Otp-bank

1.2

23 ratings

Rate this place

Смоленск Live

Level 19 Local Expert

Впервые сталкнулся с неприятной ситуацией по закрытию счёта, о котором я в последнии 15 лет и не слышал 🤣 Написал заявление, взяли ксерокопию паспорта, вошли в мою проблему, но результата ноль. Горячая линия предложила закрыть счёт путём личного присутствия в офисе в Москве. Прежде чем связываться с этим банком, почитайте отзывы. Не рекомендую с ними иметь отношения.

Светлана Б.

Level 3 Local Expert

Пыталась отменить входящий перевод и вернуть деньги отправителю. Это не реально. Такой бред несут. Вопрос никак не решается. Оценки 1 много. Представьте когда типо банки пытаются отменить перевод сделанный мошенникам это такие сказки. Требуют информацию не относящуюся к решению вопроса никаким образом (знаете ли вы отправителя? чего?) Трачу кучу времени на ситуацию которая выеденного яйца не стоит. Пишу отзыв а сама жду пока ответит оператор, как с ними общаться я не знаю. Говорят про семь дней на рассмотрение заявления, потом 7 дней на возврат. ПРОШУ ПРОСТО ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ ОТПРАВИТЕЛЮ!!!!!!!!!!!! Ребят ну это смех((( Если будет судебное разбирательство представители чудо банка пойдут ответчиками. Я не сотрудник банка, но считаю что там все прозрачно. Видны реквизиты отправителя и видны мои данные, которые не видны они уточнили у меня, нажать кнопку и отправить эти деньги обратно и ВСЁЁЁЁЁ. В заявлении все расписала кому на какие реквизиты от кого почему!!!!!!!!!!!

Дарья Байкова

Level 5 Local Expert

Самый отвратительный банк! Заблокировала карту, но все переводы по умолчанию поступают на эту же карту. Деньги с которой вам переведут только в течении 40 дней. Даже внутри банка все операции происходят после 40 рабочих дней!

александр иванов

Level 5 Local Expert

Внимательное отношение работников к вопросам клиентов. Отличный банк.

Елена

Level 6 Local Expert

Не передают данные о закрытии кредита в бюро кредитных историй.Оператора ждешь часами.Дозвониться не возможно.

глебок-пупок

Level 8 Local Expert

Все время названивают и спрашивают про каких то людей, знаю ли я их, когда говоришь нет, то они сбрасывают трубку и потом опять звонят каждый день

Show business's response

Евгения Лесникова

Level 9 Local Expert

Отвратительный банк, неделю назад перевела деньги и они до сих пор не поступили на счёт... Надо обращаться в соответствующие органы

Галинка Снегирь

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, переводят на оператора и ждешь часами пока ответят

Otp-bank

8 reviews