Озерки
Closed until 10:00 AM
Saint Petersburg, Karavaevskaya Street, 24к1 • floor 1
Directions
Rybatskoye
380 m
Караваевская улица
77 m
3 reviews
October 18, 2022
Имею негативный опыт обращения в оптику Озерки. Заказала прогрессивные линзы бренд хоя, за две линзы заплатила 40000₽, оправу приобрела у них же, в Озерках. Ждала 21 день изготовления очков. И вот настал долгожданный день их получения. Но, меня ждало разочарование, одна очковая линза ходит ходуном, не плотно сидит в оправе. Сдала обратно, написав заявление об устранении этого дефекта. Через две недели меня пригласили их забрать, но каково же было моё разочарование, они мне вернули очки такими же какие и были, как будто никуда и не отвозили для устранения дефекта!!!((((( Предложили поехать самой лично к мастеру и выяснить в чем дело. Мало того, так теперь ещё и душки у очков кривыми стали с перекосом! Всё это очень неприятно! За такие цены не могут сделать свою работу качественно! Конечно, после такого я уже не обращусь в оптику Озерки, и другим, конечно, не посоветую!!!!
2
July 12, 2022
В оптике «Озерки» работает крайне недружелюбная и хамоватая продавец. Сегодня она накричала на мою двухлетнюю дочь за то, что та потрогала очки, а на меня за то, что я их не поправила. При этом мы только вошли, я брала талончик (очередь электронная), стеллаж находился тут же. Даже при большом желании физически не успеть сделать всё одновременно.
Кроме того, я бежала за лекарствами из детской поликлиники с подозрением на острую кишечную инфекцию у ребёнка. Это, конечно, нас не извиняет, но, я считаю, никакому посетителю аптеки скучающий продавец оптики не имеет права делать замечания в такой форме. Тем более ребёнку, тем более малолетнему. В конце концов, это твоя работа – поправлять товар на полке. А любой вопрос можно решить мирно, не нападая на посетителей. Сама больше никогда не пойду и другим не советую. Такие агрессивные женщины не должны работать продавцами, полно хороших и приветливых людей на рынке труда, которые могли бы занять эту должность.
2
3
April 23, 2023
Без заказа очков зрение не проверяют и за деньги
1