Postal services:reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Отделение почты достойно самых высоких оценок, работают прекрасные люди, отправлять и получать посылки одно удовольствие, все быстро и культурно, очередь бывает редко. В отделении чисто и уютно.
3
1
Юлия Богачева
Level 8 Local Expert
February 8
Всегда с удовольствием пользуюсь услугами этого почтового отделения. Но есть проблема!!!!! Автоматически при присвоении трека через официальное почтовое приложение мой дом неправильным указан индекс - укащан индекс центрального почтового отделения, что приводит к неразберихи при отправке посылок. Обращалась по горячей линии с этой проблемой. Изначально сказали, что не может быть у них в базе ошибки, но в результате моей настойчивост создали обращение. Ответ на моё обращение пришёл некорректный!!!!! Проблема Не решена до сих пор!!!!!!
Aleksey Sorokin
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Ужасное обслуживание, персонал будто издевается. Заказывали посылку с алиэкспресса на гражданку Белоруссии, отказались выдавать по белорусскому паспорту. Требовали дополнительные миграционные документы не для проверки личности, а для выяснения "на законных ли основаниях она находится в России". После звонка на горячую линию, сотрудница высказала что там сидят идиоты и ничего не знают. Это абсурд. После того как позвонили на горячую линию и пришли второй раз за посылкой. Нам опять же отказали, даже после того как сказали что жалоба была отправлена с издевкой нам сказали "раз уж жалоба была написана тем более не отдадим посылку". В итоге видимо им надоело со мной спорить и выяснять отношения, со слов женщины "ОЙ А ДАВАЙ ОТДАДИМ ИМ ВСЕ ТАКИ ПОСЫЛКУ". Звучало так будто они спецом не хотели отдавать ее изначально. ИТОГ х2
- Нервы
- Потраченное время