Выбрал в ОТП Банке самую выгодную по условиям (cash-back) дебетовую карту - ОТП карта платежной системы МИР.Условия абсолютно уникальные на мой взгляд.Кафе и рестораны, фастфуд - 5% (для тех, кто обедает в кафе и столовых по моему идеальная комбинация).АЭС - 5% (для тех у кого есть автомобиль).ЖКХ - 5% (при оплате на сайте поставщика услуг).Супермаркеты - 3% (все мы ходим в магазины за продуктами и причём довольно часто).Самое приятное, что данные разделы по cash-back ежемесячные и на постоянной основе! Сравнил дебетовые карты практически всех банков имеющих офисы в г.Москве - более удобных условий нет ни у кого.Карту сделали за неделю, сотрудницы банка корректны, тактичны и оперативны в работе.Что касается других банковских продуктов банка, то по вкладам и накопительному счету условия не самые высокие на рынке, поэтому обошёлся без данных услуг.Вывод простой в итоге - кому нужна выгодная дебетовая карта по cash-back (кешбэку), добро пожаловать в ОТП-Банк на м.Новые Черемушки (в Москве есть ещё несколько отделений банка, поэтому можно выбрать и другое отделение для оформления карты).
1
3
Show business's response
Валерия Х.
Level 2 Local Expert
October 11
Эти пять баллов я ставлю Арсению, который работает в этом отделении банка. Он внимательно подошел к моему запросу, подсказал нюансы, которые может дать только сотрудник банка, хорошо погруженный в процессы работы. Арсений был очень вежлив и терпелив. Мой запрос был непростой, но он сделал все возможное со своей стороны, чтоб клиент остался доволен и услуга была оказана. Надеюсь, что руководство оценит его работу и будет поддерживать продвижение Арсения и таких сотрудников как Арсений.
Так же хочу отметить другого сотрудника - Франца. Очень вежливый и приятный работник банка, он так же прекрасно проконсультировал по интересующему меня вопросу.
2
Show business's response
Максим В.
Level 4 Local Expert
November 11
Что мне не понравилось, так это то что я заказал у них карту в этом отделении, и по истечении пары дней, мне пришло оповещение, что карта моментал готова, я ушел раньше с работы, приехал, а они говорят извините, у нас карт нет, поищите в других отделениях на Курской либо на киевской, есть ли у них, не знаем, и момент еще такой, что горячая линия поддержки не располагает информацией о наличии карт в отделении, поэтому зовут вас не зовут, это неважно, пришлось заказать там же именную, через 5 дней пойду забирать, вот такой мой первый опыт взаимодействия с отп