль в жизни города.Сохранилась и кованая лестница и изразцовая печь.Теперь там просторный зал и хороший ремонт
July 9
Не смотря на прекрасную работу почтовых работников,достаточное колличество окон,получение корреспонденции писем и тд,лучше осуществлять после двадцать пятых чисел месяца,с утра до вечера помещение забито в основном возрастным контингентам(получена пенсия,зарплата-идет оплата коммунальных платежей и тп).В помещении имеется витрина с товарами повседневного спроса и ПочтаБанк.
2
1
January 17
Девочки трудятся как пчёлки, молодцы. Заведующая хорошая приятная женщина, всегда готова придти на помощь. В отделении всегда чисто, стараются принять максимально быстро. Из минусов зимой трудно пробраться в отделение и с крыши падает снег.
1
July 27
От посещения данного отделения осталось негативное впечатление.Пришла получить посылку.т.к.машина в село не приезжает.а у меня в посылке саженцы.которые могут высохнуть.я отслеживала свою посылку.Оператор сказала что не должна работать за другие отделения.что надо было в это отделение заказ свой оформлять.но мной заказ был сделан ещё в мае тогда машина приезжала в село.оператор улыбалась клиентам только когда предлагала страховку и лотереи.
1
1
September 25
Несколько раз получал посылки в данном отделении и всегда в очереди было 20+ человек, в 17.00 отключается терминал для выдачи талонов, ситуация начинает накаливаться ещё сильнее.
В очереди приходится сидеть 40мин-60.
Больше не буду пользоваться данным отделением.
July 28
Всё хорошо. Только банки с консервами убрать нужно. По мне так не нужна эта бакалея в почтовом отделении. Канцеляркие товары соответствуют заведению
А вот продукты совсем нет.
October 19, 2023
Очень довольна работой сотрудников данного ПО. Вежливые, профессиональные, по крайней мере мне всегда везло☺️ Это не моё почтовое отделение по месту жительства, и я здесь бываю нечасто, но здесь более демократичное расписание работы чем в маленьких ПО, и поэтому приходится сюда обращаться в определенных случаях. Впечатления приятные
3
1
July 17
Отделение расположено в старом, ещё дореволюционном здании бывшего городского почтамта. В этом аспекте: в разных городах есть свои "фишки" для туристов - в Калининграде по городу разбросаны скульптурки хомлинов, в Рязани, скульптуры грибов с глазами, стилизованные под разные занятия. В Ельце такая"фишка" - оконные композиции. А этом здании композиция "телеграф"...
April 22
Терминал не работает, обслуживание по живой очереди! Очень долго ждать! Работает всего 2 человека, остальные делают вид что работают! Над кассами висит баннер с номером телефона: ЕСЛИ ВЫ ОЖИДАЕТЕ БОЛЕЕ 10 МИНУТ, ТО ЗВОНИТЕ! Позвонил, служба операторов ничего не решает и не предпринимает! Зачем тогда вообще эта служба есть?!
1
December 23, 2023
Пришла посылка, народу не протолкнуться но сотрудницы отделения просто молодцы, дружно нас всех обслужили, вежливо, никакой нервозности. Когда зашла, думала простою здесь долго а получилось очень быстро и вежливо. Начальник отделения тоже вовсю с девчатами суетилась. Очень довольна обслуживанием. Прошу отметить девочек пере праздником. Таких сотрудников надо поощрять. Цувалевская Людмила Васильевна
March 14
С осени 2023 года огромные очереди, особенно в те дни когда выдают пенсии и платят коммунальные платежи. Чтобы получить или отправить посылку нужно простоять в очереди 40-60 минут. И никакой льготной очереди, раньше можно было беременным и с маленьким ребёнком пройти без очереди. Неужели нельзя систематизировать работу сотрудников. Пусть каждое окно выполняет одну функцию. Одно окно посылки/пичьмв принимает и выдаёт, второе пенсию выдаёт, третье коммуналку принимает. Ну как-то так! Хотелось чтобы навели порядок
1
May 30
Всего пару лет назад этот пункт почты был чуть ли не образцовым: никаких очередей, работал до 20 часов, быстренько взял талон и получил свою посылку. Сейчас это отделение превратилось в кошмар: во-первых работает только до 18 часов, так что сюда возможно теперь попасть только если отпроситься с работы; терминал не работает; окон работает хорошо если два; даже вместо организованной очереди люди просто стоят вразнобой, не понимаешь, за кем занимать; а также ещё и отношение стало ну совсем хамским. Последний раз получилось получить посылку только путём звонка на горячую линию.
September 7
Отвратительное заведение.На талончики даже нет бумаги.Экран маленький в конце зала,объявляют номер талона и при скоплении людей ничего не слышно.
1
December 11, 2023
Просто ужасно!
Всего 3 человека работает.
7 окон, по факту работают 2.
Нужно взять какой-то талон на стенде, который при входе НЕ ВИДНО! Талон электронный, не бумажный. Пока очередь до тебя дойдет - 100 раз забудешь его.
Для человека, который редко пользуется услугами Почты России, невозможно трудно понять, как взять этот самый талон и зачем он вообще нужен.
Очень медленно обслуживают.
Очередь огромная!
Отправить 1 письмо = простоять больше часа в очереди, заполняют в компьютере медленно всё, присесть некуда. Какой-то кошмар.
Теперь только частными почтовыми линиями буду делать отправдения!!!
График работы непонятный....
5
1
December 15, 2023
Очень благодарен коллективу почтового отделения. Своевренное и чёткое обслуживание клиентов. Всегда культурный и вежливы.
1
August 29, 2023
Хотелось бы отметить хорошую работу центрального почтового отделения города Ельца. Приветливые доброжелательные сотрудники, качественная быстрая работа без нареканий.
2
2
February 15
Удобное расположение ,в центре города,быстрое обслуживание,грамотные специалисты,правильное оформление посылок.
December 17, 2023
Работают быстро и вежливо,по талонам с номером,высвечиваются на табло и номер окна и виден порядок. очереди.В период получения пенсии лучше не посещать,огромное колличество пенсионеров оплачивают коммунальные услуги(на почте дешевле).В остальное время обслуживают быстро и качественно.
3
May 6
Работников 1,5 человека,стоишь в очереди по 40-70 минут ,что бы получить отправление за 40 сек.Прибавьте пжлста ЗП,что бы народ пошел на работу,наберите штат и будет и вам и нам ,простым смертным-счастье ….
1
September 22
Очень неудобный график, и работают обычно только 2 окна. Из-за этого часами приходится стоять в очереди.
1
September 21
Нет очередей. Вежливый персонал. Обслуживают быстро. Работают до 20.00
June 8, 2023
Обслуживание на высшем уровне, всегда быстро, персонал вежливый, всегда комфортно и чисто!!! Спасибо большое за ваш труд!!!
1
November 3, 2023
График работы не понятен, на фасаде несколько табличек с разным временем, здесь и на их сайте тоже разные. Теперь вообще повесили файлик на дверь с новым расписанием. Хорошее отделение почты, но эта путаница со временем раздражает. Исправьте информацию в картах хотя бы)
2
October 22, 2023
Отвратительная почта ,наглый персонал . Постоянные очереди, центральная почта ,а работает два сотрудника . Безобразие,чтоб получить письмо хоть утром ,хоть вечером стоять 2,5 часа . Персонал вместо того ,чтоб людям объяснять термины и что хотят от посетителя,просто орут и толдычат одно и то же ,хорошо что есть люди простые рядом , которые подскажут.
5
3
December 28, 2023
22 человека в зале. 2 оператора. Только одного обслуживают 10-15 минут, не считая тех, кто "только спросить". И, как издевательство, вывеска: "Если ожидание длится более 10 минут, позвоните по телефону..." Года идут - ничего не меняется! Самая стабильная организация!
3
September 2, 2023
Отличное отделение, приятные сотрудники, вежливые и приветливые. Только приятные впечатления
3
June 21, 2023
Красиво и качественно обслуживание, жалко только стульчиков маловато. Особенно когда платежи коммунальные оплачивают, в основном пенсионеры, стоять тяжело, а мест нет.
1
October 2
Мало сотрудников. Когда в остальном все отлично
January 1
Очередь конечно сводит с ума на почте, но на удивление тут она движется быстрее и что не мало важно, работаю молодые и вежливые сотрудницы!
1
November 7, 2023
Иногда посещаю это отделение. Помещение аккуратное, есть где посидеть в ожидании своей очереди. К сожалению чувствуется нехватка сотрудников.
1
January 6, 2022
Обслуживание в отделении по электронной записи; звуковое оповещение помогает не пропустить очередь. Персонал работает быстро, корректно. Где-то год назад в этом отделении предложили воспользоваться услугой электронной подписи. Очень удобно: не нужно заполнять личные данные при получении посылок, бандеролей, а от специалиста получаешь код по СМС и сообщаешь его. Бывает много посетителей, но достаточное количество окон позволяет не задерживать посетителей. В отделении чисто, уютно, создана приятная обстановка.
3
2
June 7, 2023
Отправляла посылки 2 шт, товар пришёл на разные отделения почты, плюс ко всему весь товар был сломан, коробки помяты. Как их перевозят страшно даже представить. Посылки ослеживались с опозданием и сроки по доставке, которые были указаны не точные. Посылки пришли с опозданием на 4 дня. Обычно в пути они находятся до 10 дней, максимум 12. В этот раз 17 дней.
3
1
June 1
Лучше бы не заходил. Не рекомендую к посешению.
January 30
Хороший персонал, профессиональный, опытный. Время ожидания минимальное
May 24, 2023
Персонал вежливый,время ожидание минимальное,мятых посылок пока не получал,в отделение чистота,удобно расположен центр города.
3
July 30, 2023
Людей приходят много, работают два оператора, чтобы купить конверт, надо взять талон и отсидеть огромную очередь! Операторы не не очень вежливые, неторопливые! Понимаю, некому работать за такую зарплату! Но люди ведь не виноваты!
3
2
July 17, 2023
Отвратительная работа отделения. Не рекомендую абсолютно. Очередь в 11 человек, а работает одно окно. Но ладно это, если бы быстро обслуживали. Но нет, надо поговорить со знакомым клиентом за жизнь, как дела, предложить купить лотерейные билеты.
2
2
February 5, 2023
Центральное отделение почты города. Отличное обслуживание, но если приходить в дни когда идет оплата коммунальных услуг, то лучше не соваться, просто столпотворение. Ну а так в остальном всё хорошо, вежливый персонал, отличное обслуживание.
1
January 4
Центральное отделение почты, но будто тут филиал ада на земле. Это, что то с чем то.Пол дня там можно оставить. =<'
2
2
January 27, 2023
скажу от всей души,на первом месте персонал,вежливые,сдержанный даже когда казалось не выноситмо,это время оплаты коммунальных услуг,вв ответ когда им грубят они всегда вежлевы,работают быстро ,одним словом респект и уважение всем девочкам почтового отделения № 399770
3
1
February 26
Недалеко от дома. Бывает когда народа много у них людей не хватает. Ждать приходиться долго.
November 23, 2023
Ужасное обслуживание, некоторые не знают свою работу , специально навязывают дополнительные услуги при отправке посылок
3
1
October 22, 2023
При получении посылки, зачем-то, без согласия, зарегистрировали в почта банке. После этого пошли спам звонки с предложением услуг и впихиванием карты.
1
2
July 18, 2023
Удобное расположение, всегда чистенько. Почтальоны доставляют всё вовремя.
3
February 21
Была буквально в понедельник,народу море работаетиз 8 тоьько 2 кассы.Народ матерится.
December 6, 2022
Сегодня столкнулся с хамским отношением к себе. Нужно было забрать заказное письмо срочно,именно в этом отделении,т.к. через него оно проходило по сортировке. На просьбу помочь и подсказать,был откровенно послан сотрудником из 4 окна еще и пробормотала что то под нос.
Моя оценка 0,никогда не приду и не закажу что либо. Ужасно,один сотрудник испортил репутацию целому отделению!
4
2
March 5, 2023
Это главное отделение почтовой связи города Елец. Работает оперативно работники активные и отзывчивые.
1
November 9, 2023
Работают даже в ноябрьские праздники, молодцы! Персонал дружелюбный👍🏻
1
December 6, 2022
Постоянно отсюда забираю посылки и что то отправляю. Как по мне, все очень хорошо организовано и персонал готов помочь в чем то. Хотя когда бывает много людей, видно что и на коллектив это влияет
1
1
August 20, 2022
Последнее время стало очень прилично. Очереди возникают редко, только раз в месяц, когда люди массово платят за коммуналку. Но и в этих случаях сотрудники идут навстречу тем, кто пришел не платить, а, допустим, письмо заказное отправить. В остальные дни все четко, обслуживают быстро. С невежливым обращением не сталкивалась ни разу.
2
1