Otradnoyemezhraygaz filial Svgk

Rate this place

THPT

Level 6 Local Expert

Присылают письма с требованием согласовать дату ТО, дозвониться невозможно. Придётся отправлять заказным письмом. Письма от них без подписей и печатей, что не является документом.

Алекс

Level 9 Local Expert

Проект для установки газ.счетчика нарисуют за бесплатно просто ужасно , просто будут трубы по всей стене, за 500 руб сделают проект намного лучше.

Эдуард П.

Level 8 Local Expert

Зачем этой шараги телефон? Если не отвечают.

Наталья Якубовская

Level 11 Local Expert

Специалист Максим замену счётчика провел качественно и быстро. Все подключил, проверил, провел беседу по безопасности при работе газового оборудования! Рекомендую!

Ирина

Level 2 Local Expert

В октябре 2021 года. я получила письмо из этой организации, что я ЯКОБЫ не пустила на техобслуживание слесаря 29.06 2021. Мне нужно срочно согласовать дату! Эта срочность такая СРОЧНАЯ,что мне сказали позвонить через месяц записаться. Я позвонила, меня хотели записать на декабрь, но я уезжала и не стала записываться. 20 марта 2022 года я получаю вновь письмо. И даже умудряюсь записаться на 31 марта с 14 до 17 час. 31 марта я позвонила и уточнила, что слесарю отдали мой адрес. Я сидела дома, ждала. Никто не пришёл! И домофон у меня работает! Сегодня, 1 апреля, позвонила узнать почему никто не пришёл. Трубку дали мастеру, который распределяет работу. Он мне нахамил. Что меня не было дома. Я спросила его Ф. И. О . Он не сказал. Должностное лицо! Я к нему не в гости пришла! Он мне сказал, что теперь меня запишет только на 24 мая!!! Вот это срочность! Эта контора создаёт видимость работы! Буду писать претензию!

163rus

Level 8 Local Expert

Подали заявку на установку счётчика три месяца назад. Позвонили по номеру 2 27 60. Женщина, диспетчер видимо, пригласила мастера. Ждала 10 минут, слышно было ,что очень загружены работой. В итоге трубку положили. Опять звоню, опять объясняю ситуацию. На сей раз мастер созволил подойти. Назвала адрес, минут 5 точно листал, искал заявление. Слышно было, что заявлений миллион, по шелесту слышно. Ну ладно, договорились. На следующий день приехал. Сказал, ждите, позвоню. И ещё сказал, что если моё жилье испортят сваркой, то это не проблемы горгаза. А ничего что перестановка сайдинга мне будет стоить тыщ 20...Через несколько дней звоню снова по номеру 2 27 60. Прошу пригласить мастера, чтобы узнать точную дату установки счётчика и сумму. В ответ хамство и ор!!!!!Ждите!!!Это что вообще такое, почему я должна выслушивать ор за свои деньги?? Это великая тайна сказать сумму и дату? Видимо да. В итоге этот мастер проорался. И просто бросил трубку. Пришлось позвонить в приёмную директора по номеру 2 40 18. Меня выслушали , соединили с главным инженером. Назначили точную дату установки счётчика. Итог: хотите установку счётчика, звоните сами. Под новый год его покупать не надо. Чтобы не украсть у себя год до новой поверки. Имущество постараются не испортить. Квитанцию должен оформить все тот же мастер. В общем, жду. И примерная сумма где то 3400. Счетчик 4800. Огромные деньги тратятся, хамство, и ждите, ждите.

Евгений Шмендель

Level 9 Local Expert

Трубку телефона не берут , шлют всякие уведомления без каких либо причин , мы платим вам за обслуживание, а не за уведомления. У вас в базе есть номера телефона собственника , можно я думаю и набрать, может в кВ не кто и не живет и бывает там раз в год и о ваших бумажках просто не знает ? -10

Лилия Г.

Level 4 Local Expert

Почему по номеру телефона указанному на сайте никогда не берут трубку????? Люди не просто так звонят

Александр

Level 7 Local Expert

На носу зима, решил проверить систему отопления, котел не зажигается, я в наш"горзаз"27.08 с заявкой на проблему, мне говорят вот у нас есть сведения, что у вас такой котел стоит, но вы за его обслуживание не платите так как нет договора и вы его самовольно установили. Да менял котел аварийно 4 года назад конец ноября(уже мороз) Тогда обратился в"горгаз"мне :сейчас заявок много спецов не хватает, жди.. Не ЛЕТО, нашел фирму заплатил бешенные деньги , заменил котел, спас систему ... не разморозил. Каждый год приходят спецы СВГК с тех осмотром(нареканий нет) Все описывают(газовое оборудование) , где что стоит , составляют акта аж на 4листах во всех подписи 2 сторон. (Очень солидно) А договор, кто должен составлять (изменять), наверно потребитель?? Главное: все сведения в "горгазе" (СВГК) и не один год есть!!! а ты виноват ,что с тебя не берут деньги за обслуживание котла. Договор есть ему 20 лет, а изменений нет. НУ очень не навязчивый сервис, но монопольный!!

Ирина Миронова

Level 4 Local Expert

Все хорошо, быстро дозвонилась, мастер пришел на следующий день , проверил колонку.

MagnatS

Level 7 Local Expert

Трубку не берут, письма заказные шлют, типа приходят и дверь им не открывают, хотя я эти дни дома был. Моё мнение что у них барак там.

Людмила Ч.

Level 12 Local Expert

Здания у всех СВГК области, как под копирку, как по расположению, так и по состоянию помещений, узкие коридоры и маленькие кабинеты.

Виталя

Level 6 Local Expert

Очень грубые и некомпетентные сотрудники...с клиентами не умеют работать...первый этаж второй кабинет налево...у девушки явные проблемы с общением

Вася Петров

Level 9 Local Expert

Самое стремное место в городе, разговаривать нормально не могу, слушать не хотят, объяснять не желают. Обращался 3 раза по 3 вопросам и каждый раз уходишь на нервах!

Владислав стадник

Level 6 Local Expert

Подали заявление на установку счётчика в сентябре, сейчас 31 января. Сколько можно ждать. 4 месяца прошло уже.

Dmitry

Level 4 Local Expert

Самое отстойное обращение с людьми полносью согласен со вссеми коментариями даже на одну звезду не тянут

Алена Витальевна

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание.

Людмила Х.

Level 9 Local Expert

Обращалась, отнеслись профессионально.

Татьяна Ильина

Level 2 Local Expert

Все нормально

Александр Анфинагентов

Level 7 Local Expert

Ган...ны

Охотник

Level 5 Local Expert

Хорошо работают

Otradnoyemezhraygaz filial Svgk

21 review