Отель расположен рядом с жд и авто вокзалами. Рядом есть рынок, ТРЦ Галактика, кафе, пиццерии. До центра города 15-20 минут пешком, до набережной 10 минут спокойным прогулочным шагом. До Успенского собора 10 минут. Автобусные остановки в шаговой доступности. Отель современный, с двухспальной кроватью, ремонт, фреска. НО будьте готовы, что постоянно ночью шумит какой-то агрегат. Слышен был еще и из других номеров. Выспаться не удалось от слова совсем. В душевой нужно аккуратно пользоваться смесителями, потому что все держится на ….. а лучше вообще не пользоваться.
Оконный подоконник из пластика был пробит в нескольких местах.
Номер маленький но уютный, есть мини холодильник, чайник, сейф.
На ресепшене ничего не сказали по поводу смесителей, пробитого подоконника. Принимали номер очень тщательно, будьте внимательны.
2
1
Александра Брыкова
Level 5 Local Expert
August 13
Останавливались на 1 ночь, брали 2 двухместных номера. Чисто, рядом с центром - пешком пройти минут 10. Есть выбор завтраков, но также рядом не плохая столовая и фаст-фуд, позавтракать можно там. Шумоизоляция в номерах не очень. На ресепшне приятные женщины, рассказали про достопримечательности, дали карту достопримечательностей города.
Лично у меня есть вопросы только к управляющей. Действует древняя система залога - 1000₽ с номера. Залог можно оставить наличными или банковским переводом. Оставили переводом, при выезде администратор сообщила управляющей (так как ей на карту был выполнен перевод) о том, что необходимо вернуть залог. Нам сказали: Ждите полчаса, деньги придут.
Дело абсолютно не в двух тысячах (за два номера), а в подходе и отношении к клиентам руководства. Управляющая была в другом городе и не отвечала администратору какое-то время. Это элементарно неприятно, что деньги, которые возвращаются "при выезде" приходится ждать и они придут, когда мы уже будем в дороге.
Ольга, буду благодарна ответу! Возможно Вы сможете объяснить позицию и такое решение, как брать с гостей залог, ведь в моём понимании, у Вас есть паспортные данные всех гостей, скорее всего, Вам не составит труда нас найти, в случае, порчи, а залог в 1000₽ не всегда сможет покрыть расходы порчи имущества.
Жаль, что связаться с руководством также нет возможности, поэтому использую для этой цели Яндекс карты.
8
2
Лукин Михаил
Level 26 Local Expert
May 15
Так себе гостиница. Пафоса много, толку не очень. Расположение норм - почти центр, но улочка тихая. Довольно чисто, везде лепнина, но уже такая... слегка б/у. Номер маленький, хотя и со всем необходимым. Большой минус маленькие подушки и жуткие матрасы с пружинами. Уж на что я не привередлив и то заметил. Чайник чистый сначала, после первого использования покрылся накипью. Но это скорее уж не к гостинице. Чайные пары хорошие, но с логотипом известной чайной компании, т.е. не купленные. Берут залог в 1000 руб. видимо были случаи порчи имущества, что говорит об уровне постояльцев. Персонал не сильно вымуштрован: в номера заходят не стучась, что странно, при этом допуслуг в виде завтрака например даже не предлагают... В обшем от рекомендаций воздержусь