Ходила в этот отдел для оформления нового загранпаспорта и могу сказать, что всё работает чётко, кроме людей в живой очереди. Кто записывался на приём - в приоритете и должны идти без очереди в свое время. А кто стоит в живой очереди должны пропускать тех, кто по записи! Загранпаспорт получила за 1 неделю👍🏼 Минусом отметила для себя, что на этаже очень неудобно, непонятно расположены кабинеты (все путаются кто в какой кабинет и по какому вопросу), старый ремонт и стиль здания внутри и снаружи угнетает. Хотелось бы, чтобы отделы МВД обновили и сделали удобными, современными!

Киска

Level 3 Local Expert

Пришли оформить загран паспорт ребёнку, подали заявление на сайте гос услуг. Пригласили в фмс, так как живем здесь пришли по территории временной регистрации на 5 парковую 60. Принимала женщина инспектор, брюнетка, очень не компетентная, грубая (сказав что ребенок Бомж , у нас не было постоянной регистрации но есть временная)не проверив анкету и не сверив оригиналы документов вывела на компьютер готовую страницу будущего паспорта и попросила проверить, я сразу заметила ошибку. Указала ей. Она обвинив нас в неверном составлении анкеты первичной, только потом признала свою ошибку что не проверила сама документы и дала мне на подпись заявление. Гос пошлина была оплачена. И теперь надо по новому оплатить пошлину. Вопрос как работают сотрудники фмс, и их руководитель , раз допускают такие некорректные ошибки. Сваливая на неверное заполнение анкеты, если не сверив с оригиналом прислали приглашение в Фмс, и "сами не проверили элементарно пропущенных двух букв в отчестве ребёнка", только в конце всего процесса попросив меня проверить их версию. Был визит 6 июля в 107 каб, если не ошибаюсь, второй этаж. И возник вопрос как можно отпечатать будущий паспорт не проверив и не сверив оригинал с анкетой? Тем более сейчас "строго всё"по закону.

Александр Родин

Level 3 Local Expert

Регистрировался по месту жительства, безумная благодарность всем сотрудникам подразделения Вежливо, быстро и без очередей. Молодцы! Работа была сделана оперативно Всем доволен