OTP Bank
Directions
КДЦ Маяковский
127 m
44 reviews
July 26, 2023
Отвратительнейший банк!
Вступила в наследство после смерти супруга и обратилась со всеми документами 01.06.2023...
У мужа в этом банке оставался остаток пенсии чуть больше 4 тысяч рублей...
Я не могла получить эти деньги 2 месяца! Хотя изначально сказали, что около 10 дней обычно требуется для решения подобных вопросов...
Не в сумме дело, я просто хотела завершить все дела связанные со вступлением в наследство...
Через месяц попросили прийти переписать заявление, несколько раз звонила на горячую линую, 3 раза писала обращения, мне без конца выражали соболезнования, не отвечая ничего по существу вопроса....и только спустя 2 месяца, после очередного звонка на горячую линию, мне сообщили, что я могу прийти в банк и получить деньги и что сотрудник, который занимался моим вопросом, выйдя из отпуска думал, что я уже давно все получила, поэтому мне не звонил.
Даже 1 балл - это завышенная оценка их работы.
8
1
April 3
Понадобились денежки, иду в банкомат, что в т.ц. "Алладин"в Авиагородке 31 апреля .На тебе, денег банкомат не выдаёт, в понедельник 1 апреля-нет, во вторник 2 апреля-тоже нет.Прекрасно!!! Чудесный банк,не правда ли?
2
May 27, 2023
Отвратительный банк ! Брали с мужем кредит консультант подсунула нам карту говорит она бесплатная это вам для того что бы кредит свой оплачивать будете на неё деньги кидать и все ! В итоге карта оказалась платной договора и вообще каких либо документов на неё нам не дали в приложении не чего не отображалось , через пол года пришло смс что вы должны за обслуживание этой карты 16 тыс руб , оказалось что она будет бесплатной если на неё ложить по 1,5 миллиона в месяц а если не ложить то 2800 в месяц стоит обслуживание этой картой , мы с претензией пришли говорит картой не пользовались вообще даже на кредит на неё не ложили оплачивали через приложение но за карту платить сказали они все ровно придётся ! Очень дурят народ
12