27 февраля 2025 года зашла купить микразим в данной аптеке. Провизор Дуднева А. И. пробила данный препарат, не предложив рассчитаться за часть покупки баллами спасибо. Цены в данной аптеке выше чем во многих других и покупаю чтото из лекарств только за возможность оплатить баллами спасибо.
Когда я указала провизору на то что надо предлагать людям такой расчет, она начала на меня фыркать в ответ.
Алексей Лаптинов
Level 11 Local Expert
January 18
Провизоры очень компетентны, всегда подскажут, что эфективнее, спросят симптомы, дают дельные советы.
Show business's response
Виктория С.
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
18.12.2023 около 22:00 зашли в аптеку купить бинт. Вышел молодой человек, очень медленно. Попросили продать бинт, главное, чтобы не слишком узкий. Принёс, наверное, самый широкий бинт, что был. Показав на пальцах необходимую нам ширину бинта, мы попросили посмотреть другой бинт, поуже, на что получили ответ: "Ну что я должен несколько раз вам ходить". В полном шоке от такого отношения, мы ушли ни с чем. Больше в эту аптеку нет желания заходить. Клиентоориентированность на нуле. Работодатели, прошу обратить внимание, какой персонал вы набираете. Человеку трудно 2 шага сделать, а мне завтра на работу с открытой мозолью идти, так как бинта для перевязки купить, к сожалению, не удалось...
1
1
Алексей Ч.
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Хорошая аптека, приветливый и квалифицированный персонал. Возможность забирать интернет заказы без очереди, очень помогает сэкономить время)
Так же хотелось бы отметить компетентность заведующей аптеки, которая оформила мне индивидуальный заказ препарата, которого не было в наличии.
1
Show business's response
Наталья Владимировна
Level 17 Local Expert
March 5
Постоянно заказываю в Е-аптеке лекарство , очень удобно , собирают заказ быстро , приходишь в очереди долго не стоишь , говоришь номер и выносят твой заказ в пакете , который заламинирован . Рядом с метро , фармацевты всегда доброжелательные . Советую данное место
Show business's response
Iurii Soroka
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Аптека озерки, хорошая аптека, приветливый персонал, удобно у метро и жд вокзал.
Ольга Васина
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Ужасно, когда тебе отказываются продать лекарство по рецепту, придираясь к записи даты! Якобы " месяц должен быть написан прописью, а не римскими цифрами"!!! Что за чушь?! Я потратила время, вернулась к врачу, потратила время врача(лучше бы он принял пациента нуждающегося в его внимании), потратила время на поиск новой аптеки. И я не говорю о том, что приехала из области специально за этим лекарством!!! В итоге цена лекарства, и без того не дешового, для меня увеличилась в разы, вместо 900р. в общей сложности вышлр на 2500р. Что за отношение, что за непрофессианолизм?! Я не говорю, что все работающие здесь фармацевты такие, но мне ооочень неповезло!
1
2
Анна Х.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Фармацевт - молодой человек, не знаю имени, к сожалению. Не отпустил капли для ребенка по рецепту, потому что видите ли ФИО написаны полностью, а не инициалами. Комментировал компетенции врача. До моей очереди раздавал рекомендации покупателям, какие таблеточки попить. Желаю руководству почаще обращать внимание, как ведёт себя персонал на рабочем месте. Насчет рецептов не я одна отзыв написала, видимо, эту отсебятину провизор всем несёт, по настроению.
2
Артем
Level 30 Local Expert
July 21, 2023
Хороший выбор, большой ассортимент, удобное расположение, грамотные провизоры. Мне удобно, рядом с работой.
1
Ангелина
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Замечательная Аптека. Все сотрудники очень вежливые, грамотно консультируют. Всегда хожу туда с удовольствием!
Show business's response
Пользователь К.
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Умный и доброжедательный персонал. Товары первой необходимости имеются, но: растворы такие как, рингер, реамберин, бабочки для инъекций, такие позиции отсутствуют, приходится уходить к конкурентам. Ассортимент бы расширить друзья!
2
Бэлигма Бадмаева
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Три раза попался один и тот же фармацевт, вечно спящий, тормозной, незаинтересованный. Каждый раз переспрашивает название препарата. Сложилось впечатление, что из за лени говорит - товара нет в наличии.
2
1
Инкогнито 6075
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Хорошие фармацевты, цены высокие на лекарства, покупала фортнгосепт стоил 406 рублей, в другой аптеке 330. :)
Практически не стало очередей, иногда хорошие цены
Наталья Ефремова
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Сделала заказ лекарств в 11.30 , доставку мне указали с 12 до 14. В итоге звонит курьер в половину третьего и говорит что будет через 40 минут. Аптека находится буквально в пяти минутах ходьбы. Не хотелось выходить на улицу с температурой. Быстрее помереть чем дождаться доставку….
2
1
Элина Азимова
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Пришла с темпером, не продали антибиотики, заказала через интернет, пришла и забрала, через инет значит можно покупать, а по факту нет
1
2
Софья Голованова
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Аптека великолепное место для свиданий и они начались. Но ведь я же не знал, что они начнутся так быстро. Я был влюблен! Я был так влюблен, что не знал как завести с ней разговор. Ей надо было прийти сюда, а я был уверен, что она придет.
1
Марина
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Сегодня 07.07.23 зашла в аптеку забрать три заказа через приложение аптеки, фармацевт мужчина сидел с телефоном за прилавком, с недовольным видом посмотрев на меня и ответив "что один заказ сделать не могли чтоли? Говорите всё что заказывали." Очень не приятное впечатление оставив от посещения. Поднимайте клиентоориентированность у вас два конкурента рядом!
1
Ольга
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Очереди не было. Персонал совсем не приветливый. Нужного лекарства нет, предложили в другой аптеке, но даже не спросили где удобно.
2
Роман Иванов
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Аптека, как аптека - пожилым и маломобильным гражданам зайти будет не просто .Нет поручней и ступеньки высоко ,требующие ремонта.
Жанна Антакова
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
11.06.2020 пришла в аптеку купить пантенол спрей, фармацевт продал товар без упаковки и инструкции и чека. Спрей имеет неприятный запах, а в инструкции (на сайте) указано,что спрей без запаха. Это означает, что товар некачественный. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, руководствуясь п. 2 ст 6.33 коап о продаже некачественного лп.
2
2
Игорь Новиков
Level 10 Local Expert
January 31
Я всегда уверен в качестве продаваемых товаров.
Сергей Яковлев
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Аптека отличное место, чтобы совершать покупки для себя и для ваших близких и незаменимая вещь в хозяйстве.
3
Smarina
Level 8 Local Expert
August 24, 2020
Аптеки "Озерки" были когда-то самые популярные в городе. Самая важная характеристика аптек - цены на лекарства. Раньше видимо относилась к "социальным" цены были ниже, чем в других аптеках, поэтому были большие очереди. Я постоянно пользовалась услугами этой аптеки. Сейчас наоборот цены на лекарства выше, чем в других, поэтому прохожу мимо даже, когда что-то нужно. Цены на лекарства везде завышены. Спрос упал. Вижу, что и очередей почти нет в этой аптеке и площадь аптеки сократили. Анализируя цены в различных аптеках и количество аптек на каждом углу, приходят мысли, как на нас делают деньги и наживаются.
4
Андрюха Головкин
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Когда с вокзала люди выходят, очень много народа....... Не пойти у касс, а так всё отлично👍👏😆
1
Dmitriy Radionov
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Правила выписки рецептов - совершенно занимаются отсебятиной: придумывают какие-то свои правила, спорят с врачами, а потом оказывается, что врачи были правы ….
2
1
Лия
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Вежливый персонал.
Везде очень чисто.
Show business's response
Даниэль Колесов
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Аптека мне нравится больше всего. Располагается она на первом этаже. Во дворе очень тихо, все сидят на крылечках и пьют чай. А еще в аптеке можно приобрести очень классные лечебные травы.
Мария Дементьева
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Аптека посещаю редко, да и там лекарства и косметика другая. Что-то покупаю там на подарки, кое-что себе. Часто покупаю витамины. Тоесть для себя в основном.
Варвара Смирнова
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Аптека устраивает?— Ну, не совсем, — подумав, произнес Витольд, - у них большой выбор. Ты можешь побаловать себя кое-какими товарами.
Степан Волков
Level 29 Local Expert
November 23, 2022
Хороший ассортимент, подучить персонал и все ок!
2
Фролова О.
Level 3 Local Expert
February 8, 2020
Раньше аптека славилась низкими ценами- сейчас накрутка 30% по сравнению с большинством аптек!!
Покупала сегодня капли ушные Отипакс - в Озерках стоили 491 рубль, т.е. почти 500 рублей (!!!), что очень дорого для данных капель. Обзвонила пару аптек в округе, цену больше чем 355 не нашла! 150 рублей накрутка даже не от себестоимости, а от других аптек!! Когда-то набили себе имя низкими ценами, сейчас многие ходят по старинке и не знают, что цены ДАВНО УЖЕ НЕ НИЗКИЕ! Не реклама какой-то конкретной аптеки, но есть как минимум несколько где цены явно дешевле! Я больше ни ногой в Озерки. Пошла только из-за того что была ближайшая при плохом самочувствии, но если брать несколько лекарств- есть вероятность, что и такси до более дешевой аптеки окупится. Больше из принципа не пойду. А люди, так понимаю, многие ходят по старинке! Не мудрено, что они стали бонусы Спасибо от Сбера принимать - с таким ядерным ценником делают хоть какой-то бонус покупателю, а самой аптеке пофиг кто им деньги платит - покупатель на кассе или банк им бонусы переводит в деньги.
7
3
марина семенова
Level 8 Local Expert
May 22, 2021
Приятный персонал, все приветливые. Часы работы аптеки очень удобные. Пару раз пришлось зайти перед работой очень рано. Выручили
1
Михаил Семенов
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Аптека устраивает конкурс на получения лекарства для пациента из Луганска от благотворительной организации "Детские сердца"
1
Алексей Вишняков
Level 10 Local Expert
July 27, 2020
Заказали лекарство в аптеку, уверял оператор, что все придет на следующий день. На следующий день тишина, звоню, говорят, лекарство вообще под заказ, говорю, Ваш коллега сказал, что все есть, попросили минуту подождать, сказали курьер выехал... Пришел в аптеку забирать, в аптеке говорят, только под заказ и когда будет мы не знаем... Пришлось оперативно искать по городу... Только из-за одного такого случая не ногой туда!!! И не посоветую не кому.
3
1
Эмин Кузин
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Аптека устраивает уличную торговлю лекарственными препаратами. Мэр Екатеринбурга Е. Ройзман потребовал изменить договор с ЧП, которое управляет аптекой, с тем чтобы "прекратить эти позорные деяния".
Лилия Алексеева
Level 11 Local Expert
September 2, 2021
Нравится, иногда пользуюсь, ассортимент лекарств отличный,цены хорошие.
Светлана Иванова
Level 22 Local Expert
July 7, 2020
Светло, чисто, большой ассортимент и "0" очередей!
Отличная локация - у метро!
Персонал всегда вежливый!
3
Егор Платонов
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Аптека мне нравится больше Шлака, больше нравится Шлак со словарем, но фраза про то, что тоже видела как у мамы Шлак идет, а у друга Драус идет - меня порадовала.
Людмила Игнатова
Level 8 Local Expert
November 2, 2021
Низкие цены и огромные очереди.
Пишу, спустя два года, очереди по-прежнему огромные, цены стали значительно выше👏
1
RaccoonCity
Level 17 Local Expert
October 23, 2022
Продавцы молодцы, подскажут, помогут.
2
Хххххххххххх
Level 11 Local Expert
July 23, 2019
Аптека Озерки Ул.Политехническая,д.31.Второй раз за месяц щахожу,спрашиваю капли Тизин,а их всё нет.Первый раз мне предложила продовец капли РиноСтоп(их НЕ БЫЛО НА ВЕТРИНЕ!!!,а место там есть),второй раз ответили что все капли на ветрине!Потом,ушла…и О!Чудо!Искала Панадол и нашлись капли "из дешёвых"(как сказала продавец).На мой вопрос :"Почему не выставлены?",ответили :"Товар только что пришёл".Т.е. капли на ветрине от 160р.,а вот РиноСтоп 15 мл за 100р. не для всеобщего обозрения и даже если назойливо спросить,то нехотя найдут.Неприятно..
2
7
Ирина Фед
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Очереди не было, персонал вежливый
3
Людмила Т.
Level 16 Local Expert
June 22, 2020
Мы уже привыкли в аптеках Озерки к электронной очереди, а здесь надо выгадывать, в какое окошко стать в очередь. Цены выше, чем в аптеках Вита-экспресс на бОльшую часть медикаментов.
3
Ольга Зуева
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
Хорошая сеть аптек, где можно купить лекарственные препараты дешевле.
Евгений Кузнецов
Level 11 Local Expert
August 2, 2020
Много людей, но оно и неудивительно в соседнем с Финляндским вокзалом доме. А в плане аптеки - абсолютно нормальный средний уровень всей сети этих аптек.
3
Тимур
Level 10 Local Expert
November 4, 2019
Иногда бывает не так много норда и можно быстро отовариться. Летом,особенно в пятницу там ахтунг из-за дачников, но к счастью бываю там не часто.
6
Сергей V.
Level 14 Local Expert
February 9, 2020
Был не раз. "Озерки" разочаровывают всё больше. Цены и скидки не радуют вообще. "Столички" лучше, хоть их и меньше. Это пока. Предвижу спад в бизнесе "Озерков". Уже и очередей почти не стало в них
5
5
Игорь Ратманов
Level 13 Local Expert
January 27, 2021
Недорого и широкий ассортимент . Удобное расположение