Otdeleniye pochtovoy svyazi Zhukovsky 140181

4.3

579 ratings

Rate this place

abu a.

Level 2 Local Expert

Nice employees

Сергей Ж.

Level 14 Local Expert

С этим почтовым отделением проблем у меня никогда не было.Всегда вежливо обслуживали,все всегда хорошо было.Но когда в прошлом году уволились все сотрудники,сменили график работы-тут и началось что-то ужасное( У меня огромная просьба от многих жителей и пользователей этим почтовым отделением!Пожалуйста,примите меры!!!!создайте хорошие условия для сотрудников,чтобы они хотели работать на почте и сотрудников было больше!

Daria R.

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сменили график работы, объявление об этом висит только внутри отделения. На Яндексе сменили относительно недавно, если вы не частый посетитель и не мониторите каждый день - узнаете по факту. Сотрудники вообще отдельная песня. Я понимаю, что зарплата маленькая, но почему-то же вы тут работаете, не я вам плачу копейки, решайте свои проблемы с руководством, а не со мной. 10.01 обратилась в отделение связи почты России 140181 для приобретения коробок для отправки посылок, сотрудница отказалась принимать оплату картой, аргументировав это тем, что касса уже посчитана и закрыта, до закрытия отделения было 20 минут. 14.01 эта же сотрудница почты отказалась принимать 3 посылки в рабочее время отделения, заявив, что чтобы отправить каждую посылку нужно 15 минут и мне нужно было прийти минимум за 40 минут, а они скоро закрываются, стала агрессивно выгонять из помещения, отказалась представляться, начала грубить и язвить, пошла демонстративно закрывать дверь, хотя в помещении находились другие клиенты, на мой вопрос «почему они остаются и их продолжают обслуживать?» мне сказали, что это постоянные клиенты. У персонала абсолютно отсутствует компетентность, сотрудник не имеет право закрывать кассу раньше завершения смены и закрывать помещение оставляя в нем клиентов. На мои возмущения сотрудница сказала «ну и что вы хотите пожаловаться, чтобы меня уволили?» нет, я вам желаю всю жизнь проработать тут на этой должности и чтобы все клиенты к вам относились так же, как вы к ним:) Поехала в другое отделение, там спокойно за 10 минут мне все отправили, без лишних истерик. Оставила жалобу в Роскомнадзор, каждый поход на почту - испытание, надоело уже. Сотрудница разрешила ее сфотографировать с фразой «ну давайте снимайте меня, я очень красивая женщина». Тут думаю как бы все понятно..

Гость

Level 13 Local Expert

23.12.24 плюсы: достаточно чисто минусы: один сотрудник за кассой вечером в будний день, который орет на пришедших без разбора, на любой вопрос - ответ хамством, тон повышенный и снисходительный, как-будто ей все должны очередь на 30 минут без продвижения, а на вопрос есть ли возможность вызвать второго сотрудника был ответ «если не нравится идите погуляйте 15 минут» такие сотрудники не должны работать с людьми

Леша Безруков

Level 16 Local Expert

Если хотите потратить свое время и нервы - вам сюда. сотрудники хамят и иронично издеваются над клиентами, эквайринг не работает, хотя терминал включён и готов к работе, предлагают снимать деньги в банкомате( вангую, он берёт комиссию) . Сюда бы на проверку ОБЭП пригласить, да думается мне, что они в курсе. Почта России пытается быть современной и нормальной, однако попытки эти разбиваются о скалы реальности. Всем спасибо

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отправляла 09.12.24 международную посылку в Мексику, помогала мне Бабакулова Юлдуз Зафаровна. Низкий поклон золотому человеку, возилась со мной весь вечер и утро сегодняшнего дня. настоящий профессионал своего дела и очень отзывчивый человек! Руководство выпишите ей премию! Если бы все работники почты были такие как она, то мы были бы лучшая служба доставки в мире! Крепкого здоровья и всех благ! С уважением, Татьяна Антонова.

ＥＮＦＩＲＵＳ

Level 10 Local Expert

Персонал работает очень медленно. Обработка пришедших посылок - около дня. upd. 22.02. Ждём с нетерпением, когда ИИ заменит человека, потому что 1 человек не может одновременно обслуживать очередь, принимать посылки, выдавать заказы и выдавать посылки на отправку. (Сегодня так и случилось, 2 человека в очереди ждут 40-50 минут)

Максим С.

Level 3 Local Expert

Выражаю сердечную благодарность и желаю долгой счастливой жизни сотруднице Юлдуз (Юлии) Зафаровной! Ибо мало кто способен сохранить человеческое отношение к клиенту в таких спартанских условиях, каких работает Юлия! Не обижайте её!

CrazyTrain

Level 5 Local Expert

Худшее почтовое отделение которое вы сможете посетить. Все отзывы положительные - накрутка. В любое время вас ждут очереди на полтора часа, один сотрудник (который не понимает как работать свою работу) обслуживает одного человека в среднем 35-40 минут, куча бабушек которые пришли оплачивать квитанции, вдобавок неработающий пункт выдачи озон, с которым сотрудник отделения просто не понимает как работать, чтобы забрать посылку из озон глобал мне понадобилось посещать данное заведение 4 раза. Режим работы это отдельная песня. Худшие из худших

Татьяна новикова

Level 6 Local Expert

Всё хорошо, но толька не хватает сотрудников, в настоящее время работает одна приёмщица, которая максимально загружена, хотя предусмотрено три сотрудника.

Елена Прасолова

Level 10 Local Expert

13.06.24 отправляла посылку в этом отделении.Руководитель отделения Литовченко Елена Анатольевна профессионально и грамотно выполняет свою работу,четко,быстро и с необходимыми консультациями.Рекомендую.

Полина Л.

Level 3 Local Expert

Мне данное отделение почты понравилось. Отзывчивые и вежливые работники, которые готовы решить любой вопрос и пойти вам на встречу. Время ожидания не смотря на то, что работает один человек не очень большое. Сотрудники даже немного задерживаются в ущерб себе, чтобы помочь посетителям.

Lelit

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, самое душевное отделение. Здесь работают очень милые,отзывчивые девушки. Уютно как дома. Всегда быстро решают все вопросы. Благодарю за их труд ❤️

Igor R.

Level 3 Local Expert

Сотрудники поставлены в жесточайшие условия за нищенские зарплаты, один сотрудник вынужден работать на всех участках работы, видно что высшее руководство просто ненавидит население создавая такие условия. Три года назад было лучше с работой почтовых отделений, сейчас только в Москве отделения работают приемлемо, в других областях в малых населённых пунктах отделения вообще работают один раз в неделю и три часа🤷. За такое вредительство со стороны верхнего руководства почты их надо привлекать к ответственности, уголовная ещё самая мягкая по моему мнению...

Лариса Закатова

Level 2 Local Expert

Не считают нужным проинформировать граждан, по какой причине п/о не работает в рабочие часы, согласно вывешенному графику с указанием дней и часов !

Анастасия

Level 8 Local Expert

Одно из немногих отделений, оставшихся работать до 20:00 - хотя бы только за это 5 звезд. Сотрудницы, возможно, и не супер-быстрые, но очень вежливые и приятные, максимально стараются войти в положение и разгрузить очередь из-за наплыва людей из других районов города (пришлось посетить отделение в начале 8го вечера из-за того, что во всем районе Гудкова и Колонец все отделения неожиданно стали работать до 18:00, и в очереди было очень много людей из указанных районов, а не только из центра города); ремонт подуставший по сравнению с новыми отделениями (например, на Баженова), но время работы решает. Спокойно отправила срочные служебные письма после окончания своего, блин, рабочего дня в 18:00. Сотрудницам большое спасибо ❤️ Хотелось бы продолжить пользоваться отделениями в 2 минутах от своего дома, но в связи с сокращением часов работы большинства отделений буду пользоваться данным отделением как самым адекватным по расположению и графику работы.

Антон Попов

Level 2 Local Expert

Платите же уже нормальную зарплату своим работникам. Чтобы они не увольнялись разом и работой дорожили. Пришел за посылкой, в очереди 1 человек, но сотрудник новый, ничего не знает, не умеет, один сидит на асе отделение. Как итог 1 человек в очереди это полчаса обслуживания. Куда это годится? К сотруднику особо претензий нет, к руководсту есть. Где все? Поувольнились? Не хотят работать за копейки в филлииале пятерочки, банка и по совместительству почты?

Валери

Level 14 Local Expert

Очень приветливый персонал работает. Приятно посещать это отделение почты.

Галина Козинская

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро и профессионально. Спасибо!

Макс Д.

Level 4 Local Expert

Да действительно, лучшее отделение в городе! Лучшие сотрудники,всегда все быстро и оперативно! Отличный коллектив,удобный график работы.

Евгения Уркина

Level 7 Local Expert

Отделение отвратительное. Очереди огромные. Работает один оператор. Она физически не справляется. По поводу оператора, она молодец! Старалась ускорить процесс, но одной конечно работать не реально. На сайте написано, что обслуживается 3 окна. В итоге простояла там 50мин !

Игорь Ермаков

Level 8 Local Expert

Девушка работает очень любезная, но она одна и ужасно перегружена работой. И это не только сегодня, так уже давно. Пишу этот отзыв, стоя в очереди уже почти 30 минут. За мной уже человек 10. А мне нужно просто забрать отправление. Надеюсь, ситуацию исправят

Titatuta17

Level 3 Local Expert

Отделение находится в центре города, казалось бы, обслуживание должно быть быстрым, но нет, работает один сотрудник, постоянные очереди, обслуживание максимально медленное, найдите уже второго сотрудника… И поменяйте график работы, не путайте людей.

Кристина

Level 6 Local Expert

Приятные и вежливые сотрудники. Все оперативно и быстро подсказали по отправке посылки. Чувствуется, что уровень сервиса почты растет, спасибо за работу! Хорошо было бы обновить ремонт в помещении)

Ольа Власова

Level 12 Local Expert

С огромной благодарностью пишем с мужем эти строки прекрасному работнику почтового отделения

Ольга Я.

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение в Жуковском, делаем массовые отправки писем от юр.лица, всегда отзывчивые сотрудники, помогают, идут навстречу. Внимательные. Быстрое обслуживание

Даниил Андреев

Level 4 Local Expert

Побывал несколько раз и каждый раз очередь по полчаса с одним сотрудником за столом. Насчёт отправки посылок претензий нет, но люди работают реально медленно. По возможности буду стараться не приходить сюда

Дмитрий Федотов

Level 3 Local Expert

Сменились работники в отделении, и поменялось к нему отношение. Стало определенно лучше. Остались претензии не к конкретному отделению, а к работе почты в частности: не всегда имеются коробки под отправку для авито, при этом почта работает же с ними, и временами из-за очередей приходится ждать по десять минут, но, повторюсь, это не сравнимо, как было раньше, но все равно раздражает.

Meow

Level 5 Local Expert

Отдельное спасибо девушке, что выдала мне отправление, на ней держится это почтовое отделение

Ruslan Bakhshiev

Level 20 Local Expert

Ад. Старое помещение без ремонта. С последнего времени и без персонала. Как всегда очень долго, зато продают консервы, шоколад и другую требуху сельмага. Еще живую рыбу заведите!

Оксана

Level 5 Local Expert

Отличное отделение. Приятные девушки, доброжелательные, работают быстро и аккуратно. Всегда помогут решить все вопросы. Очереди бывают, но быстро движутся, лучше конечно в часы пик не ходить, днём всегда свободно.

Валентин Ульянов

Level 7 Local Expert

Образцовое отделение, все четко и быстро. Но, самое важное, крайне доброжелательные сотрудники — всегда посоветуют, как и чем лучше отправить, помогут. Люди явно не просто «тянут лямку» а болеют за свою работу. Большое спасибо!

Катерина

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, некомпетентность сотрудников, по 30 и более минут на человека.

Вика Кутаева

Level 8 Local Expert

Я частый гость этого заведения 😁 всегда приветливые сотрудники)) даже в очереди стоять не приходится )) обслуживают быстро и вежливо 👍🏻 ремонта конечно там не хватает мне кажется))

Просто Имя

Level 13 Local Expert

Один сотрудник работает. Почтовые отправления валяются по неделе в отделении и не доставляются. Все плохо , очень плохо. Дозвониться по телефону, просто не реально. Бестолковые автоответчики, которые несут всякую пургу. Получить какой ни будь внятный ответ вообще не реально .

Юлия Порох

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, очередей нет. Доброжелательные работницы. Все работают очень давно. Прихожу как домой) Помогли с упаковкой пылесоса, проданного на авито. Спасибо большое! Успехов вам! Адекватных и добрых посетителей!

Елена ШЕВЧЕНКО

Level 5 Local Expert

Нехватка персонала. Большие очередя. Проводишь время стоя в очереди

Rus M.

Level 3 Local Expert

Сидит один сотрудник,очень большой объем работы делает. Одного человека оформляла более 30минут. Сказала что она одна и больше не кого нет.

Михаил Гук

Level 3 Local Expert

Хорошее удобно расположенное отделение. Сотрудники очень приветливые и вежливые, хотя и работают достаточно медленно и часто большие очереди

Михаил Калинин

Level 17 Local Expert

Такое впечатление, что отделения почты застряли в 90-х, хотя и добавили отделения почта банка, а в придачу ещё и торговлю всякой всячиной. Я редко пользуюсь почтой, но каждый раз, когда вынужден туда зайти, ужасаюсь этому безвкусию, отсутствию ремонта, свежего воздуха и даже подобия прогресса. Уверен, что руководство почты России получает хорошую зарплату и премию за экономию, но успехов никаких не наблюдается. Позор!

Леонид Иванов

Level 15 Local Expert

График работы отделения только для безработных, пенсионеров и отпускников!

Владислав Назин

Level 3 Local Expert

Чудесный рабочий день, всем такой желаю. Как что-то забрать непонятно…

Татьяна

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение. Возможно нарваться на очередь 50/50. Во время очереди можно приглядеть что-то из товаров. Посылки запаковывают хорошо. Оформляют быстро. Сотрудники приветливые. Помещение чистое.

Вячеслав

Level 18 Local Expert

Такое впечатление, что многие,но не все, отделения почты застряли в 90-х, хотя и добавили отделения "Почта банка", а в придачу ещё и торговлю различными товарами.

Людмила Белая

Level 6 Local Expert

Ощущение не уюта, не ухоженности как будто из середины прошлого века

Наталья Фирсова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!! В субботу 09.11.2024 отказались принимать письма. Отправить хотела 1 классом, услуга не дешёвая. Ссылаются на нехватку персонала, у них нет времени заниматься данной отправкой. Девушка оператор нахамила, сказала: "отправляйте где хотите, принимать письма не буду". Ну что это за подход. Прошу руководителя данного отделения обратить внимание на работу его сотрудников.

Владимир Зобнин

Level 20 Local Expert

Позитивная тётенька объяснила нюансы отправки заказных писем. Не знал многого, но теперь мои скилы прокачаны до 79 уровня. По-доброму ламповое отделение Почты. Можно было бы и кофе выпить с такими почтальонами. 5 баллов!

Татьяна Т.

Level 9 Local Expert

Отличное отделение,удобные часы работы! В отличии от отделения на ул Баженова: часы работы на Баженова с 10 до 18!!!!! Как людям то попасть к Вам?хотелось чтоб руководство Почты России,обратило внимание на неудобный график работы этого отделения

Бабка йожка

Level 5 Local Expert

Всегда хожу именно сюда, народа мало, девочки всё очень приветливые. Всегда не любила связываться с почтой, а здесь совсем другое дело. Всё быстро, легко, доступно.

Тимофей Хохлов

Level 5 Local Expert

Отделение почты отличного. Народу мало, персонал вежливый, отзывчивый. Я например попросил лотерейный билет см витрины. Дадим с удовольствием и посмеялись. Очень дружелюбно

Otdeleniye pochtovoy svyazi Zhukovsky 140181

251 review