Отделение Почты России 143440
266 reviews
March 22
Почему так долго??? Ответ сотрудницы меня убил: по ее рабочей инструкции на обслуживание 1 человека 15 мин..никто никуда не торопиться. За час обслуживает 4 человек, не больше! Даже не пошевелиться . Раньше в данном пункте такого не было! Потому что сотрудники поменялись и начался бардак! Лениво, неторопливое обслуживание.. а вот как нахамить людям это пожалуйста!
4
December 5, 2024
Всегда очередь, нет аппарата с талонами, как в СССР- живая очередь. Это ведь 20 км от красной площади!, а не глухая деревня с 10 жителями в дальнем регионе! Работает один оператор. Работает по максимуму, без отдыха. Я бы сказал самоотверженно. Но как на такой большой район , такое маааленькое отделение??? Должна же быть логика?
4
March 18
Филиал ада на земле-это про это отделение! Всегда очередь километр! Сделали электронную запись и что в итоге? Стоишь полчаса в очереди по электронной записи! Если и существуют самые ужасные операционные процессы, то это на почте России, хоть бы у озона или вайлдберриз поучились как выстраивать работу отделений! Особенно этого!
4
April 24
Ужасная почта.
Одна на весь огромный район Путилково. Работает одно окно. Ужас.
Стоишь в очереди по 1-2 часу что б получить посылку (занимает 30 секунд).
По записи на время не принимают. Всё равно стоишь в очереди.
Черти что, не возможно пользоваться данным видом отправки.
2
February 14
14.02.2025 Третий раз за день пытаюсь отправить документы. Очереди не заканчиваются. Сотрудники беседы беседуют, никуда не торопятся. Женщина пришла отправлять письма, сотрудница почты ей предложила её где то зарегистрировать, на что женщина сказала что за ней очередь и сколько это займёт времени?
Сотрудник сказала: ну минут 15, подождут. Отличный подход к работе👍🏼
3
April 29
Ужасный пункт!
Все вопросы могут решиться одним аппаратом, который выдает талоны на очередь! Максимально советская тупейшая очередь, с оформлением документов тем же советским методом, когда оформляют в начале вручную, а потом переносят все в компьютер🤦♂️.
Никто не заточен на быструю работу!
2
November 20, 2024
Самое странно отделение. Алиэкспресс почему-то все время отправляет заказы в это отделение, хотя выбираю другие способы доставки.
- по понедельникам не работает
- короткое время работы (10-18ч, перерыв с 14 до 15ч)
- маленькое (1-2 оператора)
- часто очереди из-за того, что приходят отправлять пачки писем.
- неудобно добираться.
Живу в ближайшем доме. Но либо в обход через центральный вход, либо в дверь в длинном заборе (но там вход-выход по пропуску. Нужно ждать, чтобы с кем-то войти и выйти).
Если на машине - стоянку рядом с отделением перегородили шлагбаумом, близко не подьехать.
5
April 30
Невероятно долгое ожидание. Обслуживание ужасное. Увольтесь все и не обманывайте себя и нас что вы работаете! Это не работа это позор. Почта России - убери название страны из своего названия чтобы не позорить нашу Родину.
3
December 25, 2024
Отвратительно! Ужасно! Стоишь и смотришь как одна сотрудница обслуживает клиентов по записи! А по очереди просто стоят и смотрят на это действо! Обслужиться без записи невозможно!!! Раз у вас столько клиентов примите ещё сотрудников!
2
January 28
Самая отвратительная почта, на которой я была. Вечные очереди больше часа, неудобный график работы до 18ч, приходится отпрашиваться, чтобы попасть в отделение, 1 работник, извещения не приходят
2
September 20, 2024
В картах написано, что обед с 13:00 до 14:00
Я специально ждал час, чтобы прийти в 14:00
Я пришел в 14:05 и мне сказали, что приходите через час. Женщина, которая не представилась, показала, что на двери указано, что обед с 14:00 до 15:00
Я объяснил ситуацию, сказал, что в картах указано с ошибкой. Войдите в положение пожалуйста, чтобы не ждать еще час.
После чего я попросил информацию для жалобы, чтобы другие люди не приходили как я и не ждали час, чтобы получить посылку. На что Илья, мужчина с длинными волосами, нагрубил и захлопнул дверь и сказали уходить.
Хамское отношение на высшем уровне, даже угрожали сломать телефон!
4
10
March 13
Работает черепаха и улитка с пропускной способностью 4 человека в час на двоих.
2 отделения почты на пгт 60к человек - это конечно сильно. Руководству почты и офисникам, отправляющим десятки писем, крепкого здоровья
4
December 28, 2024
Продали бесплатную коробку для авито доставки и не наклеили маркировку осторожно хрупкое, потому что ее видите ли нет. Обслуживание ужасное, сидят две медленные женщины, но работает только одна.
4
1
March 26
Девчата работают нормально, но в остальном вы все сами знаете, вся система через одно место ( очередь бывает что проще самому письмо отнести адресату ))
December 18, 2024
Во первых нет очередей, как раньше , а может просто повезло, во вторых оператор связи Грицуеова А А. очень вежливая внимательная. Что радует.
4
December 25, 2024
Один сотрудник работает
Возятся по 20 минут с одним, за это время успевают придти 4-5 человек.
Отвратительно, поменяйте персонал.
В 12:00 25 декабря который работал
2
1
May 4
Вежливый и внимательный персонал. Удобное место ожидания есть где присесть
1
April 3
Ужасное отделение! Долго очень! Одна обслуживает, другая шампуни раскладывает на витрине, пока десят человек ждут! Может им мало платят, и они так вредничают?
2
August 28, 2024
Отличное отделение!
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники!
Всё очень быстро и без каких-либо проблем.
Самые положительные впечатления!
2
3
December 4, 2024
Очереди километровые!!! Как ни приду, так обязательно 2 часа проведу в очереди. Работает один оператор. Всё очень медленно!
2
October 22, 2024
Раньше работала очень хорошая женщина. Никогда не было очередей, все четко и быстро. Сейчас это какой то кошмар!!! Сидят еле еле, с каждым посетителем вступают в перепалку, отвлекаются, огромные очереди, требуют скачивать приложение посты россии. Теперь сюда ни ногой!!! Где та хорошая женщина???
5
November 26, 2024
С уходом двух сотрудников отделение просто превратилось в кошмар.
За 40 минут очередь из 15 превращается в 30 и ни на одного не продвинулась. Посылки путают и выдают чужие. Запись у вас или нет - плевать. Будете стоять со всеми.
А очереди тут теперь Всегда...
Печаль(
3
May 25
Далеко не всегда начинает работать как указано в расписании. Часто реально начинает работать только с 10.30.
November 2, 2024
Вчера пришла забрать посылку ,простояла там полтора часа ,сказали что интренет не работает ушла ,сегодня с 4 часов стояла там ждала пока открыют так и не открыли ушла.
Одному человеку нужен ЧАС,чтоб забрать ,или отправить.
4
March 25
Лечите головы вашим сотрудникам,с таким хпмством я ранее не сталкивалась.буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
3
November 14, 2024
Ну что сказать… Сделали из почты сельпо. Консервы, макароны, мыло. *** модернизировали! График удобный с 10 до 18. Ну т.е. для тех, кто работает сельпо всегда закрыто. Работают не спешно. Сразу видно - профессионалы!
3
January 4
Отделение перегружено сотрудниками близлежащих организаций, отправляющих рабочую корреспонденцию. Получение посылки, по qr, занимает минуту, при этом в очереди стоишь по сорок, пока примут тонну писем.
Раньше было удобно получать посылки, потому что отделение прямо напротив дома. В отделении чисто.
Только один раз умудрились сломать чугунную статуэтку при отправке. Больше косяков с доставкой не случалось, как при отправке, так и при получении.
2
December 5, 2024
Ужасное место, один сотрудник на получение и отправку, беременная простояла в очереди час, все на все наплевать
2
November 14, 2024
Отвратительная организация с одним сотрудником,в общей сложности провел 2 часа в очереди.
Очень жаль что у гос.Компании не хватает средств на 2 го сотрудника,печаль полная
3
November 1, 2024
Уважаемая администрация Почты России, обратите внимание на это отделение! Поток людей большой, 1 оператор не справляется! Примите меры для оптимизации времени ожидания в очереди!
4
March 4
Отвратительное обслуживание !
Просто отвратительное ! Стояла 40 минут ! Очень медленно работают ! Уточнила есть ли напарники или кто поможет отпустить очередь ! Стояла больше 6 человек ! 6 !
Так мне девушка начала хомить !
ПРОШУ ПРИМИТЕ МЕРЫ ЧТО ЗА ПЕРСОНАЛ У ВАС ! Очень долго обслуживают ! Да ещё и хамят !
3
April 24
Ужасное отделение! Работает один сотрудник, вечно очередь, еще и на обед закрываются 👎🏼
2
April 6
Нормальное отделение, бывают очереди из не очень умных сотрудникав гринвуда. Но, если учитывать тот факт, что в Путилково отделений всего два, и до них топать замучаешься, то вообще супер
3
March 14
Длиннющие очереди, из двух окошек работает одно. Сотрудники зашиваются.
3
April 15
Жуткое отвратительное место. Если хотите потерять уйму времени тогда вам сюда!!!
1
December 17, 2024
Работает только один сотрудник, постоянные очереди. Все медленно.
2
1
January 13
Если работников в смену двое - работа идёт очень быстро.
3
June 27, 2023
Пришел забрать свою посылку через Авито-доставку. Как написано на сайте "почты России", "сотрудник предложит вам осмотреть содержимое посылки". Видимо в этом отделение про это не знают. И сразу стали вымогать код подтверждения. На что я возразил и сказал что есть 15 минут на проверку и только потом я сообщу им код. Так как могу от посылки ещё отказаться. "-Нет" стала врать сотрудница почты, "-покажите где это написано" требовала она. (Специально для неё и её напарницы, вот скриншот с сайта вашего работодателя).
Итог такой: код им не потребовался, подтвердили получение посылки без моего кода.
Создали конфликтную ситуацию по незнанию правил, при чём своих же. Либо из-за того что им там скучно и придумывают свои правила.
Дата посещения этого отделения: 27.06.2023г.
3
March 26
Очень долгое обслуживание , лениво , не торопясь…
2
July 8, 2023
Отделение почты на крепкую 5! Персонал отличный всегда поможет и подскажет! Часто посещаю это отделение и всегда в восторге.
1
February 18
Ужасно медленно, никто никуда не торопится.
4
November 21, 2024
Один сотрудник работает и очереди тьма-тьмущая , грязно, просто отвратительно.
3
February 6
Раньше было отлично, пока не уволились профессионалы, теперь это филиал почты Вей парка
1
February 4, 2023
Отвратительное отделение. Режим работы с 10 до 18, т.е. работающему человеку в будни к ним не попасть. Находятся на закрытой территории бизнес-парка, куда без пропуска на машине не заехать, приходится идти пешком. Посылка с алиэкспресс пришла позже на целый месяц. Зачем то катали ее с терминала на терминал и обратно. Извещение в ящик не кинули - дескать закончилась бумага. В приложении Али предъявил qr-код. Все равно заставили показать паспорт (хорошо был с собой) и ручкой заполнять самому извещение, со всеми когда выдан, овд, и так далее. В целом это прошлый век! Сделали не удобно все. Никогда ничего не буду заказывать на этот адрес!
3
1
January 7, 2024
Доброжелательные сотрудники! Стараются максимально быстро обслужить ( с учётом отвратительной техники и зависающих программ).
1
June 20, 2023
Отличные девчонки, большое спасибо, за пару минут получила и отправила, и все на доброй позитивной волне
1
1
January 24
Вечная толпа и одно окно
2
April 24, 2023
В отделении нет контейнеров для использованных коробок. То есть если вы получите посылку и захотите выбросить упаковочную коробку, то вам придется ее с собой унести, а так как это офисный парк, то выбросить ее сможете только через километр.
Ну и как обычно бывает на почте сотрудники, мягко говоря, не вежливые.
1
May 27, 2023
Классное отделение,девочки молодые,красивые и очень приветливые,полное развинчивание мифов о сотрудника Почты.Спасибо девочки за ваш труд
December 30, 2024
Очереди огромные!!!
2