Пытался взять кредит онлайн, но всегда навязывали разные страховки хотя я всегда убирал галочки у страховок при оформлении или одобряли на больший срок , хотя просил всего лишь на год и под больший процент. Приехал в офис, подал заявку которую рассматривали всего пять минут и одобрили под хороший процент и на срок которой я просил. Но больше всего мне понравилось, то что когда я пытался оплатить покупку на всю сумму кредита с помощью QR- кода , деньги не списались и не поступили на счёт продовца ,мало того у меня заблокировали мобильное приложение. Мне позвонил сотрудник службы безопасности и поинтересоваться не мошейникам ли я деньги отправляю и вообще не мошейнечнеские это действие , после чего он задавал разные вопросы , типа данные паспорта, кодовое слово и т.д. И только после того как сотрудник безопасности убедился в том что я этот перевод делаю осознанно, деньги поступили на счёт продовца и мне разблокировали мобильное приложение . Поэтому работой сотрудников данного отделения банка я очень доволен, особенно доволен работой службы безопасности банка .

Show business's response

Мария Черпакова

Level 3 Local Expert

Ужаснейший банк из всех банков. Во-первых, чтобы оформить полное досрочное погашение это можно сделать только в дату платежа, я положила деньги практически сразу после даты, и почему я должна платить проценты за целый месяц?! Это извените не 10 рублей, а почти 8000 рублей! Во-вторых, хочу перенести дату платежа и оформить полное погашение, обратилась в данный офис, на что мне сказали, что можно перенос сделать через интернет банк это бесплатно ( но через интернет выходит ошибка и этому я нисколько не удивлена!) , сказали можно перенести через специалиста, я ушла думать, пришла на следующий день, а мне говорят, что в один месяц с платежом это сделать не получится, хорошо, почему нельзя это было сказать вчера?! Почему я трачу время и деньги на проезд?! Мне конечно на этот вопрос ответ не поступил. В-третьих отделение в Перми всего одно и это тоже не удобно.

Show business's response

мадина умашева

Level 4 Local Expert

Я не знаю зачем там стоит терминал. Возьмешь талон ,все равно по живой очереди заходишь. Обслуживает всего один сотрудник ,вторая сидит названивает людям, видя что очередь длинною до улицы ,даже не удосуживается обслужить хотя бы по простым вопросам. Обслуживая тебя еще умудряется обслуживать двух других, прося вас подождать.

Show business's response

OTP Bank

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

103 reviews