Банк не очень известный .Дебетовая карта-норм.Категории постоянные.Мобильное приложение понятное и доступное. Минус-оплюсовка покупок происходит с большим опозданием.И еще.При оформлении дебетовки Мир в офисе банка надо быть очень внимательным.К сотрудникам и их действиям..Два случая было.У меня и у знакомой.Потом пришлось решать вопросы на сайте банка.Вопросы возникли по вине сотрудников.Решены положительно.Свои деньги которые могли бы потерять по вине сотрудников нам банк вернул.
1
Show business's response
Нина Долгушина
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Это самый позорный банк, отпбанк, не вздумайте у них оформить кредитную карту, увеличивают кредитный лимит не спрашивая, банковское приложение это вообще отдельная тема, смс сообщения приходят с некорректной информацией, сейчас они мне всячески отказывают в уменьшении кредитного лимита, ссылаясь на технический сбой, очень жалею, что связалась с этим непорядочным банком. Ещё у них я заметила, что после очередного платежа ежедневные проценты не уменьшились как обычно, а тупо добавились. Не связывайтесь с ними, у них все заточено , чтобы надурить клиента, никакие вопросы решить невозможно, просят составить обращение, в ответ дают отписку и ничего не решается по итогу
3
Show business's response
Кира Степанова
Level 3 Local Expert
March 28
Оформила дебетовую карту,рассказали про кеш бэк,внимательный и вежл ивый персонал, очень довольна и карта хорошая