Otk
Address
Krasnodar, Krasnyh Partizan Street, 71отдельный въезд и парковка, этаж 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
КНИИСХ
340 m
Features
Credit card payment
Parking
Parking for people with disabilities
Staff call button
Delivery
Service maintenance
Guarantee
Refilling of cartridges
Pickup points
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment
Promotions:discounts, special offers
Brand of office equipment:HP, Ricoh, Konica Minolta, Oki, Kyocera
24 reviews
April 6
Первый раз обратились в данную контору. И последний.
Для рабочего принтера нужно было просто заправить картридж. Выставили счет на организацию, мы оплатили. Поехала собственно с самим картриджем заправлять его. Прихожу, мне говорят через час. Я опешила. Говорю, что ждать не могу, нахожусь в рабочее время, на работе, вынуждена заправить картридж. Мне говорят что человек который это делает уехал. В итоге после долгих разбирательств менеджер, как я понимаю, старший этой точки решает все таки забрать мой картридж для заправки. Видимо не по статусу ему это делать. С таким отношением к клиентам не понимаю, как вы еще остаетесь на рынке. Это с учетом того, что кроме меня там больше никого не было! Заправить картридж 10 минут делов, но перед этим нужно было показать всю свою значимость, что не для него такая работа, ждите подчиненного.
В итоге говорит ожидайте. Прошло 25минут, я спрашиваю, как долго еще ожидать? А он заявляет «мне еще бухгалтер не говорил, что ваши деньги поступили». Т.е. он забрал картридж якобы на заправку, 25 минут ожидания, и оказывается он еще даже не поставил его заправляться! Говорю «так может вы сами свяжитесь со своим бухгалтером и спросите поступили деньги или нет?» и о! Чудо! Действительно деньги то поступили! Но бухгалтер решил об этом не говорить. А я просто так сидела и ждала непонятно чего!
У нашей организации, есть контрагент с которым мы сотрудничаем долгие годы в этой сфере, но он находится далековато от нас, а надо было срочно очень заправить, нашла эту контору, так как была близко к нашему офису. В итоге нервов и времени потратила больше, чем съездила бы к своему.
2
August 10
Отличный персанал, опиративно отрабатывают поломку таких мпшьабов и помогли выгрузить и загрузить мфу. Спасибо
December 3, 2023
Отличное место. Беру у низ зап части для киосер. Всегда все хорошо. Так же можно проконсультироваться по поводу ремонта.