Итак, "чудесный кабинет" № 83 в местном МФЦ и живущий по своим законам и своему расписанию. Оформляла загран на мужа+ребенок и на себя.Для оформления и первого посещения необходима запись на каждого члена семьи отдельно, чтобы вас в этот кабинетик пустили. Муж никак не мог оформить через госуслуги запись на ребенка, на себя сделал, а на ребенка никак. Позвонил им по телефону, не в мфц, а именно вот им туда в кабинет 83. Сказали, а ниче страшного, приезжайте по своей записи и ребенка привозите. Ок, привез. Ему оформление начали, а на ребенка где запись?? КАК НЕТ??? Все его слова,что по телефону сказали, что на ребенка запись не нужна проигнорировали, и что, если бы за ним была очередь (слава богу, в тот день ее не было), то на ребенка отказали бы оформлять. Т.е. делайте выводы, граждане, что по телефону вам запросто дезинформацию дадут и при встрече потом сами,как хотите, так и выкручивайтесь. Ладно, я оформила себе без приключений. Далее ждем месяц, ну как обычно, МЕСЯЦ! Чтобы документы пропитались достойным духом кабинетного бюрократизма, т.к. непонятно, что можно месяц делать с документами, особенно на маленького ребенка, ну да ладно, мы все привыкли. А вот на получение держитесь за стульчики, запасайтесь сертралином. На выдаче кабинет одновременно принимает и по записи с талончиками и на получение в живой очереди, ведь на получение запись уже не нужна, вы никак не запишитесь, вы приедете в надежде зайти на минутку в кабинет, проверить данные и расписаться. НЕТ! Вам сунут а4 расписку о получении, заполняйте снова. В нашем случае на получении работало два сотрудника: мужчина и женщина. Сначала шатался мужчина, туда-сюда,туда-сюда, а очередь копилась, очередь и с талонами (а задерживать с талонами вам нельзя, я понимаю), и живая очередь на получение. А вот на живую очередь вам пофигу, потому что они без талонов, могут и потерпеть, и не страшно, что с ребенком вы преете там 40+ минут у кабинета, а народ идет и идет по талонам...Итак, после того,как мужчина сотрудник вдоволь нашастался из кабинета, а очередь собралась уже хорошая и переругивавшаяся, начала туда-сюда гоняться(с пустыми руками, не с документами) женщина-сотрудник. Ну т.е нафига работать вдвоем?Зачем одному принимать живую очередь на получение, а второму принимать очередь по записи и сделать по человечески, нет, надо копить людей, выдерживать в коридоре, показать значимость перед плебосом. В общем, в наших гос.организациях ничего не меняется, без технологий был такой маразм и с различными программами и технологиями все оно на том же месте - надо везде в любом процессе создать очереди людей, довести их до состояния бешенства , а затем чванливо брезгливо морщась выдать необходимое - нате, подавитесь. Вердикт: отвратительная работа, могут без несения ответственности дать дезинформацию по телефону, совмещают очереди по записи и живую, копят людей, шастают без дела из кабинета вместо того,чтобы принимать нормально, ограниченный график работы, попасть нормально после работы вы сможете только во вторник или четверг вечером.

venera nam

Level 9 Local Expert

Всегда делала себе и детям временную регистрацию, девочки очень вежливые и всегда готовы помочь, всё доходчиво и понятно объяснить. Оформляла загранпаспорт и остальные документы всегда без проблем.

Надежда М.

Level 4 Local Expert

Начиталась отзывов и была настроена на худшее) При входе меня встретила очередь за талончиком, но тем не менее очень быстро всем их раздали. Время ожидания в нужный кабинет был не более 10 минут. В итоге оказание услуги регистрации по месту жительства заняло всего полчаса! Честно, я в шоке)) Спасибо большое. Пусть всем так везёт. P.S. Записывалась заранее на Госуслугах