Всегда пользовалась заказом лекарств через интернет, так как преимущества в том, что вы получаете свой заказ без очереди! Для покупки заказанных товаров необходимо обратиться в Окно выдачи заказов, если нет продавца, надо позвонить в звонок, который находиться рядом с Окном выдачи! Видимо сейчас уже эти правила не действуют ? Для получения оплаченного онлайн Заказа М3070446 от 27.02.24г., в Аптеке "Озерки" на пр.Художников,24/1 меня отослали в общую очередь в 6 человек!!! Обратиться в «Окно выдачи заказов» невозможно, оно закрыто, звонка нет, как в других аптеках! «Кассир» в соседнем Окне командным голосом послала меня в общую очередь….? Простояв послушно в очереди, я попросила вызвать руководителя этого отделения у кассира Артеевой А.А., чтобы уточнить правила выдачи лекарств по предварительному заказу. Мне было отказано!!! Отвратительно непрофессионально поставлена работа!
3
double kill
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Ассортимент большой, цены приятные, вежливый и отзывчивый персонал, всегда готов проконсультировать с его проблемой, местоположение очень удобное, также удобно забирать заказы с таких интернет ресурсов как здравсити и аптека.ру
Виктория
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Хорошая аптека,на доставку всё привезли,очень милые женщины на кассе,которые помогают с выбором.
Ольга Удахина
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Всё хорошо.Есть акции и скидки. Предлагают товар и советуют Чисто.
Show business's response
Анна Столбова
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Зашла за лекарством ребенку во время закрытия и провизор( фармацевт) отказалась продавать лекарство, потому что ее маленький ребенок ждёт дома, она не могла задержаться ни на одну минуту - где же этика мед персонала?!!!!!! Ведь мед работники дают клятву исполняя врачебный долг, очень плохо что так реагируют работники - они должны обслужить с учетом того что я зашла в рабочее время аптеки
3
Инкогнито 6884
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Аптека удобная , светлая, большой ассортимент, приветливый коллектив, всегда подскажут, расскажут посоветуют, работают с интернет сайтами Апткека.ру и Здравсити. Рекомендую
2
Korni
Level 22 Local Expert
June 22, 2023
Большая аптека на Художников. Частенько забираю там интернет-заказы. Ассортимент внушительный, площадь аптеки большая. Машину можно оставить на Художников, а можно подъехать прямо к аптеке.
1
1
Show business's response
Людмила
Level 11 Local Expert
November 5, 2022
Доя меня очень удобная аптека. Расположена недалеко от моего дома. Всегда в наличии лекарства , которые покупаю постоянно. Обслуживают быстро и вежливо. Можно получить консультацию по лекарственным препаратам. Хожу туда с удовольствием.
3
Show business's response
Елена И
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
В Озерках стали нормальные цены.
Сделала и оплатила заказ на сайте.
Пришла в аптеку, а окно выдачи заказов не работает.
Пришлось стоять в общей очереди, что меня сильно расстроило.
Давным-давно была отличная практика выдачи заказов в отдельном окне. Там 3 секунды, было здорово если бы вернулась эта практика....
1
Елена Азелицкая
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
очень отзывчивые, внимательные сотрудники, цены на лекарства в среднем диапазоне, аптека в шаговой доступности.
3
Влада Полуэктова
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Очень хорошая аптека. Цены вполне приемлемы. Приветливый персонал, всегда очень вежливы,готовы проконсультировать по препаратам или найти
аналоги, если нужного нет в наличии.
3
1
Александр Александрович
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Получил интернетзаказ, все прибыло в установленные сроки . Провизор проконсультировал о применении лекарств.
Обычная аптека. Раньше была недорогая сеть, теперь как и везде. Но почему-то по привычке, если не онлайн заказываю, то сюда иду. Персонал всегда приветливый
2
Дубинская
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Хорошее обслуживание, удобный режим работы. Использование бонусов. Большой ассортимент
4
Show business's response
Vladimir Belukov
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
Хорошая аптека! Цены умеренные! Практически всегда все лекарства есть!
Продают медикаменты со вскрытыми контрольными лентами, причем покупатель об этом узнает только после оплаты. В просьбе поменять упаковку или вернуть деньги, отказывают. Не добросовестные сотрудники, хамское отношение.
4
Жанна К.
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Редко ее посещаю, тк ближе другая аптека из этой же сети, заезжаю, когда по пути. Хорошо то, что народу немного. Один раз попался очень нервный консультант :(
3
Delya
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Приятное обслуживание, не бывает очередей и цены умеренные, что радует)
2
Show business's response
Александр Владимирович
Level 16 Local Expert
September 24, 2023
Большой выбор. Можно списать бонусы сбер спасибо 50 процентов от стоимости
Елена Егорова
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, всегда в наличии необходимые препараты.
3
Show business's response
ирина Тюрина
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Приходила за заказом, всё быстро нашли и отдали. Цены не кусачие, фармацевты всё и быстро находят и подсказывают как пользоваться.
3
Johan Sebastianovihc
Level 12 Local Expert
January 10
Нет очередей !!
Сергей Смирнов
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Раньше постоянно ходил в эту аптеку, все устраивало. Во все время масочного режима не разу не одевал маску , и не просили . Недавно зашёл , по пути , не собирался ни чего покупать , просто спросить про таблетки. На моё "здравствуйте, можно проконсультироваться." В ответ грубо" маску наденьте" ничего не ответил , спокойно ушёл . Воскресенье , утро. Не обиделся ни кому ни чего не доказывать не собираюсь , просто больше не хожу в эту аптеку . И каждый раз проходя мимо, негативное воспоминание . Почему пишу ? Не очень хорошее настроение, воскресенье, утро.
5
кирилл комаров
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
Хорошая аптека, но народу много
Инкогнито 5847
Level 11 Local Expert
January 4, 2024
Разонравилась аптека, т к цены выше, чем во многих других аптеках не обоснованно
2
1
Наталья Калашникова
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
Это лучшая аптека в которой я когда либо бывала.Просторно,чисто,беленько,свежо,есть скамейки,4 или 5 окон с фармацевтами,которые всегда улыбаются,такие приветливые,умницы,всё всегда найдут,посоветуют.Приятное место,хожу за лекарствами только туда!Можно даже по интернету сделать заказ,потом придти туда и вас без очереди моментально обслужат.
Лариса хамка, не умеет общаться с людьми.
В жизни не сложилось, вот и срывается.
Жалкая😆
1
2
Филипп Б.
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Именно в этой аптеке, как минимум, сегодня работает очень не располагающая к себе фармацевт. После того как продиктовал номер карты, на мои вопросы про карты и баллы, мне сказали просто оплачивать, что мол оплачивай уже, прямо так и сказала…. Дальше после оплаты узнал у неё что оказывается было 32 балла. На замечание, что я же мог снять их мне было сказано, что она не заморачивается когда такие маленькие суммы балов мол…
2
2
Михаил
Level 22 Local Expert
May 28, 2023
Широкий ассортимент, но нет электронной очереди и чуть завышены цены.
1
Анатолий В
Level 19 Local Expert
June 30, 2023
Большая аптека, большой выбор, грамотный фармацевт
Show business's response
Виктор Толмачев.
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Ну аптека как аптека, хорошие фармацевты объяснят и расскажут, что нужно купить лекарство!
лидия каткова
Level 17 Local Expert
May 25, 2021
Аптека,как и все аптеки,но выгодно отличается сотрудниками,грамотные,внимательные а т.к.посетители в основном пенсионеры-это важно,хотелось бы более оасширенный ассортимент
2
horunji
Level 19 Local Expert
September 3, 2021
Обычная аптека. В шаговой доступности, с хорошим сайтом. Когда я там был в последний раз, не очень понравилось отсутствие автомата по выдаче номерков в очередь. С ним конечно намного удобнее. А так всё, как во всех "Озерках".
3
Наталия Дорожко
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Кроме как удобное расположение и график работы плюсов нет. Зачастую нет препаратов и ценники на препараты гараздо выше. 😞😞😞
1
1
Dasha D.
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Хорошая аптека, захожу за глазными каплями раз в неделю, меня там уже знают и всегда вежливы и обходительны! Спасибо, приду ещё.
3
Show business's response
Марина Сычева
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Вечные очереди. Обслуживает из 4 касс одна. Когда уходит за лекарством на склад, фармацевт пропадает минут на 10, в поисках ...
2
2
1 2
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Крайне медленное обслуживание, фармацевт Надежда Дмитриевна Амвросьева периодически хамит
1
Екатерина Рындина
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Хорошая аптека! Вежливый персонал и всегда всё есть.
3
Show business's response
Лииса
Level 9 Local Expert
February 21, 2021
Очень хорошие продавцы-фармацевты, всегда предложат к таблеткам какието сопутствующие препараты, вежливые, доброжелательные, хожу с удовольствием сюда
Игорь Корольков
Level 12 Local Expert
December 16, 2022
Компетентные сотрудники. Хороший выбор лекарств.
3
Show business's response
Седов Александр
Level 15 Local Expert
January 1, 2022
Есть практически все медикаменты. Действует система скидок. Удобно.
3
наталья соболева
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Вежливое обслуживание грамотный персонал
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Аптека отвратительная. Электронной очереди нет. Женщина влезла без очереди, я попросила ее не обслуживать, ответили, что очередь они не контролируют. Женщина была без маски, это тоже не послужило поводом отказаться отпускать ей товар. При таком отношении к нормальным культурным покупателям ходить в эту аптеку желание напрочь отпало. Если уж в аптеке нарушают правила, которые не я придумала, то что вообще хотеть от других мест.
3
1
Светлана Александрова
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Обслуживание вежливое,но мало окошек открыто,когда народ.
3
Андрей Воронин
Level 13 Local Expert
October 18, 2020
Очень хорошая оптика,прекрасный,профессиональный персонал,подобрали очки(принес старые для сравнения),теперь работаю в новых очках.
44
1
Valerya Krov
Level 16 Local Expert
June 22, 2021
Огромное спасибо сотруднцам этой аптеки. Они все ну просто умницы и очень очень квалифицированы.
3
Irina
Level 17 Local Expert
May 6, 2020
Руководители, Директора и товароведы! Аптеки Озерки. Прекратите обманывать покупателей и говорить, что цена поменялась за 3 минуты!!! Обратите внимание, что Ваши сотрудники озвучивают цены покупателям ниже, чем пробиваете в чеке (на 100 руб. за каждый товар. Покупала Бетолок и Аскорил)! Возврату медицинские препараты не подлежат. В аптеке отсутствует в свободном доступе прайс лист на текущую дату. На витринах также нет информация на большинство препаратов!