Мне не понравился данный отдел. Начнем с того, что я отдавала паспорт на оформление регистрации в МФЦ, у меня был превышен срок нахождения без регистрации, в МФЦ предупредили, что в течении недели позвонят из этого отдела и пригласят на беседу. Звонков и уведомлений не было в течении 2 недель, получается отложили паспорт и ждали пока я сама его найду, до звонюсь до МФЦ, потом в этот отдел по их 5-ти номерам, из которых долгое время никто не отвечал в рабочее время. Прихожу в отдел и ищу 6 окно, стоит очередь. Время работы данного окна с 9:00 до 12:00, каждого человека обслуживали практически по 20-30 минут. Пробыла в отделе почти 2 часа по живой очереди. Т.е. технологии в Ульяновской области не дошли именно для этого окна по записи и талонам, ЛАДНО. Окно никак не обозначалось, что оно номер 6, можете посмотреть фото. РАБОТАЮЩИЕ ЛЮДИ в «окошках» - ведут себя с людьми очень высокомерно, могут нагрубить, за 2 часа увидела всю суть некоторых сотрудников. Мне не приятно за людей, взрослеющее поколение, которые могут столкнуться с такими людьми с образованием и работающих с документами. Я прекрасно понимаю, люди разные приходят к ним, и нервы у них не в порядке, но это их выбор работать на такой работе, с людьми нельзя так поступать и не уведомлять о проблемах с регистрацией хотя бы где-то. Я была во многих городах в гос учреждениях, нигде такого не встречала, всегда уведомление приходит, либо звонок, если даже не дозвонились, пишут сообщение. Ремонт крыльца, дорог тоже пора делать,стыдно подъезжать, я маленькая была и все также было, ладно внутри ремонт поддерживают, и то, технологии отстают, а дороги жесть, пешеходные особенно, упасть можно 😒 Мой вывод, что в этом отделе пока не появятся сотрудники любящие свою работу (а они там должны быть надеюсь), организация всего нужного для людей и сотрудников, то не будет нервотрепки и негатива. Как заходишь, поднимаешься на второй этаж не открывая дверь в этот АД, прям уже пахнет негативом и у всех меняется настроение автоматически, люди между собой ругаются(человек 5-8 точно, причем со своими же родственниками). Вы там благовонию пожгите что ли😂. Не осуждаю всех сотрудников, но за 2 часа наблюдала многое и от разных сотрудников. Надеюсь управляющие этим отделом увидят отзыв и примут во внимание, что надо заняться отделом ради ваших же граждан и сотрудников, чтобы они не страдали от недовольств граждан и не покидали рабочие места. А то из-за этого всего там жуткий негатив стоит со всех сторон, приходишь с настроением, уходишь в ахере с этого города. А про сотрудников: Я за справедливость и уважение людей, никто не умеет право высокомерно общаться с людьми, особенно с клиентами, гражданами той страны, которую представляете и показывать свою негативную сущность мигрантам, позорят страну. Видимо так принято в г.Ульяновске, люди готовы терпеть это все из-за страха, а так легко управлять людьми, вот и обнаглели сотрудники, чувствуют МОЩЬ хотя бы на работе. Посвятила целую статью о вашем отделе 🫶🏻 надеюсь сотрудники будут добрее и не будут себя вести с людьми надменно, высокомерно, а с пониманием к своим любимым гражданам России, либо найдут работу по душе, а то нервы же не в порядке, это тоже при клиентах говорили (про нервы).😀 а управляющие всем этим отделом что-то решат здравое, даже терминал тупит, не реагирует на пальцы нормально. 🤦🏼‍♀️

Илья

Level 3 Local Expert

Парковка только для господ в погонах. Где будут парковаться какие то там люди, их не волнует. На доске объявлений у входа висят неактуальные реквизиты для госпошлин, которые поменялись уже аж 2 раза! В терминале нет всего перечня обращений. Оказывается, чтобы поставить штамп о гражданстве новорожденного, надо каким то образом прочитать мысли сотрудников данного заведения и подойти к 4-му окошку, попросить бланк заявления на 2-х листах, приложить ксерокопии паспортов родителей и тогда они поставят штампик. Работают быстро, но и делов то там на 2 минуты. Не хотелось бы приходить сюда еще раз.

Яна Т.

Level 4 Local Expert

Нет туалета, загран стоит 6000, за эти деньги не могут сами копию паспорта сделать, нужно топать на другой этаж и платить 30 руб, если не принес сам. Сервиса наших учреждениях нет никакого, технологии отсталые. Само здание жутко старое, с пошлым дешёвым ремонтом - розовенькая плиточка. Ладно мы, пришли - ужаснулись, ушли, а бедные мвдшники там работают