Дважды заказывала у них мебель для детского центра: пять лет назад и год назад. Первый раз все было идеально: качество, сроки поставки. Второй раз делала дозаказ. Пришла мебель другого качества. Хуже намного. Задержали поставку по договору почти на месяц. Никаких объяснений, извинений. Ничего! После получения заказа просила прислать мастера устранить дефекты: не работал замок на тумбочке, перекос полок, просила разъяснить, почему материал другого качества. Полное игнорирование!
Сейчас опять подыскиваю мебель в новый центр. Заехала на фабрику. Объяснила ситуацию. Руководитель отдела закупок материала пыталась меня убедить в том, что я, мягко говоря, заблуждаюсь, а потом заявила, что вообще не хочет со мной разговаривать.