Ozerki
202 reviews
November 26
Ближайшая аптека к моему дому, поэтому, посещаю её давно и часто. Раньше, уровень цен был нормальный, средний, по городу. Теперь же, конкретно эта аптека, заламывает абсолютно неадекватные, огромные цены, на всё. Несмотря на то, что эта аптека единой сети «Озерки», она самая дорогая в округе, другие, соседние аптеки «Озерки», существенно дешевле. За то, больше нет очередей, в аптеке всегда пусто. Ассортимент стандартный. Работает одно, иногда, два окна. Фармацевты вежливые, всегда навязывают дополнительные препараты. Обязательно называйте фармацевту конкретное наименование препарата и его производителя, иначе, вам предложат самый дорогой вариант. Если вопрос цены, для вас, существенен, лучше посетить любую другую аптеку в округе.
October 17
Заказывала на 12.10 сюда лекарства
Ужасные боли, назначили лечение, чтобы не искать по аптекам всю кучу, заказала все препараты сюда (ближе всего к дому)
По итогу
Осталась без лекарств )
Сотрудники видимо забыли, что они НЕ озон и НЕ валдбериз (без кофточки/декора и тд лишний день прожить можно. Без лекарств НЕТ!!!!)
Звонила оператору еаптеки узнать, почему мои лекарства не доставили в срок, ответили, что их привезли, но сотрудники не отметили, что получили их. Следовательно, в приложении нет "заказ можно забрать", и придя в аптеку за заказом, который там есть, сказали: не поступил
(А на деле они просто не разбирались)
ОЧЕНЬ разочарована сотрудниками
С болями, из-за которых с кровати то тяжело встать, пришлось бегать по нескольким аптекам и покупать таблетки
June 8
Удобное расположение, есть возможность заказать онлайн. Есть всё же фармацевты, которые хотят впарить аналог подороже, чем то, что берешь, но главное — настаивать на своем.
May 30
Моя любимая аптека. Рядом с домом, можно сделать заказ через приложение, Достаточно большой ассортимент, вежливый и грамотный персонал.
October 30
Провизор Екатерина сегодня 30 октября, очень вежливо, подробно, уважительно. Профи!!!
September 22
Я была уставшая, видимо, поэтому продавец подсунул именно мне сильно помятую упаковку. Неприятно. Упаковку другого лекарства неаккуратно вскрывали, инструкция отсутствует.
February 17
Нормальная аптека и цены вполне адекватные хорошо, что работает после 21 часа. Персонал, вполне грамотный и вежливый
3
December 10, 2023
Ужасная аптека,постоянные очереди всегда,медленная фармацевт ,пришла смска о том ,что пришел заказ с аптека ру ,в результате придя в аптеку мне сказали ,что его еще не забили в систему,якобы мне должна придти смс еще одна о том ,что его можно забрать ,хотя никогда такого не было ране.Конкретно сказать время когда все сделают -мы не знаем ,замечательно.Ходить постоянно в аптеку в ожидании ,когда все будет сделано .Бонус данного места-скользкие полы у входа.
3
December 13, 2023
Ужасная аптека, самое медленное обслуживание из всех аптек, стоишь в очереди из 7-10 человек в маленьком помещении. Из 4 касс работает только 2, а чаще всего вообще только одна. При заказе из интернета (по идее так быстрее), все равно стоишь полчаса в очереди, как и все. После 21 можно и минут 40 простоять в очереди.
May 11
Цены дороже, чем в аптеках других сетей. Но очень удобно, что аптека находится в жилом доме.
March 1, 2023
Не пишу отзывы аптекам , но здесь этим отзывом хочется «передать привет» провизорам этой аптеки работавшим 28.02.23 в период с 21.30 до 22.30. Сначала нормально не смогли посмотреть бонусы накопленные по карте , но это ладно я ими и пользоваться не собиралась , но вот когда мне начали говорить , что у меня бонусов Спасибо на карте 22 копейки . Причем с упорством и делая из меня полную дуру , вот это вообще финиш был . Покупала препарат за 9473 , конечно хотела списать бонусы Спасибо !!! , но увы … еще на зло в аптеке плохо работает мобильный интернет и я не смогла открыть приложение Сбера . Когда вышла из аптеки проверила , что бонусов Спасибо у меня на карте было 7640!!!, а никак не 22 копейки !!! Уважаемые провизоры , научитесь работать правильно с программой !!! Препарат купила по полной цене !
1
April 24
Работает от силы 2 кассы, а чаще одна, часто не бывает элементарных препаратов. Фармацевты доброжелательны, хоть это радует.
1
January 26, 2023
Нормальные цены, хорошие скидки.
Часто акции намразгве лекарства и тогда цена намного нижедругих аптек вокруг а я обошёл все в радиусе 2 км.
Иногда бывают очереди. И приходится ждать 10-15 минут в очереди. Высокие ступеньки у лестницы. Грамотные фармацевты которые могут посоветовать лекарства аналоговые, не такие дорогие как вам выписал врач но тот же состав .
3
1
October 8, 2023
Всё хорошо, но частенько длинная очередь. Если бы владельцы наняли побольше сотрудников, было бы совсем прекрасно. В остальном без замечаний.
3
October 21, 2022
Приемлемые цены, есть много всего, достаточно большое помещение, быстрое обслуживание, несколько касс. Есть места где запарковаться, хотя свободных не очень много.
August 23, 2022
Очень хороший персонал в аптеке. Грамотные и очень шустрые. Всегда заказываю и оплачиваю онлайн, а потом только забираю.
Касаемо ассортимента - фактически всегда есть то, что необходимо.
Хорошая аптека и очень быстро обслуживают, даже если собирается народ.
4
2
December 21, 2022
Удобное расположение. Грамотные фармацевты помогают советом и рекомендациями. Быстрое обслуживание.
Есть возможность заказать лекарства по телефону.
September 5, 2022
Расположение аптеки лично для меня прекрасное, тк недалеко живу. Но есть и минусы: всегда очереди и долгое обслуживание и довольно дорого, по сравнению с другими аптеками.
3
January 25, 2023
Отличная аптека, опытный и вежливый персонал, акция с 12 до 14 часов скидка 10%, мелочь, а приятно! Но очереди в это время часто!
1
1
April 7
Удобное расположение аптеки. Можно заказывать через сайт.
July 31
Хорошая аптека. Очередей нет.
1
July 5, 2022
Удобное расположение, чисто, большой ассортимент, можно делать заказ на аптеку. Обслуживание хорошее.
1
2
May 3, 2022
Только приходить и непосредственно покупать!
Не пользуйтесь их приложением и интернет-заказами (если там много позиций)
Их приложение было взломано после 24 февраля, как они потом писали в извинительных смс, после потока дикой информации
Мало того, уже дважды получила проблемы:
1. приехала - а мой заказ почему то был мной же и отменен, а я не в курсе :( пришлось брать те же лекарства, но по цене выше
2. заказала через инет, при заказе все есть в одной аптеке, только часть позиций есть сразу , а две будут на следующий день, ок, не вопрос, через ДВА!!! дня ни смс, ни звонка, еду в аптеку - а позиций нет, когда будут неизвестно
1
1
June 14, 2022
Для меня удобная аптека по всем параметрам: расположение, режим работы, ассортимент, обслуживание. Всё отлично!
August 18, 2022
Хорошая аптека, просторная, мало народу, работает пару касс, очередей нет, парковка очень хорошая, много места.
November 12, 2022
Практически все есть, что надо. Цены ниже чем в Доктор Столетов. Очереди только бесят, и интернет не пробивается через стены, потому и ожидание становится мучительнее
2
1
September 1, 2023
Неадекватный персонал, начал прятать товар с витрины, говоря, что у них есть камеры.
Зашел за перекисью)))
2
December 24, 2022
Вечерам очереди большие и даже если ты за заказом, вынужден ждать, т к обычно вечером работает одна касса, хотя написано у них, что за заказами без очереди. А так все хорошо, вежливый персонал
3
2
May 31, 2022
Дороговато, но очень чисто и приятный персонал. Всегда вежливое обращение и оперативное обслуживание
May 15
Одна касса работает из 5, очередь огромная
2
1
June 1, 2022
Не все кассиры одинаково хороши, хотя и стараются. Но особенно внимателен и учтив один молоденький мальчик) ) к сожалению, фамилию не запомнила...А другие могут и втюхать что нибудь в виде заменителя основного лекарства. В горячке схватишь, а дома разберёшься, что не подходит(
December 12, 2022
В наличии практически всегда есть нужные лекарства. Удобное расположение.
1
September 19, 2023
Цены чуть выше, чем в «Столичках» и Госаптеке. Работает мало касс, порой вообще одна(
1
August 22, 2022
Постоять 25 минут в очереди из 2х человек, т.к. провизоры вообще не шевелятся, а потом "Извините, я не могу продать товар, т.к. штрихкод размыт"... закономерный вопрос: как вы храните лекарства, что у вас коробки разрывает, а второй нормальной нет? И это не самое редкое лекарство...
September 7, 2023
Хорошее обслуживание. Приятный персонал
April 29, 2023
Быстрое и хорошее обслуживание.Внимательный персонал!
3
1
August 21, 2022
Хорошая аптека. Всё что надо покупалось в ней. Так как не люблю и за 10коп бегать по разным местам. Действует система скидок по карте.
May 16, 2022
Лекарства и витамины чаще всего беру в этой аптеке. Расположена близко к дому, цены не кусаются, частенько бывают акции и приветливый персонал)
2
December 30, 2021
да уж куда подробнее. Обслуживание просто хуже некуда, когда тебе в глаза говоря откровенную ложь. Кто поверит, что фармацевт знает почерк врача? И на этом основании не подает лекарство, да еще и отчитывает. Если уж не хочет продавать, то придумала бы что-нибудь правдивее. Закончилось например. Но к сожалению у нас некоторые люди , считают себя министрами, не меньше
4
1
September 11, 2022
Хорошая аптека. Всегда можно найти нужные лекарства и подскажут , если чего нужно .
March 5, 2023
Вечером всегда очереди ,а так посоветуют подскажут ,скидки часто .
December 14, 2021
Персонал идеально подобран, всегда можно спросить и проконсультироваться по поводу аналогов лекарства, а не то что во всех аптеках пытаются впихнуть самое дорогое
1
January 10, 2023
Чистое помещение. Приветливый и грамотный персонал
1
1
November 15, 2023
Очень долгий персонал, в очереди отстояла 20 минут
January 17, 2023
Всегда один кассир и очереди километровые и тот кассир не особо хочет работать вообще не шевелиться
2
1
March 19, 2023
Хорошо, но стало очень дорого. Раньше аптека была существенно дешевле. А так ассортимент хороший.
February 17
Был. Что было надо не нашёл
May 14, 2021
Этой аптекой я перестала пользоваться из-за немыслимых цен! Раньше сеть аптек Озерки была самой удобной во всех смыслах этого слова, по ассортименту, ценам, обслуживанию. Теперь стало всё со знаком минус!!! Только реклама на хорошем уровне.
4
1
September 16, 2023
Одна касса, остальные закрыты. Ужас а не сервис
1
November 2, 2022
Аптека с уже давно не самыми низкими ценами, помещение удобным не назовешь
3
1