OTP Bank

3.7

531 rating

Rate this place

Арина Агаркова

Level 4 Local Expert

Была очень удивлена качеством и сервисом этого отделения! Не ожидала что под боком есть такой хороший банк

Anonymous review

Ужасные сотрудники в данном отделении банка, а особенно их управляющий, который ходит и шепчет своим операционистам, в то время, когда они обслуживают клиентов, что можно навязать, как можно обмануть клиента, который стоит перед ним и практически все слышит. Я в такой ситуации оказалась. Зрелище неприятное! А еще сотрудники данного офиса мне звонили и предлагали кредитную карту отправить домой, я отказалась от нее вообще, а они все равно взяли и направили по адресу (лишь бы выполнить свой план), где я бываю очень редко. В общем пожалела, что связалась с этим банком.

Артем Попович

Level 4 Local Expert

Неизвестное лицо взяла на меня кредит в этом банке. Банк обещал разобраться, в итоге отписались что все правильно было оформлено. И посоветовали обратиться в полицию!!! Будьте осторожны с этим банком!!!!

Show business's response

Алексей Серкин

Level 4 Local Expert

Отделение не работает

Show business's response

Славич

Level 17 Local Expert

Вывеска яркая, полы блестят, сначала даже приветливы. Как только подпишешь документы о кредите становишься не нужным и не интересным со всех сторон

Анастасия Хозяева

Level 6 Local Expert

Ужасный банк и отделение. Постоянные очереди и неразбериха. У человека пришедшего позже раньше наступила очередь, хотя операция одна и та же. Каждый раз приходится ждать по 1-2 часа для стандартной операции: погашение кредита. Все очень медленно.

Show business's response

Владимир Котов

Level 4 Local Expert

Сотрудники вежливые всё делают быстро девушка которая меня обслуживала приветливая и добрая!

Марат Киракосян

Level 9 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, но карту не дали)

Show business's response

Андрей Киреев

Level 19 Local Expert

Негде разойтись 2м людям. Очень тесно. Ща стойкой надо стоя общаться с менеджером, это высший уровень, конечно. Всего 2 специалиста работают.

Show business's response

Priapism

Level 15 Local Expert

Ужасно медленно, безразличие к клиентам, неграмотные операционисты, одним словом - отвратно.

Анна Мирошниченко

Level 12 Local Expert

отделение не комфортно, в первые попал на специалиста который допустил ошибку в данных счета куда переводил средства

Роман

Level 13 Local Expert

Хотел оплатить кред за другого человека, по пасп данным. пытались узнать подробно все мои данные, и даже телефон. все мы понимаем для чего им телефон. отправил их в Сызрань

Ева

Level 4 Local Expert

Добрый день .Работники банка ОТП ВСЁ время выходят на улицу покурить ,мне всего лишь нужна выписка счета ,а я жду уже в очереди больше 1 часа

Луффи Монки

Level 5 Local Expert

На кассе женщина даже не поздоровалась, ни спасибо, ни пожалуйста не сказала Я как клиент банка хотел бы вежливости от сотрудников, но, видимо, так у них не принято

elena y.

Level 3 Local Expert

Нарлду много,а работников нет. Сижу уже 30 минут и не знаю еще сколько просижу. Очень медленно!

Alex Zorgi

Level 21 Local Expert

Всегда большие очереди, отсутствие нормального сервиса работы с клиентами

Show business's response

Алексей Б.

Level 5 Local Expert

Очередей особо нет. Персонал приятный и квалифицированный. Приятно когда люди ни только понимают свои обязанности но и разбираются в своей работе

Типок

Level 8 Local Expert

Банк бомба! Проценты по кредитам конские, очередь в отделении минимум на полчаса-час... вообще жара!

Виктор Ковязин

Level 8 Local Expert

Закрыл там счёт ИП. Неудобно ВСЁ. Когда закрывал в офисе стоял стойкий запах перегара. Вот это запомнилось. Ни ногой.

Level 9 Local Expert

Крайне проблематично что то получить внятного, не заинтересованы ни в чем

Show business's response

Андрей Коновалов

Level 9 Local Expert

Хороший банк, приветливый персонал.

Show business's response

галина никулкина

Level 9 Local Expert

Сотрудники банка профессионалы.

Show business's response

Алексей

Level 14 Local Expert

Постоянно закрывают на электронный замок Дверь , за 20 минут до конца рабочего дня. Чтобы ни кто не зашёл и не задержал их. Когда делаешь замечание, сотрудницы притворяются и типа не понимают русского языка.

Илья Одандарев

Level 5 Local Expert

Спасибо за работу и помощь, Болотов Антон , отличный специалист.

Show business's response

Олег

Level 12 Local Expert

Отвратительно общаются по телефону. Не представляются, на вопросы не отвечают. Общение идёт в одностороннем порядке. Проведите тренинг с сотрудниками на предмет ведения делового общения.

Show business's response

МАК

Level 10 Local Expert

Добрый день. В отделении шесть окошек и работают только две окошки и то один для юридических и ип. Приходиться ждать час, полтора. Приходиться очень долго ждать своей очереди.

Show business's response

Екатерина Т.

Level 3 Local Expert

Отличный банк, все устраивает, сотрудники приветливые)

Сергей Воронков

Level 19 Local Expert

Ожидание долгое, многие вопросы решить не могут

Виктор Ушаков

Level 2 Local Expert

Очень медленно и тесно внутри, прошу наладить работу этого отделения

Ivan

Level 23 Local Expert

Отличный банк

Show business's response

Алан Сарахов

Level 14 Local Expert

Были один раз. Работают шустро, даже задержались ради нас.

Олег.

Level 18 Local Expert

Сначала тебе одобрил кредит но надо приехать в банк отстоять очередь и потом узнать что тебе отказоно.

Юлия Ким

Level 12 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание. Не все компетентно могут ответить.

Павел

Level 14 Local Expert

Персонал очень грубый, общаются, будто бы, вы им должны чего то.... Погашение через их же терминал, берет комиссию, о чем конечно же узнаешь, когда вносишь н-ную сумму.

Марс

Level 11 Local Expert

Отстой полный, никогда не берите кредиты, в этом банке, чтобы заплатить по кредиту через терминал этого же банка, берётся комиссия, через кассу таже история 👎👎

Asya

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание!!!!😡 это касается всех отделения банков! Отвратительно😡😡😡😡 это Бермудский треугольник 😓 лучше не связываться с ними!

Наталья Быковец

Level 8 Local Expert

Народу мало, но ждать приходится всегда долго. Помещение маленькое, неудобно.

Вика

Level 9 Local Expert

Работают медленно, модно до вечера сидеть в очереди

Никита И.

Level 6 Local Expert

Снежана и Мария супер специалисты!

Show business's response

Валентина фадеева

Level 4 Local Expert

Обслуживание Ульяной отличное, всё понятно и ясно.Спасибо.

Андрей 8.

Level 5 Local Expert

Сотрудников 3 человека, а обслуживают только одного клиента...

Дмитрий Чередов

Level 7 Local Expert

Приехал с проблемой по кредиту, всё решили, помогли, спасибо!

Лора Мудрая

Level 13 Local Expert

На сайте написано открыто в субботу до 17:00, приехали 15:40 - закрыты

Руслан М.

Level 10 Local Expert

Постоянные очереди на 2-3 часа , сотрудников мало

Show business's response

Ярослав Щербаков

Level 9 Local Expert

Быстро решили мой вопрос. Мне понравилось. Есть где припарковаться

Алексей Логинов

Level 15 Local Expert

Небольшое отделение банка. Часто приходится ждать в очереди.

Show business's response

Марина Маслюкова

Level 18 Local Expert

вежливые сотрудники,режим работы до 20.00 удобно

Show business's response

Мария К.

Level 4 Local Expert

Спасибо, нравиться обслуживание в этом банке

kov va

Level 5 Local Expert

Услуги м.б. и интересные, но вот обслуживание как в за медленном кино

Александр Гаврилин

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание,грамотные работники.

Show business's response

OTP Bank

195 reviews