Если можно было бы, то поставила -10! Хамское отношение к людям, персонал закатывает глаза так, как будто я к ним домой пришла. Внятно ответить не могут, хотела досрочно погасить кредит. Мне начали рассказывать что так нельзя, нужно заявление. Заявление мне не предоставили, сказали сами распечатайте на сайте. То у них программа висит,то ещё какие то отговорки
Show business's response
Наталья Шайда
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Время ожидания клиента более 30 минут. Видно выполняют планы по предложению вкладов. Потом оказалось деньги не можешь вернуть. Потеря процентов. Не рекомендую этот банк.
2
Natalia Natalia
Level 7 Local Expert
June 2, 2022
Прекрасные офис менеджеры девочки!!! Респект! Отношение к людям очень довольны, объясняют человеческими словами, все просто и понятно! Уютно и комфортно. Брали с мамой кредит.
2
4
Алексей Пушенко
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Впаривают ненужные клиентам продукты, человек финансово не грамотный просто теряет деньги. Так мама 5 лет назад сделала вклад, сотрудница напела 15% доходность, а на деле, вернули только сумму вклада, все!
3
2
Сергей
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
1. Навязанные страховки даже на ВКЛАДЫ!!! Страхуют в альфастраховании, отказаться от страховки не дают и после оформления полиса его расторгнуть в течении 14 дней с момента оформления просто невозможно.
2. Безумно долгое обслуживание. Можно просидеть при отсутствии клиентов в зале в ожидании когда примут 2 часа. Сами берут талоны в эл.очередь и отдыхают никого не принимая.
Вывод: хуже банка в городе нет.
3
2
светлана самойлина
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
персонал работать не желает,в окошках никого нет,спросишь,когда приймут-странный ответ-я не работаю,я в отпуске,зашла помочь? Пока остальные чаи гоняют. Живу в другом поселке,заходила 4 раза за последние полгода,кагда приезжала в Калитву,и все эти 4 раза результат одинаковый 👎👎👎
3
3
евгения казаченко
Level 10 Local Expert
July 11, 2022
Отзввчивый персонал, готовый помочь по любому вопросу. Всегла приятно заходить и проводить время
2
1
Алла Довлатова
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Шлют чужие кредитные карты на мой адрес. Ужас просто!
1
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Приятно что в нашем городе так много филиалов, везде персонал доброжелательный, работают шустро
2
3
Федор Карманов
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Процент завышен, так ещё пытаются втюхать не оговаривая подводные камни
1
Дарья Воронина
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Спасибо. Хороший банк.
Show business's response
Гражданин
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Вклад процент мизерный дают,а кредит под очень высокий.С голоду буду подыхать но вэтот банк не ногой
2
1
Иван Цыпкин
Level 7 Local Expert
May 7, 2020
Как любой банк
Сильно хвалят себя, навязывают кучу лишних услуг ( в добровольно- принудительном порядке), вот только кредит с их минимальной льготной ставкой обходится значительно дороже чем в том-же Сбербанке. Учредитель за границей. А когда деньги положишь через терминал, при чём у них же в фойе, ( это их терминал) деньги на счёт поступают не сразу, а через 3-10 дней. Странно как-то. А лежишь через Евросеть то в течение 10 минут. Положишь во время, деньги уже на счету, а СБ названивает что негодяй и должник, хотя робот отвечает что долга нет. Да ещё и угрожают санкциями.
В общем связываться с этим банком больше не хочется
4
2
Show business's response
Dimon t.
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Мне нравится данный банк, в особенности то, что тут нормально относятся к просьбам о помощи, сразу решают проблемы
2
3
Алексей
Level 8 Local Expert
November 21, 2020
Конченый банк (ТАЧНЕЕ СОТРУДНИКИ). Навязали вместе с кредитом страховку и юр. услуги о которых даже НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ. Со страховкой разобрались, спаибо страховой, а вот с юристами теперь бодаемся.... P.S.спустя месяц и юристы вернули кеш за навязанные и неиспользованные услуги за это и им спасибо.
5
3
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Отп Банк, обычный.
1
Lexa K.
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Классный банк, обслуживание на высшем уровне, помогли решить вопрос
1
4
Aleks
Level 4 Local Expert
February 25, 2020
Очень ужасный банк , мой папа 3 месяца немог снять деньги с расчётного счета , то документы переделайте ,то чекавых книг у них нет ,то сумма слишком большая мы не можем собрать , дело дошло до того что он открыл расчётный Счёт в другом банке.
5
2
Show business's response
э чё придумать
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Мне понравилось
1
Noname
Level 11 Local Expert
July 19, 2019
Попросил выдать мне справки о закрытии счетов (не путать с договором) по всем моим ранее кредитным договорам,договорам вкладов и т.д... И был "приятно" удивлен,когда мне сказали,что они такие справки не выдают,что у них даже формы таких справок нет! И это мне сказала зам.управляющего банком. Я сказал,что все эти счета были открыты на мои паспортные данные! И тут выяснилось,что все-же они могут мне выдать такие справки,но по 120 руб за штуку. Я естественно отказался,но все же отзыв о таком на мой взгляд грубейшим отношением к клиентам банка решил все-же оставить. Поэтому лично я очень НЕ ДОВОЛЕН таким обслуживанием,оценка работы сотрудников банка -10... И вопрос- Почему банки не хотят закрывать счета по просьбе клиента???-
6
Екатерина Платонова
Level 9 Local Expert
February 7, 2021
Грубый персонал. Вечно компьютеры не работают. В банке никого, в ждёшь вечность.
3
3
Show business's response
Елена Ангелова
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Сотрудники там прям душевные
2
1
Алекс
Level 14 Local Expert
March 6, 2020
Вежливый и внимательный персонал, отсутствие очередей...