Названивают на мой номер и просят сообщить какой-то Наталье Александровне, которая брала у них кредит, чтобы она его погасила. Номер этот у меня уже лет пять и никакой Натальи не знаю
Юлия Кашанская
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Я не брала кредит в отп банке никогда. Уже месяц меня предупреждает этот банк о необходимости внести платёж. При этом бот на телефоне отп банка говорит, что я в прошлом месяце аж досрочно и большую сумму вносила. Ощущение, что схожу с ума. На связь с оператором выйти невозможно. Решила обратиться в полицию с заявлением. Это похоже на мошенничество, схема котрого мне пока не ясна. Думаю, что это работа полиции.
2
Igor M.
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Очень впечатляет то, как у банка работает поддержка. Помощь быстрая, даже в сложных вопросах. Заблокировали карту с подозрением мошенничества, а я просто такси вызвал у нескольких агрегаторов. Поддержка решила вопрос оперативно!