OTP Bank

2.6

69 ratings

Rate this place

Екатерина П.

Level 2 Local Expert

Ужасный банк и отношение к людям тоже плохое. Бабушка брала кредит на мебель, вчера внесли последний платёж и кредит закрылся, сегодня утром позвонили спросить нет ли никакой задолженности, хотя по чекам платили каждый месяц и сумма в сумму. В итоге нам сказали, что 1 месяц просрочки и нужно заплатить 3800руб,тогда кредит закроется, проверили чеки, все сходится, задолженности никакой не может быть, в банке нам сказали, что деньги не поступали. Пошли в сбербанк с которого был произведёт платёж, нам сказали, что деньги поступили в этот банк, но вечером их вернули по какой то причине нам на карту обратно, получается 1 месяц задержки и плюс процент 1300р накопился. А если б не разобрались там бы пеня налетел а такая, что до конца жизни не выплатили б.

Дмитрий Сергеевич

Level 30 Local Expert

высокий процент, нет возможности платить без комиссии.Обслуживание вообще никакое!

Ирина Х.

Level 2 Local Expert

Банк, отвратительный. Живу в городе, где нет офиса. В суд нужна была справка о переплате товара за кредитный срок. Позвонила на гор.линию, сказали едьте в город где есть офис, еще раз позвонила, обьяснила, что маленький ребенок на руках, сейчас пандемия, нельзя выезжать, ответили пишите на сайт zabota.com вам ответят. Итог уже и суд прошел, прошло 2 с половиной месяца ответа не пришло. Периодически туда звонила, они отвечали, ждите, причем не в доброжелательной форме. Это не серьезная компания с которой лучше не взаимодействовать.

Андрей Добрых

Level 4 Local Expert

Ещё даже не начали работать с банком,а уже отвращение как от .... . взяли рассрочку ,2.12 подписали договор,банк должен перевести деньки магазину в течении 5 раб дней. сегодня уже 13.12 денег нет,запросы сотрудника магазина направляют в банк -толка ноль. в банк дозвониться по меню невозможно,кое как связались. Сказали оказывается курьер с которым подписали договор,до сих пор не привез в отделение нашего региона документы. В отделение региона дозвониться по двум номерам НЕВОЗМОЖНО,всё время занято. никогда ни кому не советую работать с этим банком,если это можно назвать работа конечно.

Печенька С-Вареньем

Level 2 Local Expert

Фиг дозвонишься по всем номерам,на 0707 висела на линии 17 минут ,после чего они скинули звонок. В общей сложности пыталась дозвониться полдня чтоб узнать остаток по кредиту и так и не дозвонилась,не связывайтесь,обслуживание на уровне ниже нуля

Татьяна Натарова

Level 8 Local Expert

Мне понравился офис! Девочки внимательные! Подскажут и расскажут все!

Александр А

Level 11 Local Expert

Я хочу сказать свое мнение:я в этом банке брал и товар через магазины и кредиты. Да проценты может и большие но все равно меня все устраивает. И а офисе персонал работает хорошо. Есть досрочное погашение это очень удобно. По поводу терминала. Мне он хоть и будет все равно он мне не нужен потому что я живу в селе и ехать в город дороже во много раз чем заплатить проценты в другом банке. Так что все хорошо. Это моё мнение

Anonymous review

Здание на картинке Сбербанк. Искала долго. Смените. Но в офисе Отпбанка прекрасные, квалифицированные сотрудники. Получила ответы на все вопросы. Спасибо. Довольна очень этим банком. Клиентом банка являюсь больше 5 лет.

Алексей Лобанов

Level 14 Local Expert

Низкий уровень обслуживания: 1) Денег на карту, кредит внести нельзя 2) офис труднодоступный, надо применить приличное усердие, чтобы найти офис Для физлиц ненужный отдел

Гульнара Шоронга

Level 7 Local Expert

Грамотные специалисты,всегда отвечают на все вопросы и решают проблемы. А иногда по горячей линии возможно решить многие вопросы.

Тамара Иванова

Level 5 Local Expert

Безобразный банк! Не берите никогда в ОТП кредиты, особенно кредит. карты. По кредитным картам такие проценты дерут, просто ужас.

Людмила

Level 18 Local Expert

Хороший банк, брала товар через этот банк, гасила досрочно небыло никаких проблем

Виталий Солодилов

Level 19 Local Expert

Класс.удобно.персонал относится с пониманием.удобно.

Anonymous review

очень неудобный график работы. Хотя бы работали до 19 00. Не успеваем после работы.

Валентин Балуев

Level 24 Local Expert

Отличный персонал, доходчивые объяснения. Очень трудно (практически невозможно) дозвониться на горячую линию - постоянно общаешься с роботом.

Сергей Епифанов

Level 2 Local Expert

Банк ужасный, уже месяц не могу дозвониться до оператора, мой вопрос может решить только оператор.Я понимаю Интернет и всё такое но связь с живым человеком все равно должна присутствовать

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

В данный момент взял здесь кредит.приехал в главный офис..на консультацию...платеж не принимают..говорят как то сквозь зубы...(мне показалось)хоть какой-нибудь банкомат поставили для оплаты кредитов...а пока Послали на почту....

Худойберган Давлетов

Level 10 Local Expert

Хороший банк доллар самый дешёвый

J.K.

Level 16 Local Expert

38,9% годовых. Это нормально? Кредиты берут не миллионеры, а те, чья зарплата не позволяет ни отложить часть суммы, ни совершить солидную покупку. На этом и наживаются. Бесстыжие!

валентина д.

Level 7 Local Expert

Все хорошо, обслуживание понравилось

Makc Makc

Level 10 Local Expert

Классный банк, т.к. единственный, который дал кредит. Остальные отказывали.

Chinarich$

Level 10 Local Expert

Внесу поправку это не банк,а офис и в нем не разрешишь все свои проблемы Микро офис

Агалиев Рамил

Level 3 Local Expert

Очень плохая компания,персонал не компетентный.НЕ БЕРИТЕ через эту компанию рассрочку,кредит , пожалеете.

Наталия

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание.На все вопросы девочки дают четкий и понятный ответ.

Ольга С.

Level 5 Local Expert

Банк есть банк. Ростовщики. Проценты азовские.

Сергей Барановский

Level 10 Local Expert

Это просто аренда комнат, а не банк. Позор.

Alexander Razin

Level 12 Local Expert

Задолбали своими звонками и смс сообщениями о якобы имеющейся задолженности. Желаю службе безопасности отп банка добросовестнее относиться к своим обязанностям!!!

Anonymous review

Красивый и современный банк

Show business's response

Белкина Олеся

Level 11 Local Expert

Персонал не профессиональные хамки

Татьяна Лозгунова

Level 11 Local Expert

Добрый день мне нравится этот банк спасибо за работу.и терпение с людьми

Show business's response

Вася Васильев

Level 6 Local Expert

нету банкомата

Александр Сергеев

Level 2 Local Expert

Ужас,ужас и ещё миллион раз ужас!

OTP Bank

32 reviews