На Королева сатрудники полный отстой .Просидел три часа на рефенонсирование ,собрали все дакументы,пришло уведомление что одобрили под 10,9 годовых пришол в пятницу 29 ноября так мне мальчик который оформлял ранее документы начал опять собирать документы Задаю вапрос если одобрили зачем опять собирать Так он мне сует другую процентную ставку 13 процентов.И как их понять одобрили 10,9 Доброе время суток.Хочу продлить свой рассказ.Дали мне всетаки кредит. Аформили мы график платижей,первый платеж 20 01 2020 хачу заметить что кредит мне дали сегодня 02 12 2019, дали карту Решил активировать карту паступили туда деньги или нет.А она падла не как не активируеться.Подхажу к сатруднику он мне говарит подождите 20 минут ....подождал,бесполезно.А старший сатрудник мне и гаварит У вас график плотижей 20 01 2020 то и деньги вам паступят 20 12 2019 тоесть за месяц до первого платижа А с 02 12 2019 по 20 12 2019 тоесть 18 дней я буду ...... палец сасать Не водном банке токого нет!!! Одни падводные камни И что меня дальше ждет я (.......) не знаю
2
2
Михаил Якименков
Level 5 Local Expert
July 2, 2020
Учитывая, что карантин, ставлю 2. В любом случае это звездец. Дезинформация, некомпетентность и полный рассинхрон с колл-центром. В итоге: бесполезные поездки к ним, постоянное впаривание услуг по телефону и отсутствие результата. Я, если что, юрлицо.
Галина С.
Level 3 Local Expert
July 16, 2018
Путем обмана выманили сумму в размере 6750 рублей, якобы оплатить годовое обслуживание и деньги вернуться на счёт, в итоге без согласия сотрудники банка молча оплатили страховку,но.....при обращении в горячую линию говорят что и страховки не видят. Следовательно можно утверждать что сотрудник банка положил деньги в карман!!!!!