Не рекомендую обращаться в части ремонта МКПП. Был отрицательный опыт с ремонтом МКПП мастером по имени Андрей Тепляков - вводил в заблуждение.
Пригнал машину для ремонта МКПП 12 июня 2024 года. Мастер уверял что у них есть все необходимые запчасти в наличии и даже сказал, что они разберут коробку, скажут какие конкретно запчасти надо купить, чтобы я сам купил запчасти и сэкономил деньги, так как через них будет по дороже. Через неделю они разобрали коробку, предоставили список запчастей в магазин в который мне требовалось заехать и забрать запчасти самому (чтобы сэкономить с слов мастера). Я так и сделал, поехал в магазин сам, оплатил запчасти на сумму 24 т.р. (подшипники и шестерёнки по списку). После этого я поехал в OVK авто чтобы отдать запчасти. В тот день мастера Андрея Теплякова на месте не было, но другой мастер который был посоветовал подойти к механику Виталию который занимается ремонтом МКПП, чтобы тот посмотрел запчасти в части того подходят они или нет. Здесь нужно сказать что с механиком Виталием предварительно уже общался перед тем как поехать в Магазин запчастей, так как именно он составлял список запчастей который перед отправкой его в магазин я сфотографировал на всякий случай. Так вот, когда я подошёл к механику Виталию чтобы передать ему запчасти от МКПП тот стал их смотреть. И сказал, что подходят только подшипники, прокладки и 2 шестерёнки. А вот ещё 2 шестерёнки которые стоят 3 т.р. не подходят. И он мне сказал что я неправильно подобрал запчасти, на что я ему ответил - что я ничего не подбирал, а забрал запчасти из магазина куда он и его мастер Андрей Тепляков передали список запчастей. На мои слова Виталий промолчал ничего не ответил и повторил, что я привез не те запчасти, нужны другие, озвучил название запчастей. Я не придал этому значение позвонил Мастеру Андрею и попросил его подобрать запчасти самому, так как он специалист и лучше разбирается в этом (а я в ремонте МКПП не специалист и не разбираюсь). На это мастер Андрей Тепляков мне сказал "Ну вот видите вы же решили сэкономить, сами покупали запчасти, неправильно их подобрали а теперь жалуетесь". Эта фраза меня сильно резанула так как перед этим он меня уверял, в том что можно сэкономить и купить самому по списку, и что это нормальная практика. Я не захотел с ним ругаться ничего нет ответил (так как моя машина была разобрана) и попросил его довести дело до конца, подобрать запчасти самому, а я если надо доплачу (у меня намечалась важная поездка в область и нужна была машина через 2 недели). Я обозначил что машина нужна через 2 недели и попросил сделать, на что Мастер Андрей Тепляков ответил, что подберут шестерёнки и сделают к обозначенному времени. Через некоторое время я съездил в магазин вернул 2 шестерёнки которые не подошли, а мастер Андрей Тепляков сказал, что они заказали новые шестерёнки которые должны подойти. Через неделю шестерёнки приехали, потом Андрей Тепляков позвонил мне по телефону и сказал что шестерёнки не подходят. На что я ему сказал, почему не подходят? Он ответил мне Ну вот видите вы же решили сэкономить, сами покупали запчасти, неправильно их подобрали а теперь жалуетесь", на что я ему сказал как же так вы же говорили, что ремонтируете эту модель машины постоянно, а теперь говорите что не можете подобрать запчасти на что он промолчал. А мне очень, очень нужна была машина. Я ещё раз попросил "посмотрите пожалуйста, вы же специалист", он сказал посмотрим, по обещал ещё раз заказать нужные шестерёнки. В итоге он кормил меня обещаниями почти 5 недель. Как-то позвонил предложил поставить мне бу шестерёнку которая у них есть в наличии ... Так как новую водители они не могут найти. Потом Андрей Тепляков позвонил и сказал. Что есть 2 варианта замена подшипников без замены шестерёнок или замена МКПП в сборе. Получается они разобрали коробку, я потратил деньги на запчасти, а патом ещё и сказали что лучше купить новую каробку. В итоге я попросил собрать коробку с новыми подшипниками и отдать мне машину. Когда забирал машину я оплатил ремонт и они мне отдали ещё две шестерёнки которые не подошли по списку и названию эти 2 шестерёнки стоили 6.5тр. Я подумал ну хоть ненужную запчасть верну и хоть какая-то компенсация. Когда поехал в Магазин чтобы вернуть шестирню обнаружилась, что те шестирни которые не подошла стоили не 6.5 а 1.5 т.р. Я из магазина снова позвонил Андрею Теплякову чтобы сказать, что они мне отдали не ту шестирню для возврата в магазин и чтобы узнать что конкретно мне поменяли, так как по факту возврата запчасти не бились. На это Андрей Тепляков мне опять сказал "Ну вот видите вы же решили сэкономить, сами покупали запчасти, неправильно их подобрали а теперь жалуетесь". На это я ему сказал, примерно все то что здесь написал и что он ввел меня в заблуждение. Если бы я знал что так будет, не за что бы туда не обратился. На это Андрей Тепляков в спиной форме ответил. Некому не советую обращаться в этот серви к озвученному Мастеру Андрею Теплякову - так как вводят в заблуждение.
1
1
Show business's response
Юлия И.
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Посещаю данную мастерскую ни один раз,ТО делаю только у них,мастера знают свое дело,всегда ответят на любой вопрос и подскажут во всем что интересует.Запчасти всегда оригинальные,и если очень нужно и срочно всегда найдут местечко чтоб осмотреть автомобиль.Столкнулась с такой ситуацией-автомобиль джилли,зашумело что то,записалась в джилли так как авто на гарантии,приехала объяснила ситуацию,ждала 2 часа пока они якобы осматривали машину,по итогу сказали что с ходовой частью автомобиля в е в порядке,колеса типо у меня так шумят(только колеса изначально с машиной как шли и я их не меняла),дали акт что машина в порядке,но меня конечно это не устроило и в добавок ко всему появился свист после их осмотра.Сегодня ездила в ОVK ,ребята меня выслушали и сразу нашли все мои проблемы,в итоге у меня кончились все 4 колодки🤯,и нашли причину шума.Просто огромное спасибо что есть такие отличные специалисты,которые грамотно и четко знают свое дело.Всегда только к ним !!!!В джилли в итоге развели руками когда я к ним пришла и сказала что с моей машиной,сказали значит не заметили.Ужас ,а не специалисты в Джилли!
3
Show business's response
Емка
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Ну очень осталась довольна авто мастерами своего дела,все делают за пять секунд,честно и качественно,еду с конца города и не жалею,благодарность не посредственно за оперативность Теплякову Андрею!!!!
3
Show business's response
Николай Г.
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Всем добрый день.8 февраля 2024 года,посетил данный автосервис,сделали второе то,мой автомобиль на гарантии, все работы выполнены качественно,быстро, расходники у них все только оригинальные, на все у них имеется сертификат,они являются официальными представителями.Я остался очень доволен.
3
Show business's response
Денис Буланов
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Отличный автосервис, можно приобрести оригинальные моторные масла Mobil и Lubratech.
1
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
В целом хороший сервис, чисто, делают качественно.
1
Сергей Авдеев
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Приехал на cherry tiggo 7 pro max сделать то 2000. Менеджер заверил что у них есть разрешение, сертификат на оказание таких услуг, показал мне его . Качество услуг полностью меня устроило , поменяли масло протянули болты по ходовой, удивило что не подключали комп для проверки ошибок и т.д но так как проблем не было смысла в этом не видел и настаивать не стал. Советую данную организацию для тех кто не хочет ждать офф дилера 3 недели как мне предложила девушка из офф дилера за стенкой от них.
3
Show business's response
василий таганов
Level 2 Local Expert
January 27, 2024
Очень понравился сервис , все специалисты грамотные! Вся работа слаженная! Рекомендую 👍
3
Show business's response
Анатолий Невежин
Level 15 Local Expert
November 1, 2022
Хорошое обслуживание, Достойное выполнение работ, Вежливый персонал, Качественный ремот автомобилей, Небольшое время ожидания очереди, диагностика хорошая.
Show business's response
Павед
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Делал у них ходовую на машине заказал у них запчасти оплатил ремонт не доделали запчасти продали втри раза дороже узнал когда ознакомился с ценами на других сайтах не рекомендую
1
2
Show business's response
Денис Буланов
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Профессиональный Автосервис
arina-germanova
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Делала ТО автомобиля, спасибо ребятам всё провели быстро, грамотно спасибо за работу
Show business's response
srv
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Менял у этих ребят масло в вариаторе (аутлендер 3), сделали полную замену масла примерно за час, т.е. слили, сняли поддон, поменяли там сетку, поменяли масляный фильтр (чтоб его снять нужно колесо снимать и подкрылок), сняли радиатор масляный из него все вылили,в общем до этого у официалов 4 часа вся процедура заняла. Ребята шустрые, к работе подходят вдумчиво, денег лишних не берут, попутно ходовку продиагностировали бесплатно. В общем рекомендую!
3
Show business's response
алексей ч.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Хорошие спецы. Качественный недорогой ремонт.
3
Show business's response
Sergey Rossoshanskiy
Level 10 Local Expert
July 9, 2021
Менял сцепление на Джили Эмгранд Х7. Всё сделано отлично,. Спасибо Андрею Теплякову и самому исполнителю работ(извините Фамилии не знаю). Все сделано хорошо. Персонал отзывчивый да и цены приемлемые. Рекомендую. Серьёзные вещи менять у официалов надо а не по шарагам.
3
Show business's response
Сергей В.
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Приехал на сервис заменить масло в переднем и заднем редукторе на Митсубиси Аутлендер. Все сделали быстро и качественно. Масло хорошего качества. Остался доволен.
3
Show business's response
Лариса П.
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Была на OVK, были проблемы с топливной системой. Записалась на 12.00. Приехала к 12. Сразу же отогнали машину на сервис. После диагностики обозначили время ожидания. Персонал вежливый.
3
Show business's response
Анатолий Лука
Level 15 Local Expert
May 2, 2022
Быстро, качественно, профессионально!!! Рекомендую! Оценили повреждение и через 10 дней получил компенсацию. Хотя видел рембазу, на уровне "люкс".
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
В целом не не плохо,но можно и лучше!
3
Федор иванов
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
Быстро и качественно
2
Show business's response
Дмитрий Ковылин
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
7 лет к ним езжу, ТО по графику каждые 10000км. Машина пробежала уже 140000км, кроме как расходники, поломок НЕ было, благодаря ОТЛИЧНОЙ работе сервиса. Просто КРАСАВЧИКИ.
2
Show business's response
Роман
Level 16 Local Expert
June 4, 2020
С 2013 года наша организация ремонтирует и проводит техническое обслуживание автомобилей ГАЗ, ВАЗ, УАЗ, Renault, Hyundai, Kia, Wolkswagen в ОVK AUTO. В целом всем довольны, цены и отношение приемлемые. Качество и сроки проведения работ на хорошем уровне. Отдельно хочется отметить руководителя - Кореневского Олега Вячеславовича, именно благодаря ему все вышеперечисленное стало возможным.
8
1
Show business's response
Алексей Кирюшкин
Level 8 Local Expert
February 9, 2021
Все свои три автомобиля ( MB ML350, Opel Agila, УАЗ Хантер) доверяю ремонтировать только этому СТО, уже на протяжении многих лет. Здесь профессиональные мастера, во всех отраслях, вежливые менеджеры. Да, и что немаловажно, цены за услуги такого уровня, вполне демократичные. В общем, большое спасибо OVK AUTO!!!
2
Show business's response
Александр Белорыбкин
Level 2 Local Expert
May 6, 2021
Покупал машину джили эмгранд 7 седан в конце декабря 2019 года, не машина а беда, по гарантии уже три раза обращался в первые дни владения выявил запотевание правого ходового огня один раз сервис заказали и заказали не ту сторону ходовой огонь, со второго раза пришел нужный мурыжили целый месяц затем началась эпопея с корозией один раз покрасили лючек бензобака по гарантии, сегодня 06.05.2021 года снова обратился с корозией по гарантии на низах порогов так работник гарантийного обслуживания стоял и дурака из меня делал мол это не коррозия и что он отправит заявку на рассмотрение покраски но скорее всего откажут, теперь буду ждать звонка, если откажут буду требовать письменный отказ делать независимую экспертизу и обращаться в суд. Качество обслуживания по гарантии отвратительное, купишь вот так у их компании машину так еще и будут по гарантии во всем отказывать, не хотят выполнять свои обязательства!!!!! Последующие разговоры будут только через суд раз не хотят по хорошему делать то что обязаны!!!
3
2
Show business's response
Георгий С
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Очень хороший сервис. Вежливые мастера. Механики знают своё дело, работают быстро и качественно. Цены приемлемые. Всем советую обращаться именно в этот сервис, не пожалеете.
3
Show business's response
Яков Петрович
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Мне очень понравился этот автосервис. Приветливые сотрудники. Спасибо вам!
3
Show business's response
Сергей Д.
Level 4 Local Expert
November 18, 2020
Летом попали в ДТП и были раздумья - восстанавливать машину или нет-близко к total. Обратились в OVK- AUTO. Сделали диагностику и грамотную дефектовку. Работы было много: кузовной ремонт, исправление геометрии, замена подушки безопасности, покраска. Теперь наш автомобиль DUSTER как новый:
• Качественный кузовной ремонт с вытяжкой, многослойной сваркой.
• Покраска – не придерёшься (лучше, чем заводская).
• Вполне приемлемая цена ремонта
Всем рекомендуем этот автосервис: внимательное отношение к клиенту и главное - грамотные квалифицированные специалисты.
Ребята из OVK-AUTO, спасибо за помощь и вашу работу!!!
3
1
Show business's response
Юрий Ананийчук
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Нормально
Самвел Мгоян
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Прохожу ТО постоянно. Особая благодарность мастеру и всему персоналу. Специалисты что надо. 👍
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Нормальный автоцентр, у соседей цены в полтора раза дороже
2
Show business's response
Максим Макарин
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Ребята супер отношение супер
Приёмщик бомба Андрей решает дела по быстрому спасибо
3
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
August 25, 2020
Все понравилось. Быстро и качественно провели ТО на Джили Атлас. В ремзоне присутствовал, очень спокойно и профессионально слесарь (имя не помню, кажется Роман) сделал ТО. Приятно было смотреть за работой.
1
1
Show business's response
Данила М.
Level 2 Local Expert
February 11, 2021
Пользуюсь периодически данным сервисом. Очень удобно. По мимо каких то ремонтов, пользуюсь сезонным хранением шин после переобувки и заодно делаю осмотр авто, замену масла. 3 машины в семье, очень удобно когда все в одном месте. Пока делают автомобиль можно покушать или или выпить чашечку кофе. Посмотреть телевизор. Коллектив приветливый.
3
Show business's response
олег новиков
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Были проездом,делали сход-развал,по приезду домой пришлось переделывать. По времени работы это заняло 2 часа. Не могу порекомендовать.
2
Show business's response
Валентина Руденко
Level 10 Local Expert
February 11, 2021
Очень быстро и качественно. И комфортное приятное обслуживание. Дважды ремонтировалась на этом СТО. Оба раза на отлично
3
Show business's response
Доброжелатель!!!
Level 17 Local Expert
April 27, 2024
Долго конечно
Механик
Level 15 Local Expert
December 30, 2021
Эх были времена в 2020 г когда Джили продавали не Асавто.
Цена демокрратичная,скидка 200к и ещё в подарок сига с тонировкой.
Где вы те времена ау😃
1
Show business's response
системный О.
Level 2 Local Expert
February 9, 2021
Автомобиль Subaru (2004). Капремонт ДВС, ходовая, помогли с ремонтом АКПП. Покрасили бампера, крыло, капот. Мелочь по электрике. Отличный диагност. Уже больше года - всё отлично.
3
Show business's response
Игорь К.
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Не первый раз туда приезжаю всё отлично цены нормальные качество работы отличное
3
Show business's response
Сергей У.
Level 3 Local Expert
February 20, 2021
Очень хорошая контора. Люди работают на 5+. Купил там СНЕRY TIGGO4. Обслуживаюсь тут же. Всё нравится. Попал в аварию, думал запчасти пол года ждать буду. А тут не прошло и месяца, как всё привезли и за 3 дня мой авто как с иголочки.
3
Show business's response
Александр Е.
Level 2 Local Expert
May 20, 2020
Выражаю благодарность колективу, в частости Гурову Алексею, Бочкову Дмитрию за внимательное, чуткое отношение к клиентам, за оперативное решение вопросов по обслуживанию и ремонту моего а/м
3
1
Show business's response
Лика
Level 5 Local Expert
July 4, 2018
Покупали с мужем х50. Удобное месторасположение, большая парковка. Персонал вежливый, помогли определиться с выбором и подобрали оптимальный кредит без каско) цены на автомобили приемлемые. Одно но - в салоне очень жарко, нет кондиционера!
1
1
Show business's response
Владимир Владимиров
Level 6 Local Expert
November 15, 2021
Все отлично, все на высшем уровне, качественная работа!
Show business's response
Ольга Шел
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Все дорого! Не комфортно!
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
August 8, 2020
Обратились по поводу ремонту бампера LIFAN x50. Работа выполнена качественно в срок.Вежливый отзывчивый персонал.Большое спасибо за обслуживание!
3
1
Show business's response
Никита
Level 2 Local Expert
July 10, 2020
Оперативный, качественный ремонт автомобилей по приемлемым ценам в установленные сроки, с креативным подходом к выполнению работ.
1
1
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
March 18, 2020
Ремонтировал ходовку на своём Ларгусе , ребята сделали всё быстро и качественно , цены за ремонт вполне сносны , рекомендую .
Если нужны оригинальные масла иностранного производства Вам сюда.
2
Show business's response
Anonymous review
March 18, 2020
Обратился по гарантии в сервис. Автомобиль эмгранд жт. По системе отопителя салона. Ребята молодцы. Нашли неисправность быстро и в кратчайшие сроки устранили. 👍