Жду весь день когда со мной свяжутся для решения проблемы. Не могу зайти в приложение для оформления потребительского кредита. Ранее был клиентом данного банка. Не советую банк так как не кто даже не понимает что нужно делать. Пишут одно и тоже в чате поддержки.

Владимир Мамонов

Level 5 Local Expert

Это просто ***! Не связывайтесь с ними! Когда закрываешь кредит, звонишь оператору, чтобы узнать, что деньги пришли, тебе говорят, что всё в порядке, всё оплачено. Потом через несколько месяцев тебе звонят и просят погасить долг!!! Когда начинаешь разбираться откуда взялся долг, ведь ты всё оплатил, выясняется, что по основному долгу было оплачено всё, а вот по процентам остался какой-то "хвостик" и вот на этот хвостик накапала пеня. Когда спрашиваешь: почему вы мне сразу не позвонили и не сказали про этот хвостик, я бы его сразу оплатил и всё, говорят, что отсылали информацию мне на электронную почту, а я этой почтой пользуюсь раз в год. Если просрочить платëж на один день, они оборвут тебе весь телефон, а когда им нужно начислить тебе пени на 800 рублей, то отправляют одно письмо!

Светлана Александровна

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Был перевод на мою карту банка. Зачисление денежных средств так и не ту. Звонила на горячию линию ответа так и не получила , где переведенные мне средства.Писала в чат так же нет результата. Не советую данный банк.

Show business's response

OTP-bank

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews