Otdeleniye pochtovoy svyazi Zheleznovodsk 357400

4.3

181 rating

Rate this place

Людмила Тарбеева

Level 2 Local Expert

Сегодня 04.01.2025 отправили 2 посылки с почтового отделения г. Железноводска, ул. Ленина 53. Обслуживала Любовь Николаевна Тучкова. Все сделала быстро, грамотно, вежливо. Очень ей благодарны, побольше таких работников почты РФ.

Лариса Т.

Level 3 Local Expert

14 апреля я пришла в отделение в 12,40, работник долго обслуживала стоящую перед мною клиентку , подошла моя очередь , у меня было 4 письма , из них 2 с описью вложений и отправка Авито . В отделении не оказалось коробок Авито , я согласилась оплатить коробку , тк у меня хрупкие предметы на отправку нужно было подобрать мне коробку ( которую я купила бы) и отправить письма , работник отделения , сказала , что выполнить столько не сможет у неё а 13 начинается обед , я приехала специально в это жуткое отделение , тк у меня тоже есть обязательства по отправке , на сайте нет никакой информации об обеденном перерыве ,работник полностью мне отказал в обслуживании , даже не взяла письма на отправку , я не зашла в отделение в 13 часов , что бы мне сказать , что уже обед , информация об обеде была размещена на двери, после меня стояли ещё 4 человека , которые тоже были информированы , что обеда нет - из источников в интернете , прошу разобрать в этой истории , ответ дать письменно .

Андрей П.

Level 5 Local Expert

Операторы связи заставляли всех клиентов оформлять посылки через приложение Почта России. При этом клиенты выполняли весь функционал за операторов, а те сидели и наблюдали. Посылки фирменным скотчем не проклеивали. Посылку обычным скотчем вокруг обматают и всё. Отвратительное обслуживание.

Александр

Level 14 Local Expert

Очереди не было совсем. Мы отправили открытки за три минуты. Нам сказали, что скоро появятся открытки с Железноводском их заказали у поставщика

Геннадий Астахов

Level 4 Local Expert

Пришёл в 01 апреля 2024 годав 12,30. Никого нет. Отделение закрыто, свет горит. На двери график работы отделения 357400, Железноводск, Ленина, 53 с 9 до 18 без обеда, с понедельника по субботу, воскресенье выходной. В 12, 38 появляются с улицы две дамы: одна из них Зубарева(на чеке неразборчиво)Надежда Михайловна) заместитель начальника отделения. На вопрос: вроде без обеда работаете? Вторая дама отвечает: " Когда мы работаем вдвоём- устраиваем обеденную пятиминутку! Минут через 20 Вами займёмся!". В 13,00 отделение открылось: Надежда Михайловна пыталась заставить отправить посылку через приложение, но у меня не было интернета его скачать. Прощаясь я сказал, что они то пообедали, а я то остался без обеда! Ответ: но мы то тоже люди! Я говорю, но у вас же должен быть обеденный перерыв в трудовом договоре прописан? Ответ Надежды Михайловны: у нас нет трудового договора! Занавес!

Ольга Немцова

Level 7 Local Expert

Две посылки оформили очень быстро. Добродушная, вежливая женщина- работник всё подробно объяснила и приняла заказ посредством курьера, ещё объяснила,как пользоваться приложением Почта России. В мой город заказ был доставлен на 3-4 день, всё как было заявлено. Спасибо за организованность и профессионализм!

Наталья Гроздова

Level 4 Local Expert

Уважительные сотрудники.Сплоченый коллектив.Благоприятная обстановка.Очень понравилось обслуживание,скорость оформления заказов. Спасибо сотрудникам за работу.

Кэтрин

Level 10 Local Expert

Двоякое впечатление. Приехала с другого города, с другой области в местный санаторий. Выбрала это отделение, чтобы отослать некоторые вещи домой, чтобы сумку потом легче нести было. Режим до 19.00, на часа 18.40 примерно, свет горит, дверь закрыта, в окно смотрю- нет никого. Стучу- не открывают. Потом вижу женщину, я опять стучу, на часах уже 18.58 , а она мне - мы уже закрыты. Я очень возмущена, но ссориться не стала, указала на её ошибку и потребовала , чтобы она всётаки меня приняла, та без скандала обслужила.

Светлана Шмакова

Level 7 Local Expert

22 ноября в 11 часов 57 минут пришла купить газету, двери на почте были приветливо открыты. На почте было две женщины, одна была занята, я прошла к свободной, с просьбой продать газету АиФ, женщина ответила, что такой газеты нет и у нас уже обед! Я вежливо просила посмотреть, так как была уверена в привозе! Вторая женщина освободилась и переспросила, что мне надо, я повторила свою просьбу. Первая Дама, с которой я общалась, скривив лицо ответила нет и привезут завтра! Я пришла 23 ещё раз. На что мне ответили, что газеты продали вчера! Скажите, как работают на почте? Это сфера обслуживания, я гость города! Мне очень не приятно. Я сама работала много лет в сфере обслуживания! Уважаемые, Лень встать или жалко продать газету?

стригина елена

Level 3 Local Expert

По работе регулярно взаимодействуем с работниками этой почты. Всегда все чётко, доброжелательно, профессионально. Спасибо работникам этого почтового отделения, что при небольшом штате работающих оперативно справляются с большим объемом работы.

Любовь Ромас

Level 9 Local Expert

Все хорошо 👌 спасибо сотрудникам за работу ☺️

Урчание кошки

Level 7 Local Expert

Чудесное отделение почтовой связи. Обслуживают вежливо, оказывают услуги быстро и профессионально.

Е. В.

Level 11 Local Expert

На этой почте работники отличные. Вежливые. И приятно зайти. Чисто уютно. Рекомендую.

Юлия

Level 6 Local Expert

Очень маленькое, душное помещение, всё очень медленно. Отправляла посылку около часа при очереди в три человека.

Галина Турасова

Level 3 Local Expert

Отпрвляла посылку 23 ноября и осталась очень довольна обслуживанием. Все грамотно объяснили, помогли упаковать, обслужили очень быстро и качественно. Спасибо всем за хорошую работу!

андрей носарев

Level 7 Local Expert

Стою на почте первый и не могу отправить посылку , говорят карта виза не проходит! Обслуживают всех кроме меня первого! Не прият ные вещи создает Зубарева Надежда начальник ОПС!

людмила рудович

Level 4 Local Expert

Муж отправил посылку 11.12.-12.12.2-23 г.точно дату не помнит,внукам конфеты в посылке в Мурманс к квитанцию не получили внуки и да же не значится ,отследить нет возможности,вот и услуги оказаны.

Лариса Мельгунова

Level 12 Local Expert

Отличные работники, все упаковывают и выполняют свои оьязанности на твердую четверку, очередей нет

Елена Ковальчук

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники, уютно, чистенько...

Воробьева Стелла

Level 3 Local Expert

Большие молодцы ! Все быстро и оперативно. Отправляла посылку.

З. К.

Level 2 Local Expert

Удобное расположение отделения, очень вежливые сотрудники. Всегда быстрое и грамотное обслуживание.

Валентина

Level 10 Local Expert

Отправляла посылку домой. Один оператор на огромную очередь. Хотя сотрудников много. Женщина - оператор сидит и не торопясь оформляет письма, остальные ходят и постоянно ее о чем спрашивают и отвлекают. О том, чтоб разгрузить очередь речи нет. Посылку заклеили простым скотчем. Я по наивности думала, что потом запечатают фирменным, но нет. Так в Красноярский край посылка и пришла, с одним слоем скотча. В Казани был составлен акт, что запечатана с нарушениями. Но слава Богу, всё на месте. Почта РФ одним словом.

Наталья Некрасова

Level 6 Local Expert

Отличная работа всех сотрудников отделения. Высокопрофессиональные, внимательные и вежливые специалисты.

Привереда

Level 17 Local Expert

Сделали ремонт стало приятнее посещать. Нужна замена компьютеров, постоянно зависают. Стараются повышать уровень обслуживания.

галина вербовая

Level 6 Local Expert

Это ужас, а не обслуживание. Сдавала посылку, 2 часа. Что за новшевства, регистрироваться, на сайте, потом на почте отстоять два часа, чтоб её сдать. Руководство задумайтесь.

Александр

Level 3 Local Expert

19.10.2023 моя жена посетила Отделение почтовой связи № 357400 по адресу край Ставропольский, г Железноводск, ул Ленина, дом 53. чтобы отправить посылку на мое имя При отправке посылки сотрудник отделения заявила, что оно должна скачать приложение Почты России на свой телефон чтобы заполнить соответствующие разделы (произвести заполнение данного отправления в электронном виде).На просьбу помочь ей в этом от сотрудника почты поступил отказ, оформить посылку без использования приложения также было отказано. Человек пришел на почту, чтобы ему оказали услугу по отправке посылки , а его обязывают выполнять работу сотрудника почты. Видно хамское отношение к посетителю со стороны сотрудников почты. Также в очереди были и другие посетители, некоторые приклонного возраста у которых так же возникли проблемы с электронным заполнением. После длительного скандала (с 15.00 до 16.18 мин) сотрудники посылку приняли и самостоятельно оформили отправление (непосредственная работа сотрудников).

Ирина

Level 5 Local Expert

Во время отпуска решила воспользоваться услугами Почта России и отправить в Литву посылку друзьям с конфетами. В результате посылку вернули обратно мне в Москву из-за ошибки при оформлении таможенной декларации: мне не дали расписаться в поле "Отправитель". Деньги за услугу - 2559 рублей мне естественно никто не вернул. Пришлось платить за повторную отправку ещё раз, но по новому тарифу - 2935 рублей. Из-за невнимательности работников данного отделения почты посылка получилась "золотой".

Елена Пугина

Level 9 Local Expert

Отправляли посылки, персонал внимательный, обслуживание отличное!

Татьяна Гурская

Level 23 Local Expert

Вежливый и доброжелательный персонал.

Анна Теплинская

Level 6 Local Expert

Всегда медленно! Но вежливо и тактично!

Лилия Кожемякина

Level 10 Local Expert

Сонные мухи, проснувшиеся после зимней спячки и греющиеся на весеннем солнышке ведут себя активнее, чем работники этой почты. Голову не поднимают, на посетителей не смотрят, делают вид, что очень заняты. Ожидать можно бесконечно долго, но так и не дождаться. Даже на вопрос не могут ответить, заняты очень.

Елена Андреева

Level 8 Local Expert

Очень доброжелательный персонал, сработали отлично.

Татьяна Оберткина

Level 13 Local Expert

Очень долгое обслуживание

Владимир Колесников

Level 9 Local Expert

Ремонт сделали как попало.Вокруг объекта грязь,мусор...

Юлия

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание

Сергей

Level 20 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал

Иванова Галина

Level 17 Local Expert

Первый мой приезд в Железноводск, совпал со знакомством с этим отделением связи. Я в восхищении и восторге Умнички Желаю быстрее отремонтировать это место

Межзвездный галактический инопланетянен

Level 11 Local Expert

Внешний вид не изменился с советских времён, приятно 😊

Лариса Соло

Level 13 Local Expert

Самая лучшая почта в городе

Марина Морозова

Level 5 Local Expert

Очень хорошее отделение. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Очередей нет. Работают быстро и профессионально

Людмила Соловьева

Level 13 Local Expert

Всё отлично и вовремя.

светлана борисенко

Level 7 Local Expert

Необходимо покосить территорию

Валентин Стеценко

Level 11 Local Expert

Долго ждать

Катя Петрова

Level 15 Local Expert

Очень хорошие девочки там работают,отзывчивые,приветливые,аж настроение поднимается.Вот если бы им еще и зарплату подняли то вообше было бы отлично,ведь они работают до поздна за копейки.

Ирина Васильева

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение, новый ремонт

Наталья

Level 19 Local Expert

Доброжелательный персонал, все очень быстро оформили, подробно все рассказали

Александр

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание

Римма Ш.

Level 2 Local Expert

Отправляла ЕМС с почтового отделения 357400 очень довольна сотрудниками отделеня... внимательные отзывчивые... спасибо девочкам за обслуживание

Надежда 🔷️Путь к себе🔷️психология и не только

Level 7 Local Expert

Очень вежливый персонал

Елена Елена

Level 14 Local Expert

Почтовое отделение на ремонте и никаких объявлений о находящихся рядом почтовых отделениях((

Otdeleniye pochtovoy svyazi Zheleznovodsk 357400

69 reviews