OTP Bank

Rating 4.0
187 ratings
Rate this place

51 reviews

Level 6 Local Expert
July 13
Классический, стабильный, вежливые, грамотные сотрудники, жаль банкоматов по городу нет. Без пафоса, тихо, спокойно. Есть в этом своя приятная атмосфера.
1
Level 8 Local Expert
September 23
Всегда очень чисто, аккуратно, нет столпотворения, вежливые сотрудники, от охраны до управления. Очень удобное расположение, есть парковка
1
Level 15 Local Expert
September 27
Приложение в банке вообще отстойное нифига не работает. Брал кредит, так и не смог даже в офисе с менеджером оплатить через приложение🙄 Сам менеджер сказал, что у них версия в разработке.
2
Level 12 Local Expert
May 17
Профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание. Дали качественную и полезную консультацию по продуктам банка. Не навязывают ненужные мне услуги. Удобное мобильное приложение.
3
1
Level 6 Local Expert
March 9
Отличный банк! Условия по кредитным и дебетовым картам отличные, единственное были бы вклады получше... Сотрудники вежливые, всё очень быстро, нет толпы народу. Буду возвращаться ещё.
1
2
Level 12 Local Expert
October 20
Давно уже не клиент этого банка, но в далёком 2012 году приходил в этот банк, одобрили, средства выручили, сейчас кредит закрыл и счастлив😁
2
Level 11 Local Expert
August 29
Некомпетентные работники. Банковские продукты и услуги дорогие, предложения мало привлекательные.
1
1
Level 24 Local Expert
December 13, 2022
Хороший банк. Вежливый персонал и компетентный в своём деле. Очередей на данный момент не встречала. Всё быстро. Один из банков, где можно открыть $ счёт и получать и отправлять валюту, хороший курс. Также, хочу выразить благодарность ведущему специалисту Андрею! Помог решить вопрос в течении дня, в то время как по горячей линии ничего не решили… Небольшой минус в том, что здание староватое и ремонт не свежий внутри.
1
5
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Положила деньги не на тот счёт. Не могла ни снять, не перекинуть на другой. Месяц меня мурыжили, в Анапе банка нет. То заявление напишите, то бланк не тот, хотя сами его в чате давали. Пришлось ехать в Новороссийск. Имя не запомнила, но такая умничка, сама все заполнила, сдесь же всё вернули, и сразу же помогла через банкомат на нужный счёт положить. Даже , там лишних 100 рублей осталось, показала, как на телефон вывести. Очень рада, что попала к такому специалисту, месяц в чате никто помочь не мог, зато просрочку требовали, а она за 15 минут всё разрулила. Очень довольна, на до было сразу ехать.
3
4
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Отделение очень понравилось, девушка которая меня обслуживала, очень тактичная и с чувством юмора! Я ей сказала, если кредит одобрят, я вас приглашу на вечеринку, она согласилась)))... Отняла звезду не у отделения, а у самого банка. Впервые в кредите отказали. Всегда этим банком пользовалась, теперь обиделась на него! Буду в другой ходить )
3
2
Level 6 Local Expert
October 2
Очень старое помещение, внутри воняет затхлым. Обслуживать не торопятся.
2
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
В отношениях с этим банком много лет! Менял много раз названия, но коллектив и его работа, расположение, меня устраивает по сей день. Как ИП, у ОТП банка, лучший, понятный, интерфейс клиент банк! Не маловажно, всегда есть возможность припарковаться поблизости.
3
3
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Прекрасное обслуживание, замечательные девушки-сотрудницы. Про дальнейшее обслуживание узнаём позже, но пока очень понравилось. Очередей нет, все очень быстро и четко (все рассказали и объяснили).
3
4
Level 14 Local Expert
May 22, 2023
Расположен неудобно, работают сотрудники очень медленно, просидел тут больше сорока минут, пока моя очередь подошла, а в итоге ещё и не выдали дебетовую карту, типа они не выдают, надо в офис курьера заказывать, бред какой-то
6
2
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
16.10.2022 я покупала телефон в кредит. Сотрудник банка оформлявший кредитный договор неправильно меня проинформировала. Она сказала что я смогу отказаться от страховки через два месяца. При этом согласно договору я не давала согласия на подключение никаких страховок. Мне мало того что их подключили ещё и отказываются отключить и вернуть деньги.
6
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Отличный банк. Хорошие сотрудники. Прекрасный руководитель. Отличные программы. И свифт в наличие😂
2
5
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Персонал отличный, всё расскажет подскажет, время ожидания в очереди быстрее
2
5
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Вежливое и профессиональное обслуживание. Получил консультацию по всем вопросам за 10 минут.
3
4
Level 7 Local Expert
September 26, 2022
Прекрасное обслуживание. Замечательные сотрудкики. Свои вопрос решил быстро, получил рекомендации. Очень рекомендцю
3
4
Level 10 Local Expert
June 21
Быстро обслужили
1
1
Level 4 Local Expert
October 12
Отличный банк.
2
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Просто банк, как и во всех банках чисто, куча кредитов и сотрудники не понимают как у них что работает.
2
4
Level 8 Local Expert
August 8, 2022
Отношение к клиентам вежливые, хорошо объяснили по моему вопросу и подсказали что делать дальше. В очереди ждать не пришлось.
2
7
Level 11 Local Expert
April 15, 2023
Очень медленное обслуживание, ни чем не помогли. Простояла в очереди 3 часа в пустую
4
1
Level 11 Local Expert
February 24, 2021
Спасибо большое специалисту из банка и вообще в целом коллективу. Очень отзывчивые и доброжелательные. Решили вопрос через Москву,в течении 20 минут! Огромное спасибо! Молодцы.
3
2
Level 18 Local Expert
January 28
Есть над чем работать.
1
2
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Очень низкая квалификация сотрудников. Нет заинтересованности в клиентах. Предоставляют неполную и неверную информацию об услугах данного банка. Списывают деньги за неоказанные и навязанные банком услуги. Проблемы решают только в пользу банка.
5
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
Хороший банк, вежливые менеджеры. Обслуживание быстрое.
2
2
Level 9 Local Expert
March 18, 2021
Замечательный банк.Несколько лет пользуемся услугами банка.Вежливый персонал отличное обслуживание.Удобно расположен.Удобное время работы.
3
2
Level 9 Local Expert
December 7, 2020
Удачно приехал и без очереди,внимательно выслушали и оформили заявление.Перерасчëт прошел моментально.А кто пишет про проценты и обман, так наберите или внимательно читайте и вникайте.Я отказался от страховки и нет проблем.С 60 р. вернули 3 р. неплохо.
3
2
Level 26 Local Expert
June 6, 2023
Много лет на 1 месте держит золотую середину средний банк воющем
4
3
Level 14 Local Expert
October 7, 2021
Был один раз.Береш талон очередь,принимает одна девушка. Все медленно как черепахи. 👎
2
4
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Вызывают приезжаешь, но за зря.
4
Level 11 Local Expert
March 29, 2020
Отличный банк с профессиональным и вежливым персоналом, здесь клиенту предлагают абсолютно весь перечень банковских услуг.
3
4
Level 15 Local Expert
August 9, 2021
Оперативные сотрудники, всё быстро решили.
3
2
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Персонал еле ходит Кассира нет на рабочем месте
4
1
Level 19 Local Expert
December 18, 2022
Нормально
1
2
Level 6 Local Expert
January 29, 2020
Удобный подьезд. Отзывчивый и приятный персонал.
3
3
Level 13 Local Expert
September 25, 2021
Крутое обслуживание.
4
2
Level 10 Local Expert
July 7, 2021
Нет очередей, все удобно и быстро
3
2
Level 11 Local Expert
January 4, 2020
Понравилось, нет очереди и приветливый персонал
3
4
Level 5 Local Expert
September 11, 2019
Доброжелательные сотрудники. Нет очередей и быстро все!
3
3
Level 12 Local Expert
June 12, 2020
Обратная связь в этом банке работает отвратительно.
5
Level 12 Local Expert
November 28, 2019
Оперативно работают специалисты.
3
2
Level 7 Local Expert
March 5, 2020
Персонал не компетентен во многих вопросах. Клиент не в приоритете.
5
1
Level 12 Local Expert
April 3, 2020
Быстро и качественно
4
3
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Ок
3
2
Level 14 Local Expert
February 27, 2020
Отличный банк
3
3
Level 6 Local Expert
March 24, 2017
потому что это очень хороший банк там уважают клиентов.
1
2
Level 4 Local Expert
April 19, 2018
Хорошее обслуживание.
3
3