Oven-auto Renault
142 reviews
December 5, 2024
Удобное расположение, современный зал и компетентные продавцы, подробно рассказавшие о моделях LADA (Granta, Vesta, Niva), помогли мне быстро выбрать подходящий автомобиль. Удобные варианты оплаты (наличные, кредит) и отличный сервисный центр с использованием оригинальных запчастей и современного оборудования дополнили положительное впечатление. Рекомендую этот автосалон LADA за высокий уровень сервиса и комфорта.
3
October 10, 2024
Я недавно посетил официальный дилерский центр «Lada» и остался очень доволен своим опытом. Сервисный персонал был вежливым и профессиональным, что создало хорошее первое впечатление. Я решил заменить масло в своем автомобиле, и мастера сделали все быстро и качественно, предоставив подробные рекомендации по уходу за автомобилем.
Кроме замены масла, я обратил внимание на широкий спектр услуг, которые предлагает центр: шиномонтаж и автомойка. Это очень удобно, так как все необходимые услуги можно получить в одном месте. Шиномонтаж проходил на высоком уровне: специалисты работали с большим вниманием к деталям, и я был уверен в их квалификации.
Автомойка также оставила положительные впечатления — мой автомобиль блестел, как новый! Цены на услуги разумные и соответствуют качеству выполнения работ.
В общем, рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера для обслуживания своего автомобиля «Lada». Обязательно вернусь сюда снова!
1
September 24, 2024
Первое, что привлекло мое внимание, — это удобное расположение и современный торговый зал. Я быстро нашла то, что искала, благодаря компетентным продавцам. Они подробно рассказали мне о различных моделях LADA, таких как Granta и Vesta, а также о классических Niva. Это дало мне возможность понять, какая модель подойдет именно мне.
Кроме того, команда салона предлагает множество вариантов оплаты, что очень удобно. Я смогла рассмотреть как наличный расчет, так и варианты покупки в кредит.
Сервисный центр также впечатлил. Доступные услуги варьируются от технического обслуживания и ремонтов до установки дополнительного оборудования. Я узнала, что они работают с оригинальными запчастями и используют современное оборудование для диагностики и ремонта.
В общем, мне понравился опыт взаимодействия с компанией. Сплоченная команда, которая знает свое дело, готова помочь на каждом этапе — от покупки автомобиля до обслуживания. Если вы ищете надежный автосалон с высоким уровнем сервиса и комфортом, я рекомендую обратить внимание на этот дилерский центр LADA.
1
1
November 30, 2024
Посещал данный салон (сервисную зону) 15.11.24 с целью выставления на автомобиле сход-развала.
С порога меня встретил мастер-консультант Черных Иван Иванович, в дальнейшем он со мной беседы и вёл по всем вопросам, пока я там находился.
Напомню, приехал я выставить сход-развал, но мне, сходу, как обязательную (но не нужную мне) услугу, впаривают мойку кузова. Первый раз с таким сталкиваюсь–в остальных сервисах, где я делал схожую процедуру, меня на мойку не отправляли. Мол, процедура это обязательная. Хорошо, машину помыли. Меня отправили в зону ожидания для клиентов.
Примерно через час ожидания, меня поздывает Иван Иванович и начинаем мне рассказывать занимательную историю о том, как нижние развальные болты, с обоих сторон, на двух стойках, имеют сорванную резьбу.
Я задумался, как такое возможно, ведь 14.11.24, я менял эти стойки в сборе в сервисе, которому доверяю, и в котором постоянно чинюсь. Развальные болты, естественно, были куплены в автомагазине, имеют они название "развальные болты" и они НОВЫЕ. Мне предлагают решить этот вопрос тем, чтобы я ПРОГУЛЯЛСЯ в магазин, купил ещё раз новые болты, принёс им, и они их ставят. Я отказался, оперируя тем, что сорванную резьбу на НОВЫХ и ВЧЕРА установленных болтах, организовали, по моему мнению, они. Мне предлагают аналогичный исход–отправить в магазин их снабженца, я согласился.
Спустя время мне приносят откорректированный заказ–наряд, в котором 2 развальных болта и "побрызгать WDшкой" стоит 3,000 РУБЛЕЙ. ТРИ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ. Болты, наверное, титановые, прямиком из ракеты Илона Маска.
Я отказываюсь, мне затягивают намертво те болты, которые, по моему мнению, были испорчены сотрудниками данного сервиса и я еду в другой , в котором, сейчас находясь, пишу этот отзыв.
По приезду в другой сервис, выясняется, что болты не откручиваются, и их придётся выпиливать болгаркой.
Итог:
–потраченных 2 часа времени.
–навязывание автомойки, которая не нужна.
–параллельно, при оформлении первичного заказ-наряда навязывание (3 раза) диагностики подвески, которая, тоже не нужна, так как ВЧЕРА БЫЛА ВКРУГ ЗАМЕНЕНА.
–потраченных 1,900 руб за...я так и не понял, за что. Видимо, за стакан воды, который я выпил в зоне ожидания и мойку кузова.
–счёт, который мне ещё не выставили в другом сервисе + новые (точно такие же) развальные болты, аналогичные тем, что были установлены 14.11.24.
К посещению НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
January 23
Отлично отработали, быстро, оперативно, тачку помыли, загнали. Горела ошибка на панели, тачка не ехала и дёргалась , проблему сразу нашли и устранили. Инженеры по гарантии вобще красавчики, быстро разобрались, сказали гарантия и устранили поломку по гарантии, даже денег не взяли. Теперь все в порядке, машина как новая. Рекомендую.
November 5, 2024
Недавно консультировался в этом автосалоне насчет покупки новой машины, был приятно удивлен сервисом персоналом, приветливый, внимательный. Благодаря им я выбрал подходящую машину. В целом автосалон хороший, рекомендую приобрести автомобиль именно там.
3
February 20
Очень понравился салон. Есть небольшой ряд автомобилей, а так же имеется услуги для машин( технические обслуживания,механические ремонты). В общем советую посетить!
June 22, 2024
Лучший салон в городе. Автомобили могут сделать на заказ. Есть возможность тест-драйва и можно сдать старый автомобиль в счёт оплаты старого. Всегда можно купить оригинальные запчасти и качественные расходники. Мастера сервиса Николай и Иван всегда готовы принять с гарарантийным и негарантийным ремонтом. Мне сделали качественный Сход-развал. Для покупателей муржского пола постоянные акции и преимущества
1
December 5, 2024
Первое что привлекло это торговый зал а второе качество помещения там Кабуто продают не машины а мебель и прочее , но самое крутое это качество обслуживания очень хорошо обьяснили
2
1
May 24
Несколько лет назад центр удивил сломанной ручкой на двери, которую не могли починить почти неделю. В 2025 посещение оставило приятное впечатление. Ее совсем комфортная зона ожидания.
March 15
Делал ТО. Сделали быстро и качественно по приемлемой цене.Ненаваливают разные ненужные допы. Советую обращайтесь.
December 14, 2023
Я бы хотел выразить свою благодарность автосалону "Овен-Авто" за отличное обслуживание и профессионализм. Приобрел у них автомобиль несколько месяцев назад, и остался очень доволен как самим автомобилем, так и процессом покупки. Сотрудники автосалона были очень внимательны к моим потребностям и помогли выбрать подходящий автомобиль, который полностью соответствует моим ожиданиям. Также хочу отметить отличный сервисный центр, где я обращался для технического обслуживания. Работа выполнена качественно и в срок, что очень важно для меня. Я определенно рекомендую "Овен-Авто" всем, кто ищет надежного партнера для приобретения автомобиля и его последующего обслуживания. Спасибо за ваш профессионализм и заботу о клиентах!
1
October 2, 2024
был на техобслуживание, сделали все на высшем уровне, персонал вежливый и понимающий, специалисты выполнили свою работу отлично, не жалуюсь.
1
October 23, 2024
Персонал очень вежливый обо всем рассказывает,понимающе относится,Отношение к клиентам очень впечатляет дали конфеты и во время ожидания разговаривали со мной,ремонт машины не занял много времени
3
April 11, 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе 2 года. По обслуживанию нареканий нет, все хорошо. Не совсем удобно, что нельзя сдать машину экстренно. Авто иногда может не доехать в другое время. Машину можно оставить на стоянке и повторно приехать в момент записи. Повторно приезжать не очень удобно.
1
September 30, 2024
1.качестуенные авто
2. Общаются с клиентами очень вежливо
3. Большой выбор авто мобилей
Мне все нравится, всем советую 😃👍
April 17, 2024
здравствуйте, автосалон "Овен-Авто" очень хороший,мне понравилось. я купил машину в этом салоне, выбор очень большой. Сотрудники мне все подсказали , все чисто .
October 17, 2024
Сервис мены он "бога". На любую претензию по поводу некорректной работы автомобиля, находят сотню другую отговорок. Не запускается двигатель с первого раза, дак это норма, трясутся стекла, это в рамках допуска, скрипит новая машина как телега, это не гарантийный случай.
October 16, 2024
Адекватное общение.
Ничего лишнего.
Менеджер без огня в глазах)
Персонал порой недостаточный, бывают очереди.
Для покупки авто все норм.
1
April 13, 2024
Отличный автосалон в любом ракурсе. Купил тут авто, лицемерить не буду, меня все устраивает. Ремонт и культура общения на высшем уровне. Выбирать конечно вам , и решать тоже.
April 3, 2024
Доброго всем дня. Овен авто это официальный дилер Renault в нашей Республике.
Осуществляют авторемонт машин многих марок.
Заезжал на комплексную мойку, все хорошо - 535 рублей, оплатил картой, персонал норм. Лишних услуг не навязывали. Приезжал без записи, не ждал. Оказанной услугой доволен.
1
1
August 11, 2023
В 21 году был Отличный салон! А сейчас с каждым годом все хуже и хуже Я загнал автомобиль на т/о, все сделали молодцы! Мастер приёмщик Николай ответственный и со всей серьёзностью подходит к своим обязанностям! Вот только почему там нету услуги как в Кирове автомобиль твой на т.о , и вся запись что делают с твоим автомобилем записываеться на флешку, и потом тебе отдают и ты смотришь, это очень грамотно, а у меня даже в овен авто шнур вытащили с видеорегистратора и на место не поставили! Я за то отдал почти 29 тысяч рублей и просто так отнеслись это настораживает!
1
May 13, 2023
Очень хорошее отношение к клиентам - вежливый персонал всех отделов, разъясняют до полного понимания все вопросы, предлагают разные, рекомендуют лучшие решения для качественной эксплуатации автомобиля.
Восстанавливают работоспособность авто в оптимально возможные сроки. Цены на оригинальные запчасти и материалы чуть дороже, чем хотелось бы)
January 8
Заезжал на комплексную мойку. Отлично помыли.
April 8, 2023
Отличный сервис. Ребята делали ремонт кузова Лады Веста после ДТП. Сделано все отлично. Всё сотрудники очень отзывчивые. Отдельная благодарность мастеру кузовного цеха Никифорову Максиму, кузовщику Николаю.
2
1
February 19, 2024
Проходила в январе ТО, меня как новичка отлично проконсультировали ,дали некоторые инструкции в отношении моей машины , очень понравилось обслуживание.
March 8
Очень хороший персонал и большой асартимент
1
1
December 12, 2023
В салоне была 15 ноября 2023 года.Встретили тело, предложили чашечку кофе расспросили о проблемах.
После восстановления авто разъяснили какое масло применять для данного авто.
запчасти оригинальные.
Сотрудники приветливые.
1
June 20, 2023
Покупали машину подержанную за цену как новой машина выяснилось что бочок омывателя сломан заметили на дороге так как живём в другом городе печать на документах не поставили в Гай не поставили на учёт поехали обратно в салон. Начались проблемы с проводкой приехали в салон позвали менеджера так он извините машина не новая сами понимаете из разговора поняли что обычные перекуры не какой не салон обёртка красивая а по факту обычные перекупы которые не проверяют что продают и ещё цену завышают у данного "салона" нечего святого нет.
3
July 18, 2024
Не дёшево, но работы производят хорошо. Работает запись. Советую, как минимум, сравнить это место с другими при ремонте автомобиля.
1
January 31, 2024
Сервис качественный, обслужили быстро . Помогли со всем. Нашел то что надо, т.к. большой каталог. Купил LADA Гранту. Всем советую!
3
January 17, 2024
Обслуживание хорошее качество работы хорошее, время ожидания небольшое, персонал отличный
3
December 10, 2023
Покупал в этой организации б/у автомобиль,после всех проверок....Через месяц движок приказал долго жить.После обращения по гарантии,послали в страховую компанию ну и в известном направлении...
2
November 22, 2022
Уже 4 года езжу в сервисный центр Овен авто со своей машиной. ТО провожу только у них, все расходники имеются в наличии, стоят практически столько же, как и в магазинах. Из мастеров приемщиков особенно хочу отметить Дениса Липина, человечище. Любая проблема уже практически решена с ним. После появления ошибки вариатора только в этом сервисе смогли помочь разобраться и восстановить работу, причем за какие то копейки. После их работы я уверен в автомобиле. Советую.
3
August 11, 2024
Высокий профессионализм всех служб. Инженер-приемщик Олег высочайшая оценка работы !
3
July 3, 2024
Персонал доброжелательный, цены приемлемые, машины на высшем классе
July 30, 2022
Овен-Авто-отличный салон!Менеджеры по продажам Егор и Роман -знатоки своего дела.Спасибо за внимательное отношение к клиентам,подробные ответы на все вопросы.Первая машина куплена в 2014 году.Сервис всегда качественно обслуживал нашу машину.Старший мастер Денис вежлив с клиентами,свою работу знает на все сто процентов.Все работы по ТО были выполнены безупречно.Купили вторую машину.Покупкой довольны,надеемся на дальнейшее позитивное сотрудничество!!!
1
July 5, 2024
Приобрёл масляный фильтр на Дастер с двигателем 2.0. Специально покупал у официалов чтобы не нарваться на подделку, но именно поддельный фильтр мне и продали. После каждой длительной стоянки слушал стук двигателя пока прокачается масло(клапан в фильтре не работает). Пришлось купить фильтр в другом месте и поменять, все проблемы решились. Фильтр приобретенный в Овен авто распилил, укладка фильтрующей бумаги была горизонтальной, а должна быть "ёлочкой"
1
February 19, 2024
Салон отличный!!!Персонал дружелюбный и ответственный.
Хороший салон,советую!!!
May 5, 2023
Отличный салон, менеджер всегда подскажет что лучше и выгоднее. Спасибо большое😘 счастливы покупкой от менеджера Егора👍👍👍
1
October 31, 2023
Приветливый персонал, всегда готовы пойти на встречу, если появляется возможность обслужить или отремонтировать авто заранее позвонят и согласуют время.
1
December 9, 2023
Качественно провели ТО автомобиля, все рассказали, дали необходимые рекомендации. Всем рекомендую.
February 12, 2024
Привез машину на т/о осталься очень доволен! Сотрудники очень вежливые люди и приятные.Забрал машину и удивился как будто новую купил
3
February 10, 2024
Хорошый сервис, опытный и вежлиивый персонал.Провесионалы своего дела, советую всем.
April 9, 2023
Отличный салон. Проходил первое ТО здесь. Персонал вежливый внимательный. Приняли быстро. Сделали всё качественно
3
January 28, 2024
Персонал вежливый качество на высоте запись и время ремонта соответствует заявленому
3
July 5, 2023
Качественная мойка автомашины. Вежливый персонал. Комфортное ожидание. Удобное расположение.
3
February 16, 2023
С момента приобретения а/м (2019 год) пользуемся услугами этого автосалона. Отмечаем компетентность и внимательность персонала, а также оперативность и качество при выполнении работ.
2
1
April 26, 2022
Приобрела Рено-Логан степвей 22.04.2022 в салоне Овен-Авто. Покупкой довольна. Огромное спасибо менеджеру Андрею, сопровождал сделку грамотно и доходчиво все объяснял , на многочисленные вопросы получила полные ответы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
May 4, 2023
Пробег скручен, о том что было 4 дтп сообщено не было, сейчас сломалась коробка передач АКПП, ремонт стоит 182 тысячи рублей, машину купил 20 дней назад, все это время ездил на ошибках, приходил вернуть отказали . хотите радости от покупки автомобиля, вам не сюда...
5