OTP Bank

3.3

350 ratings

Rate this place

Дольган

Level 2 Local Expert

Была в отделение по указанному адресу 2 раза.Впечатления не из лучших.Все что пишут в отзывах это правда!!!Лучше потратьте время в сьездить в другое отделение!!!

Анатолий Чуйко

Level 11 Local Expert

Не компетентные сотрудники, вечно очередь. Плохо организована работа управляющим

Никита Сиваев

Level 8 Local Expert

Самый ужасный банк! Отказались активировать аккаунт Госуслуг! Если вы не являетесь их клиентов или не захотите им стать, то досвидания!

Show business's response

Алексей

Level 16 Local Expert

Всегда, когда захожу в этот офис, народу не много, но операторы работают о-о-очень медленно. Да и компетенция некоторых из них вызывает вопросы (например не могли толком объяснить некоторые моменты об использовании и обслуживании кредитной карты. Почитав позже в интернете на их же сайте и на форумах узнал куда больше, чем в общении с оператором).

Show business's response

Елена Советина

Level 19 Local Expert

Специалистов 5 человек, а посетителей обслуживают только двое, а по госуслугам - только один. Ждала своей очереди полчаса.

Юлия Соловьева

Level 5 Local Expert

***, держали мои деньги на закрытом счету, потом продали типа как долг, хотя специалисты на горячей линии сказали что деньги есть и больше в два раза чем сам долг На обращения отвечают отписками. О погашении кредита "напоминают" аж за неделю до скрока выплаты, звонят каждый день и игнорируют замечания что говорить не удобно. На минуточку - плачу точно, просрочек нет. Не связывайтесь

Andrey Rakhimov

Level 14 Local Expert

Пользуюсь здесь только банкоматом. Работает всегда, без проблем. Поскольку это единственный банкомат данного банка в нашем районе, то альтернативы нет.

Мадина Котова

Level 5 Local Expert

Нравится почти всегда нет очереди. Приятный доброжелательный персонал

александр чернов

Level 10 Local Expert

Телефон никогда не работает, навязывают услуги. Самый высокий процент по кредиту

Show business's response

Аванс Зарплатов

Level 13 Local Expert

Был один раз. В будний день утром народу было мало,поэтому обслужили быстро.

Федя Ф.

Level 14 Local Expert

Банк как банк. Все на уровне, как и везде.

Андрей Агеенко

Level 12 Local Expert

Достаточно не плохое отделение , быстро помогли урегулировать мой вопрос. Очередей нет ,сотрудники все очень доброжелательные.

Игорь Аверкин

Level 3 Local Expert

Народу целый зал и работает 1сотрудник. Банкомат не работает с того месяца. Ужас!!! Очень долгое обслуживание.

Rus77

Level 22 Local Expert

Неплохое отделение банка. Консультанты вежливы, очередей практически нет

Василий Зелинский

Level 14 Local Expert

Обслуживание неплохое, но при оформлении кредита забирают 3000 рублей за снятие наличных.

Кристина я

Level 15 Local Expert

Отделение напоминает маленькую квартиру. Очереди вечно ужасные (вне зависимости в какое время приезжаешь). За компьютерами всегда сидит только 2 сотрудника (при больших очередях один сотрудник может спокойно встать и пойти на свой законный ужин/обед/перекур. Ещё иногда выходит «начальник» который вообще не понятно чем занимается в своей коморке. Обслуживание ужасное. Всем на все пофиг. Пока дождёшься очереди можно не заметить как пройдёт вся жизнь.

Future23

Level 14 Local Expert

Есть ли банк хуже? Пожалуй нет. Сотрудники низкоквалифицированные из-за чего простейшие операции делаются бесконечно долго. И так из года в год, банк совершенно не занимается обучением персонала. Управляющий тоже мёртвый.

Show business's response

Il’ya D

Level 9 Local Expert

Ужасный банк. Отделения не работают, информации об этом нигде нет.

Индира Ц.

Level 3 Local Expert

Сотрудница очень грубой форме разговаривала со мной и отшила можно сказать !!!во первых все вместе ушли на перекур и ждала 30 минут

Варвара Горшкова

Level 4 Local Expert

Самый ужасный банк в котором только я была. Сотрудники некомпетентные, хамят, отвечают долго.

Show business's response

Елена Николаевна

Level 15 Local Expert

Маленькое, тесное отделение. И обслуживание на том же уровне.

Show business's response

ЕЛЕНА ИВАНОВА

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание и отношение к клиентам.

Вячеслав Федотов

Level 10 Local Expert

Вечное отсутствие пятитысячных купюр в банкомате, а иногда и тысячных. Часто нет денег в банкомате!

999

Level 19 Local Expert

Оооооооооочень долгое ожидание в очередях

Zlata

Level 16 Local Expert

Комната 2х2, равнодушные сотрудники, вечные очереди

Дими А.

Level 5 Local Expert

Ужасное место. В очереди по часу и более. Работает только одно окно

V.Z.

Level 11 Local Expert

Постоянные очереди, помещение маленькое, сидя их мест мало, душно. Обслуживание оставляет желать лучшего.

Show business's response

Иван Логинов

Level 9 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Большие очереди.

Show business's response

Евдокимов Денис

Level 12 Local Expert

Сняли деньги 399₽ с неактивированной кредитной карты. Ссылаясь на тарифы РКО.

Алексей Воронцов

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Очень долго.

iOSiff

Level 21 Local Expert

Быстро решили вопрос

Владимир Ш.

Level 4 Local Expert

Банк который предоставляет кредиты под конский процент.

Vadim Grachev

Level 10 Local Expert

Ни один из телефонов не работает! Что за шарага, даже телефоны не работают!

Show business's response

Александра А.

Level 4 Local Expert

Спасибо ребятам, быстро решили мою проблему!

Дима

Level 5 Local Expert

Очень отвратительный банк,я пенсионерка,получаю мизерную пенсию,в 2018г.!я купила в рассрочку телефон самсунг,за 17тыс.р.,платила по договору в этот ОТП банк по 800р.Я работала тогда и могла оплатить,когда я в очередной раз оплачивала кредит за телефон(причём с большими процентами)в салоне Связной по ошибке деньги переслали в другой банк,я бегала по всей Москве,чтобы вернуть деньги,но мне не вернули,в результате ОТП провернул такую операцию,закрыл договор,по которому,я оплатила телефон 15тыс.р. а выдал мне кредитную карточку ,на которой было ещё 15тыс.р.,ладно,я согласилась платить,но можете себе представить,что в 2019г. Они самовольно положили мне на карту50тыс.р!Я не знала,а потом у меня волосы встали дыбом,я позвонила ругалась с ними,чтобы сняли эти деньги ,они сняли но половину,я уволилссь по здоровью с работы,до сих пор они вытЯгивают с меня деньги,говорят что я все деньги потратила,хамы,вы нелюди , выходит телефон стоит 150000тыс.р?И это будет длится до конца моих дней.Что ж вы делаете,мне сказали юристы,что это не чистая сумма,а штрафы,пени,проценты,пугают судами и лишить меня вообще всего,даже квартирой,имуществом ,жизни.Люди добрые помогите мне справиться с этим банком,они знают с кого тянуть эти деньги.Письмо по возможности надо отправить в прокуратуру.

Show business's response

Милана Чернышева

Level 10 Local Expert

Зашла в банк купить доллары. До закрытия оставалось пару минут. Думала не успею. Но всё нормально! Спасибо!

Вачаган В.

Level 5 Local Expert

ВНИМАНИЕ , при поддаче заявку на кредит наличными , БУТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ подсовывают бумаги на перечисление страховых накопления в другую компанию , и обетом нечего не говорят

Владимир Мурашкин

Level 16 Local Expert

Хороший банк, народу очень мало.

Show business's response

Ivan Gurtovoy

Level 17 Local Expert

Банкомат на Братиславской не работал на внесение 2 раза

AKM

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение банка, сотрудники то ли не хотят работать, то ли действительно у них все так плохо работает..

Show business's response

Мужчина Денис

Level 11 Local Expert

Все хорошо, но по выходным не работает!

Rashid

Level 9 Local Expert

Очереди как в сбербанк в начале нулевых(((

Сергей Г.

Level 6 Local Expert

Самый ужасный банк! Сотрудники не трудоспособные бездельники.

Show business's response

Alexandr Secret

Level 11 Local Expert

Профессионалы своего дела

Аида М

Level 10 Local Expert

Не залерживают, обслуживание быстрое

Андрей Мога_Центр муниципальной экономики

Level 14 Local Expert

Странное место, вроде работает, а вроде и закрыт, сколько прохожу мимо людей там не вижу, пару раз был там давно, но определенного мнения не осталось. В общем, если сильно приспичило, конечно, попробуйте.

Show business's response

Дмитрий

Level 23 Local Expert

Все сделано, что бы у клиента даже и в мыслях не появлялось, досрочно погасить кредит

Дмитрий Ж.

Level 5 Local Expert

Сотрудники банка заблокировали личный кабинет

Анжелика

Level 15 Local Expert

Вежливость и доброжелательность

анжела

Level 8 Local Expert

Девушка приятная , а вот сам банк желает быть лучше ..

OTP Bank

126 reviews