Remote service for entities with installed app/no web interface
Trust management
Internet acquiring
Identification
Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of education, payment for security system, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone
Ужас банк!!! Взяла кредит, сделала частичное досрочное погашение, осталось чуть чуть и тут началось интересное! В приложении написано что до назначенной даты внесите такую то сумму, я до внесла, и тут меня начали доставать звонками и смс типа завтра последний день списания денежных средств, захожу в приложение, денег для списания на счете достаточно, ничего не понимаю, звоню в банк, девушка говорит что все ок просто после частичного досрочного погашения не обновилась информация в системе!!! А на следующий день захожу в приложение, у меня задолженность! Снова звоню в банк, объясняю ситуацию, говорю что звонила за день до даты списания и меня уверили что все хорошо! А девушка мне ответила просто я не вижу чтобы вы звонили на горячую линию, куда пропал мой звонок не понятно!!! Вот так и портят кредитные истории(( Больше точно не обращусь в этот банк никогда!!!
15
Show business's response
Майя Б.
Level 5 Local Expert
June 2
Звонки нон-стопом с раннего утра каждый выходной – то, на что вы подписываетесь, связываясь с этим банком. Я снисходительно отнеслась к этому раз, два... Любопытное – после одного отклоненного вызова или отказа от предложения – звонки не прекращаются, их становится только больше. На то, чтобы вас исключили из базы, как обещают, требуется 5 рабочих дней. Жду отказа, продолжаю получать неуемные звонки от менеджеров, работающих по отвратительному скрипту. Если ещё раз встанет вопрос, с каким банком сотрудничать, уже из-за этого даже не стану рассматривать такой вариант. Ещё из минусов: за перевод средств из другого банка не самая адекватная комиссия. Советую проходить мимо.
7
Show business's response
Dimas l.
Level 3 Local Expert
July 11
самый бездарный банк, обслуживание на нуле, безграмотные, не владеют обстановкой на рынке, обслуживающий (сотрудники) персонал постоянно отвлекается на что то, то ли тянут время, то ли летают в облаках, операции в том числе денежные, по закрытии счетов если в других банках выполняются в краткий промежуток времени, то тут, просто катастрофа, сотрудник обслуживающий меня, точнее сотрудницы вообще ошиблась в сумме по закрытию счета, сотрудники банка в неглаженной, не опрятной форме, в ТОМ ЧИСЛЕ персонал который заведует финансами кассы, с безналичным расчётом не работают, подавай им только наличку, доброе утро, на дворе 2024 год, я в шоке