Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Ужасно. Приходишь получать посылки во-первых они не знают регламент сколько положено сколько нельзя. В открытую тебе говорят ходи в другое отделение нам типа тут неудобно или тяжело. Может тогда проще разобраться руководству и поменять персонал кому не тяжело? С такими выражениями лица что зачем ты пришел сюда? И открытым текстом когда говорят ходи на другую почту. Найми себе экспедитора пусть он тебе возит. Может лучше пусть кто-то найдёт себе другую работу? Или руководство почты проведёт беседы со своими подчинёнными когда обслуживают клиентов у которого с почтой корпоративный контракт. Так в принципе нельзя с любым клиентам разговаривать тем более с корпоративным
1
1
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
January 18
По возможности обходите это отделение стороной, пока там не поменяются работники.
Персонал, а именно начальник Бондарь А.С. и её зам. Соболева М.Н. не любят свою работу, отношение к посетителям соответствующее. Разговаривают грубо, как будто ищут конфликта. Выдумывают свои правила, отвечают в стиле "на входе всё написано, звоните в техподдержку - узнавайте, жалуйтесь куда хотите". Предоставить жалобную книгу отказались, демонстративно встают из-за своего рабочего места и уходят, игнорируя вопросы и требования. Потратил в этом отделении час и не получил услугу.
Проехал в другое отделение почты города и решил свой вопрос за две (!!!) минуты, без преувеличения!
1
Мария Хмелевская
Level 4 Local Expert
February 5
Была ситуация, что мне необходимо было отправить посылку через Авито, т.е. отправку купленного товара (вещи в коробке), так вот женщина(оператор) отказала, по причине того, что "если у вас вещи,то необходимо каждую вещь по пункто описывать. Спасибо моему терпению, в другом почтовом отделении оформили без проблем.