Был в этом отделении несколько раз, в два последних визита работали все окна, очередь при этом все равно была не смотря на то что все принимали клиентов быстро. Слышал как сотрудники ориентируют клиентов пользоваться интернет банком чтобы не тратить время и не посещать офис, но видимо до этого еще не скоро дойдет.
В целом все быстро, вежливо.
1
Игорь
Level 3 Local Expert
January 14, 2019
Отвратительно!
Пришел в первый раз меня не правильно проконсультировали пришел повторно, разобрались что для закрытие счета нужно писать заявление я написал заявление приняли, далее прошло 45 дней счет не закрылся в службе поддержке сказали что у меня и заявления никакого нет послветовали сходить и написать представляете..я никогда не думал что таке возможно! Пришел в третий раз хотел поговорить с Управляющим ...но управляющий отделением не вышла отправляла туда сюда консультанта как почтовую сову!!!
Как они вообще работают это невероятно...
1
2
Сергей C.К.
Level 3 Local Expert
October 30, 2019
28.10.2019 обратился в отделение с заявлением о разблокировке карты, сотрудник сказал, что со мной свяжутся до конца дня 29.10.2019. Со мной не связались.
1
2
Гагаринцева
Level 17 Local Expert
November 24, 2019
Хорошее о деление, отличное обслуживание, для юр лиц
1
1
Semen Semen
Level 6 Local Expert
September 6, 2019
при заполнении документов работники допустили ошибку по невнимательности
2
Ирина
Level 7 Local Expert
June 1, 2018
Время ожидания в очереди минимум 40 минут. В зале 6 клиентов, а работает 1 сотрудник. Банк ужасный, медленный и тупой. Не советую.
2
3
Григорий
Level 13 Local Expert
September 29, 2019
Быстрое обслуживание. Но парковки нет.
2
козлов паша
Level 26 Local Expert
November 27, 2019
Был там по обмену. Быстро, вежлива.
2
Аматова
Level 8 Local Expert
February 12, 2020
Качество обслуживания
Anonymous review
August 24, 2013
я очень довольна сотрудниками приватбанка.я пользуюсь услугами 5лет.Только плохо.что мало терминалов в Москве.где можно пополнить карту.на Курском ж,\.д он почему то почти всегда не принимает деньги.И почему многие филиалы не работают в выходные дни.В городе Курчатове Курской области в субботу работают и люди благодарны за это.И работники банка всегда обьяснят доходциво и понятно.Спасибо им!