Сегодня приобретала в данной аптеке зубную пасту и витамины, фармацевт попросила подождать и пропустить следующих покупателей. Хорошо, без проблем, пожалуйста. Но когда отпустив троих, собралась отпускать следующих, т.к. ещё подошли покупатели, я спросила, может меня всё-таки отпустят. Думала услышу в ответ," извините, да, конечно", а я отвечу " ничего страшного". ( сама в торговле работала достаточно долго). Но ответ:вы видите сколько народа!? А я что , на огонек забежала? в чем проблема, непонятно, выйти из-за прилавка, открыть витрину и достать? Если что я и очередь отстояла и людей пропустила. Все -таки с недовольным лицом и бурчанием " флора закрыта что- ли", достала товар и все благополучно завершилось, если не считать вышесказанного. Оплата половины стоимости бонусами спасибо порадовала, да и только.
1
Дарья К.
Level 3 Local Expert
May 31
На витрине ценник один, по факту пробивает другой, попросили вежливо вернуть разницу, в ответ услышала «девушка я что с своего кармана буду платить», после написаного отзыва в книгу жалоб , в ответ получила еще и хамский выражение «вы больная» , и это не в первый раз такое поведение фармацевта и неправильные ценники!!!
метис собаки
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Большое спасибо сотрудникам за ненавязчивую помощь и квалифицированные советы.