Отделение сильно изменилось в лучшую сторону. Был 30.10.2021. в течении 20 минут решили две проблемы. В 2018 году я за 1.5 часа не смог их решить. Сотрудники просто не знали что делать. Я был очень сильно удивлен. Как быстро, вежливо и профессионально было все решено. Сейчас рекомендую данное отделение.

Jinger

Level 6 Local Expert

Пришлось 3 раза побывать в этом террариуме, из них 2 раза в один и тот же день (в субботу, 20 августа). Такое ощущение, что персонал набирают из людей с особенностями развития: некомпетентность, хамство, абсолютное нежелание (и, видимо, невозможность) понять и решить задачу. Сотрудник может просто встать и уйти из зала не неопределенное время, несмотря на очередь клиентов. При нас сотрудники откровенно нахамили двум не очень молодым женщинам, которым сложно было разобраться в терминологии и порядке действий.